非洲人手一个电剪？20年外贸老司机谈小家电掘金机遇

在跨境电商卖家保守围观新兴国家市场机遇时，20年前，早有第一批外贸人借助小家电瞄准非洲市场，深耕产品质量和品牌化大范围掘金了。（点击“第123届广交会”进入专题报道）

非洲汇率愈发稳定，小家电市场大有“回暖”之势

早期小家电的市场需求量较大，而近年来市场销量出现下滑之后，又有所回升。

据悉，非洲的大部分国家都是产油大国，多数情况下尼日利亚联邦政府的贸易政策性，重点都会放在石油上，以致于在2014-2016年期间，受石油价格波动的影响奈拉（尼日利亚货币）兑换美元的汇率波动较大，使得大批中国厂商深受其害。

深圳市林澳进出口有限公司（以下公司品牌简称：KiKi）非洲地区市场业务经理古志文说道：“2017年11月左右，奈拉对美元汇率跌至177.45再创新低，2017年1月份时，因石油价格波动的影响1美元居然可以兑换500多奈拉，受汇率影响当时非洲采购商的订单数量急剧下降，尼日利亚市场也逐渐趋于疲软。而真正从2017年下半年特别是2018年开始，奈拉兑换美元的汇率基本稳定在450-500之间，期间内订单有所提高，且鉴于非洲当地的人口红利，小家电市场逐渐出现了‘回暖’趋势。”

人手一个电剪？煤气炉、电水壶、电烫斗在非洲热销

可能对于很多跨境电商的卖家而言，非洲在支付、物流等基础设施上稍有弱势，而它所存在的商机也是不容小觑。古志文坦言，非洲肯尼亚、尼日利亚以及埃塞俄比亚等国家的市场需求量还是较大的，与20年前刚刚进入非洲市场不同的是，随着中国制造在海外的推广和深耕，产品及品牌知名度也使得越来越多的消费者愿意花费更多的时间、金钱来购买产品，品牌的粘性也有所提高。

谈及非洲主要的热销小家电，古志文分析道：“以我们KiKi现有的市场反馈来看，包括煤气炉、电炉、电水壶、电烫斗、电剪等这些产品在非洲当地的需求量是很大的，甚至于理发剪一类的单款产品销量居然是欧美的十几倍、甚至是几十倍。”

他表示，鉴于非洲地理气候环境的影响，非洲消费者的头发、体毛较为茂密且生长缓慢，很多时候非洲人的短发基本上长到4-5厘米就会发卷、变弯，不利于梳理，这使得非洲消费者对电剪的市场需求量较大，基本上每家每户都有配备有电剪；此外，很多情况下非洲女性的长发都是假发，特别是一些较为蓬松、茂密的高性价比假发，是非洲女性购买的首选。

创新投入是远期投资！侵权雷区触碰不得

厂商对于产品研发创新的投入，实际上就是“放长线钓大鱼”的远期投资。

古志文坦言，高科技或研发成本的投入，会相应提高产品的客单价，这是无可避免的，而以长远的眼光来看，其品牌的后期回馈是远超于前期的研发支出的。“以我们小家电为例，前期我们的产品是插电模式的，在不断迭代更新电池续航能力和材质的基础上，我们产品的适用场景、便捷性提高了很多；虽说前期部分消费者会介意高价而有所流失，但是只要过了这个新品推广的适应期，消费者在发现产品内在创新或高质量时，就很容易接受产品的价格了，因为他们会发现自己花钱选择了正确的产品、优质的质量及服务。”

据悉，在确保产品质量方面，除了生产环节的严抓严控，古志文还会在每批货物发货前进行多次抽检，在完成目的国进口清关验货之后，如果有出现产品问题，他们也会第一时间寄送相关配件指导买家维修或直接以退换货处理，以确保买家最直观的质量和服务体验。

经过20年的深入发展，从早期的B2B到现如今的经销、零售，KiKi的品牌在非洲越来越响亮，而知识产权的隐患也不断滋生。

“随着近些年外贸趋势的良性发展，上的了‘台面’的侵权其实已经很少了，而私下的侵权和抄袭现象却是屡禁不改。前几年，我们就碰到一个厂商完全copy我们的产品外观、颜色甚至于是品牌标识。在接到采购商和消费者反馈说我们定价太高的情况下，我们联合采购商和消费者购买了假冒伪劣、抄袭我们的产品，在鉴定确实是假货后，我们第一时间口头警告侵权厂商停止生产，并且必要时也会保留法律或相关渠道维权的权利。”古志文说道。

（文/雨果网 钟云莲）