五个Facebook广告图片常见错误，该如何避免？

想做到低成本，高回报的Facebook广告，两大重要因素莫过于精准受众投放，和写出高效益的广告图文。

而当广告效果不理想时，很多人只会想了解如何更有效设计受众，很多时忽略了图文的重要性。

这文章会向你讲解几个Facebook广告图片常见错误，告诉你如何避免这些错误，写出更有效的广告图文，吸引更多客源及生意。

广告图文的重要性

在这资讯爆炸年代，专家研究指出，人们每日可能接触几千至一万个广告。而在Facebook宣传时，你的广告受众其实是在看朋友结婚，生宝宝的资讯，或一些时事，搞笑贴文。当你广告无法在极短时间内吸引受众的注意力时，就会很快地被刷过去，没有留下一点痕迹。

所以这文章助你了解，如何避免做被忽视的广告，让你的广告推送不再被随随便便刷走。

避免以下这几个错误，让你广告更有效力，吸引用户去停下来看你的讯息，并按你的广告去了解、查询、及购买你的产品或服务。

错误一：没有“快、狠、准”地说出你能为客户做什么

客户不想知道你的产品或服务能做什么。

他们想知道你的产品或服务，能为他们做什么。

但很多老板犯的错误是，将焦点放在产品服务的特征上 ，而忘了讲解给客户带来的好处。

每天对着自己产品，因为过于了解，容易会以为只要讲解特征，客户就自然明白好处。

以下是几个不同行业的例子，让你更清楚掌握两者分别：

你的广告是否将你产品或服务给客户带来的“好处”很清楚准确地传达出来呢?

错误二：将焦点放在“我/本公司/这产品”上

上一点已提过，你要解释你能为客户做什么。

但如果你不断用“我/本公司/这产品”这些字眼，或总是从公司/产品角度作为广告重心，会很难有效地解释客户能够得到的好处。

相反，多用“你”这个字，从客户角度作为重心，讲解客户为什么点击或购买你的产品是绝对明智的选择。甚至建议，不要提及你公司的名称。除非你是有名的品牌，否则没有人会认识你，亦没有人想认识你。

客户只想认识你能为他做什么。

例如你是一个小企业老板，有兴趣找会计公司。比较以下两个例子，你觉得哪一个比较吸引?

案例一：

“XXX会计公司，超过二十年经验，服务超过五百个客户，专业团队，信心保证。请立即致电查询我们核实服务!”

案例二：

“小企业老板，税务季节时做数让你头昏脑涨?想减省税务支出，将更多钱留在你的钱包里吗?了解我们如何帮你做得到。”

错误三：没有将焦点放在一种客户身上

相比很多不同宣传渠道，做Facebook广告的优势是你能够设定你的广告受众。

当你有效地设定受众后，你的图文应该配合你的受众设定，根据之前提及的“你为焦点”，将焦点放在那类受众上，做到更加精准的受众投放。

假设你做厨具的。市面上很多产品，设定“年龄约25-55岁、兴趣美食、烘焙等等”。

其中一个突围而出的方法是，将焦点放在一种客户。看看以下两个例子：

案例一：

“锅身采用瑞士进口ILAG麦饭石涂层，内部优质铝合金内胆，麦饭石具有矿物质及微量元素，让你吃得更健康。”(受众：25-55岁，兴趣美食、烘焙，关注健康等)

案例二：

“关爱家庭，给女儿做一份爱心早餐，用健康的麦饭石不粘锅做出爸爸的味道。”(受众：35-55岁，有孩子的父亲。)

两个对比，前一个的受众更广更泛，后一个把受众定位在父亲这个受众群体中，更加集中。

错误四：一次性展示太多产品或服务

大部份生意不只有一件产品或一个服务。

而身为老板，会希望向客户展示他们所有的产品，不遗漏一件可能销售的产品。

所以例如卖母婴产品的卖家，会在一个帖文中，推销他二十件，三十件不同的产品：婴儿服饰，婴儿用品，宝宝推车，玩具等等，确保家长有很广泛的选择余地。

其实人是一种很不理性的动物, 越多选择，数学机率计算上，应该越会增加他购买的机会。但事实是，越多选择，有时候越会减低客人购买的机会。

以下跟你分享一个有趣的研究：

心理学家Mark Lepper 及Sheena Iyengar 做了一个消费者研究。

他们在一个特色食品店，举行了一个高级果酱试吃推销活动。客人可试吃所有的果酱，而如果客户决定购买，他们可获得一元美金的优惠。

他们设置了两个实验，第一种是提供6种果酱试吃，第二种是提供24种果酱试吃。两种情况下，全部24种果酱都可以供顾客购买。

两个情况下，试吃的人都试了大概相同数量的果酱。当要购买时，有6 个果酱试的设定下，30% 的人购买了。而有24 个果酱的设定下，只有3%的人购买!

为何会有这个情况?因为当选择太多，人不理性的情绪出现，怕选择错误而后悔，所以反而决定不选择，所谓“选择困难症”就是这道理。

建议：每个广告对准一个客户群去推销一件产品。最多是产品内几个不同选项，例如颜色，型号，大小等等。或者将相关性较强的产品做捆绑销售，比如奶瓶和奶嘴。

错误五：莽撞地提供折扣优惠

提供折扣优惠是个吸引客户的好方法。

但在第一次接触陌生客户，特别在没有原因情况下提供优惠折扣，这是一个容易被误会的方式。

当用户在不认识你，而你在突然给了他一个“折扣”，他们会想：

● 是否你的产品或服务卖不出，所以要折扣?

● 是否你其实标高了价钱，再提供折扣制造假象?(Groupon 商家常做的事)

● 你是否觉得你的产品或服务不值钱?

总的来说，过于粗鲁的折扣优惠会将你的品牌、产品及服务变廉价了。

不过，人们又真的贪小便宜，折扣对流量的吸引力不可小觑。

其实提供折扣优惠是可以的，只要你提供一个原因。以下是一些你可以参考使用的原因：

1. 新品限时优惠：产品刚推出，首X 名顾客/在X月X日前购买，可获折扣。

2. 生日优惠：用“详细设定> 人口统计> 生日”，锁定本月份生日受众，然后提供「生日优惠」。

3. 小测验：能够答对这三条问题吗?答对(或合格)后，提供折扣优惠作为奖励。

4. Facebook限定优惠：结帐时出示这Facebook 限定优惠代码，获取XYZ 折扣。

只要有原因，用户会更觉得自己是特别被选中的，“赚到”了你的优惠，而优惠不是滥发的，要提高使用率。

顺便说一下，不太建议标高了价钱后，再提供折扣制造假象。客户迟早会发现，而这样会大损你在客户心中的诚信，让你日后很难获取更多重覆生意及转介，也不利于经营你的客户忠诚度。

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