Blackfriday.com和Offers.com合作分享了消费者年终购物数据,数据显示相比黑色星期五,网络星期一有更多消费者购物。
根据Offers.com的调查显示,2017年有71%的消费者表示他们会在网络星期一购物,相比之下在黑色星期五的只有69%。虽然数字相差不大,但该趋势将持续下去。2016年Offers.com的调查也显示,在网络星期一购物的消费者比例也稍微超过黑色星期五,分别是69%和66%。
甚至那些在黑五购物的消费者,购物行为越来越像网络星期一购物者,44%的黑五购物者表示今年会在网上购物,42%表示他们会在商店里购物。
Blackfriday.com研究显示,消费者在黑五和网络星期一这两天购买的产品基本相同:
(1)消费者一般在黑五搜索什么样的优惠产品?
•平板电脑/笔记本电脑/个人电脑/电视(搜索该产品的消费者比例达27%);
•服装(24%);
•智能家居产品(15%);
•玩具(15%);
•礼品卡(11%);
•旅游(8%)。
(2)消费者一般在网络星期一搜索什么样的优惠产品?
•服装(22%);
•平板电脑/笔记本电脑/个人电脑/电视(21%);
•智能家居产品(17%);
•礼品卡(15%);
•玩具(14%);
•旅游(11%)。
尽管网络星期一因科技产品促销而闻名,但实际上有更多的消费者会在当天购买服装,相反黑五会有更多消费者会购买科技产品。
另一方面,不管是黑五还是网络星期一,智能家居产品和玩具几乎一样受欢迎。
在黑五和网络星期一,消费者不会只点击最低价产品:
•产品质量是消费者下购买决策时最关注的一点,有46%的受访者表示会因为该因素下购买决策,只有30%的消费者下购买决策是因为价格最低。
•今年年终购物季,有38%的消费者计划充分利用包邮。19%的消费者会使用电商网站比价,16%的消费者准备利用简易退货。只有10%的消费者表示会加以利用延长的促销时间。
这些都表明,今年消费者会综合考虑产品质量、价格和便利性,有策略地进行购买。
•消费者会通过亚马逊比价,有55%的消费者表示,他们从其他地方购买产品之前,会先在亚马逊上做个调查。(编译/雨果网 方小玲)