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你以为只有美国“黑五”火爆,中东“白五”同样不落后

双十一刚结束不久,美国黑色星期五,中东白色星期五引爆跨境电商热潮

你以为只有美国“黑五”火爆,中东“白五”同样不落后

双十一刚结束不久,美国黑色星期五,中东白色星期五引爆跨境电商热潮,跨境电商狂欢中平台为消费者谋福利,卖家增添销售利润,增加流量,还没有加入跨境战队的你是不是该想想下一步去哪里?

美国有个著名黑色星期五,作为跨境电商中东市场,中东最大电商零售商Souq,第四次把美国最大购物节“黑色星期五”引入中东地区,并将其改名为“白色星期五”。

什么是“黑五”?

美国圣诞节大采购一般是从感恩节之后开始的。感恩节是每年11月的第四个星期四。因此它的第二天,也就是11月的第四个星期五也就是美国人大采购的第一天。在这一天,美国的商场都会推出大量的打折和优惠活动,以在年底进行最后一次大规模的促销。

中东的“白色星期五”又是怎么回事?

中东最大电商零售商Souq,第四次把美国最大购物节“黑色星期五”引入中东地区,希望为电商行业注入一剂兴奋剂。

2014年Souq第一次将“黑五”带入中东,但由于阿拉伯人喜欢在周五礼拜,由于中东人一般在周五进行一次非常隆重的礼拜或者叫祈祷,他们认为,周五是象征着美好幸福和收获的一天。同时,在中东很多国家地区,每周的休息日并不是周六和周日,而是在周五和周六。因此将其改名为“白色星期五”。

白色星期五促销活动一般持续24小时,但是Souq.com将其延长到4天——11月23日-26日。

中东的“白五”,是从美国的黑色星期五引进的,将其演变,并把名字更换成了“白色星期五”,说白了就是一个大促销,中东的白色星期五就像我国的双十一购物模式,开启电商大促销模式。从“黑”到“白是因为阿拉伯穆斯林文化里面,中东人在星期五祈祷,向别人传递祝福,代表很幸福很快乐的一天,所以,他们就把“黑五”改成了“白五”。

针对市场、销量如何?

“白五”覆盖的范围只在中东地区的跨境旺季促销活动,“黑五”则是基本覆盖全球的旺季大促,包括欧美、中国、巴西、澳洲等。

美国零售联盟(NRF)预计,在这个感恩节周末期间,直到接下来网络商店推出的“网购星期一”(Cyber Monday)减价日为止,估计全美大约有1.64亿消费者将会在此期间购物。市调机构Adobe指出,今年年底购物季的网络销售,可望达到1074亿美元的业绩,比去年同期增加13.8%。同时,Adobe指出,“网购星期一”将成为有史以来最惊人单日销售,预计将有66亿美元业绩,与去年相比约有16.5%的上涨幅度。

由此可见,“黑五”无论是在销售额还是在购物人数上,都要远远高于“白五”。

平台狂欢各显神通

中东最大本土电商——Souq

为做好为期四天的“白色星期五”促销活动,中东电商souq.com囤货800万库存单位,去年同期囤货仅200万库存单位。souq.com表示其利用其自身及亚马逊的进货渠道,为消费者带来更多产品,其销售业务比去年扩大50倍。将有1.6万个品牌参加此次促销活动。

souq推出了购物满100迪拉姆(约合27美元)免费送货服务、允许消费者收货时使用信用卡付款等促销手段。在一线城市,souq物流基本能实现当日或次日达。souq还允许在线注册的独立卖家使用souq的仓库。

中东地区电商以货到付款为主,Souq 率先推出了货到刷卡服务。2016 年“白色星期五”当天,Souq 销售了 120 万件产品,是 2015

年的两倍多,今年必然会更多。

你以为只有美国“黑五”火爆,中东“白五”同样不落后

(Souq“白五”促销网站页面)

在本次促销中,Souq网站每隔一个小时就会更新一批参加促销的商品,售价从10迪拉姆起,需要注意的是,当消费者购买的商品价格超过100迪拉姆时,就可以享受到免费配送的服务,在核心区域甚至可以当日达。

中东移动电商平台——Jollychic

你以为只有美国“黑五”火爆,中东“白五”同样不落后

(Jollychic促销期间官方页面)

在旺季促销期间,来自中国的电商Jollychic中东官网显示它们的折扣力度将达到80%,这对于消费者来说,是一个很大的诱惑。

浙江执御商务部门负责人表示,中国电商在出海前都经过了激烈竞争的洗礼,在线上大数据营销策略上有丰富的经验,加之有中国制造作为后盾,这将使中国跨境电商平台在中东市场的起势变得相对容易。

跨境快时尚电商——SheIn

你以为只有美国“黑五”火爆,中东“白五”同样不落后

(SheIn促销期间官方页面)

SheIn同样是一家来自中国的跨境快时尚电商,打开SheIn的官方网站,像是感觉到了黑色的恐惧。不过,在促销期间,SheIn的优惠力度同样不小,在外套类目上,也是折扣力度达到了80%。

五个规则玩转中东“白五”

中东的“白五”是一个非常有当地特色的活动,而中国卖家,其实对“白五”是不够了解的,想要在“白五”大促期间赚一把的卖家,不仅需要了解各个平台的促销规则玩法,更是需要对当地的风俗习惯、文化以及购物习惯有一定的了解,这样才会有更大的机会在此次大促中有所收获。

首先,在参加大促产品的选择上,一定要符合中东消费者的需求。需要注意这几个方面,第一,由于受地理位置因素影响,中东地区气候比较炎热,所以服饰方面尽量以夏装为主,鞋子方面,当地人喜爱凉拖,一年四季大多是夹脚凉拖。

第二,风俗习惯上,和中国人喜欢红色代表喜庆,喜欢数字“6”、“8”代表吉利一样,中东人在颜色和数字上也有自己的偏好,在中东地区,绿色是最受欢迎的颜色,其次是白色、灰色、金色等,而“5”和“7”则是当地人最喜欢的数字,分别代表着吉祥和团圆。

第三,中东地区的户外活动很少,可能和炎热的天气有关,主要的运动项目是游泳,泳装则又是一个选择,出行上多以私家车为主,自行车和电动车比较少。

其次,要选择体积小、质量轻、耐摔的产品,这样更易保证运输过程中的安全,同时,中东人也非常注重售后及购物体验,由于大部分消费者选择货到付款,拒收或者退货率也较高,这就需选择功能简单、比较耐用的产品,因为操作复杂的产品,要在指导下才能更好使用,不适合做跨境产品,这样能有效避免后续的投诉和节省高昂的客服成本。

最后,值得注意的是,产品宣传、包装等上面尽量不要有God字样,尤其是发往比较保守的国家,同时,不能出现十字形的图案和造型。更不能用六角星行形,因为这会与以色列的国旗图案冲突。此外,香烟、酒等也有严格的规定限制。

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