爆款或许是毒药，他说“有用的设计”才是销量经久不衰的秘籍

从事跨境电商的卖家总是在订单、利润的驱使下快速打造爆款，一众新奇特产品也在白驹过隙中爆单营收。不过多数爆款都天然带有短寿命的特质，跨境电商卖家该如何在确保产品生命周期的前提下稳操胜券？

“猎奇心态”驱动新奇特产品热销，而系列短板也是层出不穷

回顾2017年，包括阿里巴巴、亚马逊、eBay、速卖通以及Wish等多个主流电商平台先后出现了指尖陀螺、美人鱼毛毯和指尖猴子等诸多行业爆款，许多新奇特产品越来越受到消费者的喜爱和追捧。

宁波矩成创意设计总监王一鸣表示：“新奇特产品广受卖家和行业市场的关注、新款对消费的刺激这都是必然的，因为就买家而言猎奇的心态会驱动采购商和消费者，在所有能够触及的范围内寻求新奇特产品；且介于跨境电商信息的全球化和扁平化，卖家一款新品的上线就往往伴随着大面积的推广传播，这也使得新奇特产品能够在最短时间内被模仿复制。”

通常而言，新奇特产品主要呈现以下几个特征：

1、产品生命周期短，换季之后容易被遗弃；

2、知识产权维护不利，通常见光死；

王一鸣坦言，行业中常见的爆款性的新奇特产品都天然的带有短寿命的特质，且在目前国内知识产权保护有所缺失的大环境背景下，涉及专利、商标及原创设计等多维度的新奇特产品，通常情况下都比较容易“见光死”，从指尖陀螺到指尖猴子，爆款的背后同时也是知识产权侵权的重灾区；再者，因潮流时尚的特质，这些爆款性质的新奇特产品在换季、不再热销之后，较为容易被市场和消费者抛弃而陷入“泡沫经济”中。

王一鸣表示：“今年上半年，想必较为火爆的当属指尖陀螺了，我们接触指尖陀螺的时候刚好是它销量的最高峰，等我们设计好产品外观，合作企业出完第一批货，返单的时候因轴承合作厂商供货不足错失了‘商机’；而对比现如今各大跨境电商平台的指尖陀螺销量，这波热销泡沫很快就破灭了，由此可见热销是市场综合的情况，有很多潜在因素，而真正合适、成熟的产品其实才是能够笑到最后的人生赢家。”

“有用的设计”才是销量经久不衰的秘籍

“从2010年成立开始，我们就始终坚持希望借助‘有用的设计’为卖家或厂商企业提供更多的支持，对于设计而言，设计产品必须坚持以日常使用者的角度去思考问题，再用设计思维提出解决方案，为使用者负责，就是有用。”王一鸣说道。

2012年，他们设计的一个磁铁菜板，从设计成型开始，外贸销售就一直出货持续到了现在，王一鸣坦言：“从使用者的角度去考虑，无需搬动菜板，体验一切一抹，移除塑料盒，轻松地完成切菜的连贯动作；且设计出来的菜板比普通的常规菜板产品卖得贵，利润也高，设计使产品拥有更高的附加值。”

同样的，在淘宝上广为热销的“抽屉拖把桶”，从2012年完成设计到2013年正式在市场上推行出售以来，虽说仿品很多，但是产品真正的核心设计才是其最大的价值。这要求设计者和生产厂商或卖家，需要从使用者的角度去思考产品设计：为什么拖把桶需要这么大的空间？实际生活中消费者用的的空间有多少？这就能够启发设计师在设计时考虑其真正的适用功能。

“较为突出的产品设计，其实很多时候并不是由设计师首先想到的，而对市场具备高度敏感的销售商和采购商才是很多爆款的打造者，他们拥有市场最前沿的信息、职业的市场敏锐、以及渠道资源的全方位把控，而设计师更多时候是充当着背后的参与者，为需求方提供合适的设计方案。”

他补充道，对于跨境电商而言很多的设计产品也是需要被批量制造的，跨境电商卖家可在寻求消费者和市场喜好的基础上，协助设计师进行产品设计；且卖家一款产品的问世应该最大程度的衡量使用者和消费者的感受，避免从销售方纯商业利益的角度去衡量产品的原创设计；消费者之所以会购买产品，是为了产品的使用价值而消费的，有用的设计才是卖家产品最本质的需求核心；卖家应该抓住产品本质，抓住产品价值，更多的为终端使用者考虑，做“有用的设计”，产品的市场成功概率才会更高。

（文/雨果网 钟云莲）