热门搜索词 返校季 中美贸易战 亚马逊新手开店 品牌出海 开发信 wish开店 GBC eBay开店 跨境电商平台排名 外贸转型 paytm开店

为何你看过很多干货,依旧运营不好Wish店铺?

Wish商户平台作者:Wish商户平台
2017-12-28 14:07:32

难道是因为没有打通任督二脉??

Wish店铺如何运营?听卖家讲师教你Wish平台运营技巧

为什么我们看过很多干货,听过多很多课程,依旧运营不好自己的店铺?

因为我们总是无重点地接受碎片化信息,没有从本质出发,内化出一套适合自己的整体解决方案。

下面是Wish卖家讲师杜瑞鹏分享的一套打通内外的运营心法,帮助各位Wish商家们把碎片化的东西串起来形成系统化的思路方法。

首先我先提出四个问题,大家可以思考自己在日常运营中是如何操作解决的。

Q1:运费和产品价格比例如该如何设置?

Q2:标题及Tags该如何写?

Q3:ProductBoost该推什么产品?

Q4:ProductBoost推广该如何竞价?

在课程展开前,我先抛出两个概念:第一是曝光转化率,第二是产品活跃度。

Wish店铺如何运营?听卖家讲师教你Wish平台运营技巧

其实只要产品出现在页面上,不管用户有没有购买,就算是一次曝光,只有曝光才能刺激购买,所以我们解决所有问题都应该从“曝光转化率”和“产品活跃度”两个角度去考虑。

曝光转化率

曝光转化率分为两个部分,第一个部分是从曝光到点击,第二个部分是从点击到成交,这是一个乘法逻辑,如果曝光量是0,即使后面的“点击到成交”是100也无法成交。

那么影响我们曝光转化率的因素是什么呢?

Wish店铺如何运营?听卖家讲师教你Wish平台运营技巧

“曝光到点击”最直观的影响因素就是图片,其次就是商品的价格是否吸引人。Tags的设置决定了展示的客户群是否精准,此外海外仓的标志也吸引用户的关注,但如果海外仓的标志展示没有让用户产生点击动作,那么就是0。

Wish店铺如何运营?听卖家讲师教你Wish平台运营技巧

如果以上的要求都满足,用户兴奋点击了,那么影响“点击到购买”行为的就是总价。此时影响总价的是否感人的最关键因素其实是运费。我点进去之前显示5美金,但点进去之后发现运费也是5美金,用户一旦有了心理落差,那么购买行为就危险了。

所以在这个维度上,我们运营的思路就应该考虑如何让客户点击进去以后能够产生更多的购买成交。

回到一开始提到的四个问题:

Wish店铺如何运营?听卖家讲师教你Wish平台运营技巧

⑴产品的运费如何设置:

Wish店铺如何运营?听卖家讲师教你Wish平台运营技巧

如果你的产品有绝对的价格优势,在头图部分产品的价格比例应该更高。因为你的产品有绝对优势,即使产品价格高,但用户点击后看到运费价格低,几乎为零,那么你的“点击到成交”的成功率就会提高。

但如果你的产品没有价格优势,在头图部分的产品价格比例应该较低。例如别人卖19元,你卖20元怎么办?那么你只能在头图显示15元美金,运费显示为5元。

所以建议商家结合自己的产品价格优势,做不同的运费设置。

⑵标题及tags该如何写:

Wish店铺如何运营?听卖家讲师教你Wish平台运营技巧

首先标题长度不要过长,标题显示的长度是有限的,建议商家把最想让用户看到的关键字放到最前面,例如尺寸、颜色、亮点。其次,标题的20%内容要体现消费者经常搜索的热门关键字,其余80%则要精确体现你的产品特性,便于用户精准搜索你的产品。

如何撰写Tags?首先不要所有的关键词都大写,其次不要使用带有主观色彩的词汇,例如2017、热销,这类很空泛的大词汇不会对用户的购买行为产生任何影响。

最后不要添加过多的关键词,改掉务必要把十个关键词填满的强迫症,现在的Wish平台不缺产品,一旦你添加了过多的关键词,其中一定会有不准确的词汇,一旦你填写了鞋子、男装等泛词,你的产品与用户的匹配度就会下降。

产品活跃度

被动活跃度:每天不需要过多的操作,也能获得的活跃度,包括订单处理、客户问题与回复等都能产生被动活跃度,这些活跃度便是店铺产品的基础流量。

主动活跃度:不主动优化产品就得不到的活跃度就是主动活跃度,我们需要通过优化产品、更改库存、定时上架、参与ProductBoost来获得主动活跃度。

在日常运营中,若某个产品没有浏览或订单,我们便能分析该产品缺乏哪类活跃度,从而作出相应的反应,但我们的重点是如何增加产品的主动活跃度。

回到一开始提到的四个问题:

Wish店铺如何运营?听卖家讲师教你Wish平台运营技巧

ProductBoost要不要做?

一定要做,因为它能提高我们的主动活跃度。

ProductBoost到底有什么用呢?

·大幅度提高主动活跃度,通过增加曝光来刺激产品的活跃度,通过销量的积累获取被动活跃度。

·测试产品的转化率,为产品优化提供方向,特别适合供应链稳定的工厂型卖家。

⑶PB该推什么产呢?

①无被动活跃度的新产品(老产品ProductBoost带来的主动活跃度不明显)

②某一阶段的应急主打产品:如果你推的产品不是当季产品,一旦ProdudtBoost停下后,曝光转化率就会下降。

③快速测试的产品:快速测试产品,为产品优化提供思路,比如小词测试、中词测试、大词测试、每个阶段ProductBoost都有不同的投放思路。

⑷ProductBoost推广如何竞价?

①如果你需要长期稳定的流量,你设置的推广费用不宜太高,不能盲目追求单量而无视利润,建议采用“细水长流式的推广”的方法。

②如果你想要打造爆款,你就需要抢流量,建议采用“前期投入的心态做ProductBoost”。

ProductBoost如何竞价计算最简单的公式:1000流量成交额 x 净利润率

如果你的店铺达不到公司计算出来的利润,建议商户不要做ProductBoost,或者先优化产品。

最后建议大家以“曝光转化率”和“产品活跃度”为中心,系统打造营销方案,如果没有曝光转化率就提高曝光度,没有产品活跃度就提高产品的活跃度。

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

本文被以下果园收录
查看更多
引流
跨境社区
SEO、邮件营销、直通车……付费的免费的都有,强大的社交媒体引流将会是个性价比高的趋势
进入果园
Wish
跨境社区
规则易懂,放款不难,大卖亲身案例助你单量上升一个新台阶。
进入果园

0 条评论

12 收藏

分享到:

Wish新手开店
相关专题
Wish新手开店
Wish平台日益火爆,连这些基础都不懂,你还想分一杯羹?
相关内容
订阅每周精选
热门文章
最新文章
©2013 雨果网 闽ICP备11004599号-1
意见反馈
联系信息:
反馈问题:
问题详情:
我要爆料
联系信息:
爆料详情:
微信公众号
扫描下方二维码或者搜索微信公众号名称,获取最新最全内容
雨果网
雨果网
跨境进口
跨境进口
雨课
雨课
CCEE优品全球
CCEE优品全球
微信小程序
扫描下方二维码或者搜索微信小程序名称,获取最新最全内容
雨果网小程序
雨果网小程序
雨课小程序
雨课小程序
CCEE小程序
CCEE小程序

我要爆料

下载App

意见反馈

返回顶部

X
请正确填写手机号码或邮箱!
请输入内容
发送

扫描二维码
下载雨果网APP