外媒：Facebook陷入信任危机，亚马逊获将能从中获利

Facebook的信任危机可能会使数字广告的双头垄断局势转变为三头垄断。据咨询公司GroupM的数据显示，被数据泄露丑闻震惊的营销人员正威胁要从Facebook撤资。去年，除了中国市场之外，Facebook同谷歌母公司Alphabet共占到了线上广告总预算84%的份额。而现在，亚马逊或许将能从Facebook的数据泄露丑闻中获利。

Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在3月21日“迟到”的道歉声明中，解释了咨询公司Cambridge Analytica如何能够获得5000万用户的信息，但这并不能安抚不满意的广告客户。据BBC在上周报道，英国一家贸易机构，其成员包括宝洁(Procter & Gamble)和洋酒品牌帝亚吉欧(Diageo)，已威胁要从Facebook撤资。

营销者可能只是在“装腔作势” ？

营销人员也许可能只是在装腔作势。去年，据《泰晤士报》披露，谷歌公司旗下的YouTube在与极端主义相关的视频旁展示广告时，营销人员也做出了类似的威胁。即便如此，据数据分析公司Enders Analysis估计，在英国，营销者花在YouTube上的广告支出还是同比增长了13%，接近之前12个月的增长率。

然而，Facebook似乎正在正面临着更多的问题。首先，这家市值4800亿美元的公司的日常活跃用户的增长正在放缓。在最近的一个季度里，这个备受关注的指标比去年同期增长了14%，而前三个季度的平均值为17%。与此同时，据Enders Analysis的数据显示，Facebook的广告费率一直在以比以往更快的速度增长，这可能会削弱广告在Facebook上的投资回报。

那么，这些广告费用将何去何从呢？大部分流向电视或纸媒等传统媒体的可能性并不大。传统媒体仍饱受用户日益减少的困扰，它们不像扎克伯格那样拥有海量数据，包括了用户的地理位置、年龄和爱好等。像Twitter和Snap这样规模较小的社媒平台可能会从中受益。不过，真正的赢家或许是亚马逊。

亚马逊或将打破双头垄断局面

这个市值达到7480亿美元电商巨头公司拥有着大量的用户详细信息，了解其用户的购买习惯和对价格变化的敏感度。它还利用Prime Video视频服务来增加用户的使用时间。

亚马逊的广告服务目前规模不大，市场研究公司eMarketer估计，今年在其电商网站推广产品的收入将突破20亿美元，但仅占到了这个市场的3%。过于激进的做法会疏远用户，并增加遇到“Facebook式抵制”的风险。

亚马逊还需要避免激怒反垄断监管机构，因为后者已经对亚马逊作为电商卖家和产品搜索提供商的双重角色心存警惕。尽管如此，Facebook危机还是让贝佐斯有机会打破数字双头垄断的局面。

（编译/雨果网 梁丽媛）