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新加坡、马来西亚和印尼最受拥护的Top10品牌

品牌拥护,是品牌商想要与消费者建立长期关系的一个关键因素。

新加坡、马来西亚和印尼最受拥护的Top10品牌

品牌拥护,是品牌商想要与消费者建立长期关系的一个关键因素。YouGov最新调查揭露了新加坡、马来西亚和印尼国内最受消费者拥护的10大品牌。

新加坡Top10品牌

根据YouGov最新品牌指数,新加坡航空有限公司(Singapore Airlines)排名第一,最受客户拥护,评分为78.4。排名第二的是Netflix,评分75。从整体来看,互联网品牌占据Top10的绝大多数,WhatsApp排名第三,评分73.2。谷歌、Facebook和YouTube分别排名第六、八、九名。

新加坡、马来西亚和印尼最受拥护的Top10品牌

变化最大的品牌是Lazada,评分变动幅度为8.4,从2016年的44分,增长到2017年的52.5。其它评分变化较大的品牌还有Sony Mobile和AIG,评分变动分别为7.3分和6.5分:

新加坡、马来西亚和印尼最受拥护的Top10品牌

马来西亚Top10品牌

在马来西亚,Lazada今年评分为76.6,高居榜首。互联网品牌在该国也占据Top10大部分比例。WhatsApp排名第二,评分为76;Facebook排名第八。

非常重视客户的汽车品牌丰田和本田排名第三、第五,评分分别为72.9和70.2。移动设备品牌也上榜了,iPhone以72.3分排名第四,华为以68.2分排名第六。

新加坡、马来西亚和印尼最受拥护的Top10品牌

此外,评分进步最大的是华为,变动幅度达20.6分,从2016年的47.6分,上升到2017年的68.2分。其它评分变化较大的是AXA和Berjaya Sompo,分别排名第二、三名:

新加坡、马来西亚和印尼最受拥护的Top10品牌

印尼Top10品牌

在印尼,Garuda Indonesia评分为88.9,排名第一。在线旅游公司Traveloka评分80.4,是第二个最受拥护的品牌。汽车品牌在名单中占据较大比例,丰田以78.8分排名第三,本田(摩托车)和本田(汽车)分别排名第四、第六。另一个重视客户的品牌谷歌,以74.6分排名第五。

新加坡、马来西亚和印尼最受拥护的Top10品牌

评分增长最多的品牌是AIA和Malaysian Airlines,近两年评分变动分别为14.8分和13.1分:

新加坡、马来西亚和印尼最受拥护的Top10品牌

YouGov数据产品主管Ervin Ha称,来自朋友或家人的推荐,能让人们对品牌产生最大的信心。而现在,消费者越来越多地根据购物体验来进行推荐。产品帮助塑造品牌,而服务则能帮助品牌走得更远。

(编译/雨果网 杨雪平)

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