跨境电商如何利用站外流量提升产品转化率？

互联网营销都是低进高出的模式，不管您卖的是实物商品还是非实物商品，核心是一样的。

回到跨境电商的角度，我们的产品是最重要的，其次是供应链等等，再之后我认为，流量本身的水准和运营流量的水准同样也是非常重要的。

这块我做了很多研究，无论是境内还是境外。这些东西本质的哲学是一样的，本质的玩法也是很类似的。只是平台不一样，我们能控制的范围不一样，但是核心领域是一样的。

我们正在面临的流量挑战

挑战一：流量价格在变贵

今天的流量和过去的流量不一样，流量一直在缓慢而坚定地发生变迁。

5年前我们还会做很多中小的长尾的媒体，那时候流量比较分散;今天大型媒体垄断流量。

虽然大家说我有twitter、微博、Facebook，这些都是个人媒体。确实，但这些流量全部集中在了平台上。

Facebook自己生产内容吗?Facebook自己不生产内容，所有人在Facebook上生产内容。

流量内容生产渠道没有发生太大的变化，但是流量却比过去更为集中。

这种集中带来两种我们不希望看到的后果：一是在主席台前面坐的人，数量越来越少;二是他们找你们收的钱越来越多。

因此，今天的流量有一个核心的关键词，流量价格确实在变贵，但是流量本身的价值未必以流量价格发生同比的增长。价格贵了，但是价值并没有随着价格的增长而同比增长，这是我们遇到的第一个挑战。

挑战二：传统的流量的效用下降

第二个挑战是传统流量的效用下降，希望Google的老板不会不开心。我们可以看到，过去最核心的营销搜索仍然很重要，但是它的效用在下降，这是不争的事实。

大家投Facebook等领域的费用在增加。给我们带来的问题是：我们过去熟悉的玩法其实正在被缓慢地颠覆。

原因很简单。过去的流量都是PC端的，虽然分布在不同的长尾媒体里面，但是PC端玩法很固定，投展示广告、搜索类广告。

今天整个流量四分五裂，虽然平台一致，但是流量四分五裂。四分五裂的流量意味着我们操盘的水准要大大提升，我们的能力要求也要大大提升。

流量红利还在，却更难把握

总体而言，今天的流量比过去要更难以把握，也意味着今天的流量红利比过去更少。

有朋友问我：宋老师，我们是不是不用再考虑红利了，因为今天红利已经非常少了。我们的竞争优势从哪儿来?

我们明确认为，今天还是有流量的红利，只不过流量红利确实比过去更难把握。

流量红利在哪里?

流量红利在哪里?拿一些宏观数据来看可能会比较容易找到，在某些地方比别人快一点发力会有效果。

1.社交，尤其是移动端社交增长速度高

我们可以看到，今天增长最快的两个领域，一是社交;二是移动端社交，而移动端社交增长更快，以及更加活跃。

用户在移动设备上、智能设备上使用Facebook这样的社交媒体的增长速度是最高的。

这给我们带来很多不适应。过去我们做海外贸易，在引流的时候主要聚焦在PC端，但是今天移动端正在成为我们最为核心的流量来源。

2.哪些国家或地区流量增长更快?潜力更大?

其次，我们会考虑哪些国家或者地区有更高的流量的增长潜力。

比如社交媒体用户数量最多的国家是中国。中国的微信很厉害。其次是印度。

而用户增长最快的国家是古巴，排名第三的竟然是朝鲜。

3、哪些国家和城市的Facebook用户最多?

Facebook的用户总量，印度仍然是让我觉得很吃惊的。

如果单纯看城市，东南亚地区、南亚整个Facebook的增长让我感到诧异，至少增长步伐超过我的想象。

事实上，南亚、东南亚地区用户的活跃性不光在Facebook上体现，在其他细分的流量领域的增长速度也是非常迅速的。

Facebook活跃国家的排名，最活跃的国家是老牌的资本主义国家，澳大利亚等。但是像韩国、日本这样的国家，他们的活跃度竟然低于全球平均水平，这让我觉得有点意外。印度的用户量很大，但是活跃程度只是一般。

有些国家的性别很好玩，我稍微研究了不同国家的Facebook用户的性别，在中东做女性用品比较困难，因为中东国家的用户男性占比都超过80%。

女性用户比较多的国家是过去的东欧国家，他们的女性用户占有更大的比例。

从全球角度来看，男性还是互联网的主要用户，这和教育水平和男女平等的程度有直接相关。

4.视频化趋势极为显著

整个互联网都在视频化，我很乐意看到这样的情况。

做电商一定要放视频。淘宝为什么在页面中有自动播放的视频?因为促进转化。

Google、Facebook都在讨论，如果放广告，视频广告多长时间比较合适?Google经过研究认为，6秒的广告是最合适的时间。看广告之后，30秒厌烦，6秒内来不及关掉就结束，因此6秒这个广告时间是最适合做营销的。

从更具体的角度看，视频，尤其是短视频正在成为全球互联网流量非常核心的新的红利增长点。

我们做跨境电商的朋友已经了解到：3、4年前那些卖珠宝很好的朋友已经在大量使用视频的方式。

而今天不光是珠宝、衣服这样的外在商品需要用视频，一些工业产品，一些不是那么时尚的产品，利用视频的需求也在增加，而且产生的效果比过去要好。

你可以看到整个视频的增长曲线。

流量的总体趋势

互联网流量有三个趋势值得大家注意。

1、互联网更加平坦，流量获取也更加平坦

互联网更加平坦，我们获得流量一定比过去简单。

过去我有流量而他不知道，我玩Facebook玩得很好而他不好，我便有竞争优势。

但在今天，很困难。基本你会，人家也会，你要形成流量的绝对竞争差异很困难，流量也越来越平坦了。

2、局部红利一定存在，但更不持久

我们相信局部的红利一定存在，宏观的红利、更微观的红利一定是存在的，但是这些红利能够持续的时间却比过去要更短。

比如我在国内做营销，今日头条有一年左右的时间红利，到了一年以后的今天，今日头条目前的流量，从我的客户来看，效果呈直线、断崖式下降。

所有的流量都有这样的特点。

我发现了一个好的关键词，投3个月，6个月，最长一年，慢慢就会发现这个关键词赚不到太多钱，因为大家都发现这个关键词。

因此流量一定存在，但是流量红利不能持久。这就是为什么我们需要有一些公司来帮助我们做互联网营销，因为他们更专业，他们或许会比我们更早发现局部流量红利。

3.局部红利存在于新的媒体和新的广告形式

我发现这几年新的广告形式、新的媒体往往蕴含巨大的机会。你随着它一起成长，在它价格比较低的时候买入，和买股票一样。因此，善于做流量的公司一定非常善于努力寻找新的营销渠道、新的流量平台以及新的广告形式。

Facebook、Google都在测试各种各样不同的广告，我觉得大家可以尝试，像我测试国内广告的新玩法一样。之前我们测试了很多玩法，不一定奏效，比如我最早测试信息流，今天我最早使用知乎广告，几乎都给我带来很好的流量红利。

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