搜索营销与社群营销，哪种方式更适合微型企业？

无论你从事的产业是什么，拓展业务是创办、经营公司的生存法则之一，而提到网络推广需求时，很多人立马会想到的是社群营销。

对，这并没有错，这确实是建立和潜在客户沟通、互动、品牌形象的最佳手段之一，同时也是获取新客户的好方法。但说实话，社群营销并不是那么容易上手的推广方式。最重要的是，每周需要花费不少时间、精力才能维持，对人的消耗度非常地高。

社群很好玩、很有用，许多企业品牌都因为它而业绩成长与稳固，但对于微型企业来说，这可能会是一个障碍或困扰。

那么在资源有限之下，比社群营销可能更值得优先该做好的是什么？如何在短时间内带动销售、发展企业业务？

不同的人、不同的经营模式或许有各自的想法与答案，而我的答案则是：搜索营销，而且无论是B2C或B2B都是合适的方式。

有许多营销人员、企业主会优先选择使用社群营销带动销售额，不过如果你是刚刚起步的新人，你可能很难创造有足够魅力的病毒式内容，自然内容也推播不出去。

我必须说这社群媒体和搜索引擎并不是绝对冲突的，而是在资源非常有限必须做出抉择的情况之下时，投入搜索营销常常是更有利的。

搜索营销真的优于社群营销？

不，社群营销仍然很重要，当然这也是每个人都知道的事。因此，不是要放弃或只择其一而做，只是针对此问题的先后顺序的选择，可以同时做好自然是最棒的情况。但现实很残酷，资源不足时，同时做往往会因为不聚焦而落得都做不好的窘境。

短期而言，选择搜索营销而非社群营销的原因非常显著，就是更多的人会偏向在搜索引擎上寻找商品，而非社群媒体。同时，还可以建立优良的营销体质，未来更有利于提升社群营销的效益。

想一想你的习惯是不是如此，每当你有一个需求或问题需要被解决的时候，你首先会去哪里？是不是去搜索引擎的机率远高于社群媒体呢？

所以，只要你知道人们会寻找什么，并且掌握方法能使网站出现在搜索结果页面上，你将能被动地被潜在客户发现且被选择。

最重要的是，投资报酬率不会拖延得太长，搜索营销的重点是：能直接推动销售并获取利润。

所以，搜索营销虽然不是什么新鲜事，不过依旧是推动业务的最佳网络营销手法之一，可以透过关键字广告和SEO(搜索引擎最佳化)同时并进，还能够和目前最夯的FB广告相辅相成，而每周只需要固定几次进行检视和调整。

尤其是搜索广告(关键字广告)对于推动销售非常有用，也更能把钱花在刀口上。让我举一个简单例子，当你在搜索引擎搜索商品时，例如：iPhone X。通常，搜索引擎结果页面(SERP)的前几项会是广告，这是付费广告的巨大优势，并且可以补足SEO的优化时间缺憾，让企业不会因为眼光放远而坐吃山空。

或许你会想：为什么搜索营销比社群营销更会是推动销售的利器？

当有人在搜索：”蓝色的风衣”这样的字词时，表示他们很有意购买这样的风衣。搜索用户知道他们想要什么，而且有购买的心理准备。

它可以绕过销售漏斗途径，并直接跳到交易阶段，这就是搜索营销一直都有效的主因。

社群媒体对企业到底有什么帮助？

搜索营销可以提供企业显著的效益，那么社群营销还有什么存在价值吗？

当然有，社群营销非常适合围绕于内容和品牌上引起讨论、扩散，同时可以帮助企业占领更多搜索好结果，更重要的是，这是与粉丝和客户互动的好方法。

虽然大多数消费者在购买产品之前会透过搜索引擎进行研究，但我敢打赌，若忽略不使用社群媒体也将是一大损失。

为什么社群媒体却很难在短时间内牵引销售？

通常来说，人们会透过朋友的分享或广告才知道某企业的社群频道，而第一次接触时且尚未有任何心理准备情况下，很难促成消费转换。

所以，用户会在社群媒体上无意看到你，并阅读、查看、了解，也可能会再回来进行互动，但最终要进行交易需要时间来酝酿，或者需要透过再营销广告或搜索来触发。而且目前来说，在不投放任何广告的情况之下，只是单纯在社群媒体上发表内容真的很难有效触及到目标客户。

相对地，搜索营销也并非是完美的营销手法，最糟糕的问题就是没有足够能力、知识能使网站出现在搜索结果前三页，而且互动性也不高，必须透过其他相关工具与之相辅。

搜索和社群营销都是非常棒的营销利器，而在有限的时间、精力之下，同时使用关键字广告与SEO是推动销售的最佳方式之一。如果你想通过简单、快速、省钱的方式来拓展业务，那么搜索营销确实是一个很好的选择。

虽然上面我提到的观点可能会让你认为其中一种方式比另一种更好，但是无论你的想法是什么，都不应该把鸡蛋都放在同一个篮子里。

不管你目前擅长哪一种或偏爱哪一种营销手法，这两者都不是二选一的工具。因为，搜索营销可以帮助社群营销做得更好，反之亦然。

（来源：Jay Lin）

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