亚马逊创业那两年

2016年7月，我负债近100万，走投无路。

当时在一家创业公司，作为技术负责人，做一个快消品B2B平台。

2016年1月，投资人突然撤资了；为了养活技术团队，以及支撑公司继续运转，一下子就陷进去了。

我们当时在成都市场做得挺好的，客户有近2000家。

其实，我就是一个技术负责人，朋友介绍来这家公司的，怎么就突然就负债累累了？但当时也没有想那么多，就是不想放弃团队，不想看着Boss这么焦虑。

因为一加入团队，Boss就给我10%的股份（口头上的），我说那我就拿开发人员薪水吧，13K，竟然这个13K薪水也只拿了几个月，就倒贴了近百万。

记得最困难的8月，我经常早上5点多就莫名醒了，一身汗，一醒来第一件事，就是想着这两天信用卡到期，该怎么还。我也不好意思向不了解我项目的朋友讲，甚至我老婆都不知道我公司破产了。

我当时有4个POS机套现，那半年，前后流水近两百万，拆东墙补西墙。

2016年7月初，一位深圳多年的朋友电话找我，他当时做亚马逊已经风生水起，28岁，一年销售额预计5000万人民币。

他说，可以试试亚马逊关键词排名，也就是通过刷流量方式，把关键词推到首页。

我当时对亚马逊一窍不通，不过，因为做了近8年的电商技术和产品，觉得可以一试。

我们技术团队，约10人，当时在接外包的活谋生，我抽出其中一位技术最牛的，开始研究刷关键词技术。

大概1周多，我们爬虫就写好了，再过一周，我们发现关键词竟然神奇上首页了。

距离开始写爬虫大概3周，我们将朋友提供的近100词，70%以上都推到了首页，很多在首页前3位，我觉得很神奇。

于是，我们继续优化爬虫算法以及采购更多代理IP，并且开发了一个关键词排名的管理系统。

大概在8月底，我们就开始对外营业了。

这位朋友帮我介绍了第一位客户，3万元包一个月，大概有近300词，不用保证上首页。大概2周左右，这些词就陆陆续续都上首页了，概率有80%以上。不过最大的词，如iphone 6 case，效果并不明显，主要是中小词。

这3万块，我分50%，基本上够买服务器和代理了。

大概在2016年9月4日，我们在百度上开始投广告，开始的广告词也是这位朋友帮我设置的，我真的是一窍不通。

第二天，我们就有用户注册、充值，1000/2000的充，并且提交的词，一般5-10个，至少有70%以上上首页，一般是3-5天。

我们在百度上，大概一天烧180元左右，带来100次左右点击，但足够让我们活下去，QQ咨询和电话逐渐多了。

11月初，我们客服已经忙不过来了，不过所有客服都是我一个人，我也负责产品升级、后台关键词运营，反正公司就只有我，再加上两位技术，其中一位是兼职做。

这时候一个月已经有近10万的充值了。

团队工资开始有了着落。

因为那个外包 项目一期、二期已经完工，甲方老板很认可我们，在谈三期的开发。

我说，要不这样，你把团队养着，发工资就行。其实一期和二期，我们也赚得很少，因为本来我们就不是为了做外包的，有个客户愿意出钱养着团队就很不错了。

于是，我和所有同事说，从这个月开始，我负担3人的薪水，其它人工资由甲方负责，以前负债的近3个月工资封存，等公司或我以后有钱再还大家。

于是，从11月起，我们开始止损了，我的负债再也没有扩大。

一直到外包项目终止，以及到现在，我们再也没有欠发、迟发员工工资。

即使在公司最困难的2016年2月到8月，我也是每个月给他们发一些工资（借钱、项目款和信用卡套现）。

到11月初，因为业内做亚马逊关键词上首页的地下公司逐渐增多，亚马逊反作弊也越来越强了。

突然有一天，我们的流量，从最开始90%注入，到一周后只有5%能够注入，其它都被亚马逊拦截了。

等我们确认问题时，流量已经基本失效，因为这时候很多客户在投诉。

那一两周，我基本上没有在晚上11点前挂电话的，我一时束手无策，但这种压力我没有传给那位核心技术人员，因为焦虑不会让他更快。

大概一周后，我们越狱成功了。在接下来的几天，我们有超过500词上了首页，最多一天有80多词。每天早上一起来，我赶紧去书房打开电脑，发现前1-2页都是昨晚上首页的。

期间，我们一直在优化算法及系统，两位开发人员，以及我，基本上没有在晚上12点前睡觉的。

因为一直拉不到投资，原创业公司基本上已经解散了，原业务团队被一家在成都开展本地市场的公司收购，我们当时的1000平米办公室，也因为租约到期，我们彻底成了无家可归的人。

我们技术团队，原外包开发人员，入驻到甲方公司上班。而我，因为没有办公场地，就只能在家干活。

期间，我叫上一位业务部同事一起做亚马逊，于是，我和他，在我家那8平米的书房，呆了整整3个月。我负责电话客服、产品升级、关键词运营，他负责QQ客服。

但亚马逊的封堵，从11月开始，就再也没有中断过，最严厉的一次，是2017年元旦前后那两周，似乎我们系统有亚马逊卧底，今天封锁明后天我们就解锁，然后2天后又被封锁（所有的访问都是亚马逊的反爬虫验证码页）。

这样反复了4-5次，然后亚马逊就拿我们没辙了，因为我们的访问越来越像自然访客了。

但这时候，我们的服务器成本一下子上去了，最多时有64台服务器。

距离我们开始做亚马逊关键词上首页业务，已经半年了。

后面的几个月，我们业务逐渐稳定。

我也在逐渐偿还我的债务，做亚马逊开发的那两位同事，也开始尝到了甜头，因为不光是工资正常发，我还拿出利润的30%分给他们。

2017年6月，我的所有债务就还清了。

还记得那天傍晚，昏黄的路灯，下着小雨，我走在回家的路上，还上了最后一笔借贷。

然后，我打开手机各借贷平台，挨个确认我的借款记录。我发现，我是真的都还清了。

此时，我心里有一种从未有过的平静。

2016年春节前，第一次借钱给同事发薪水，到现在已经一年半了。因为一直都非常忙碌，感觉一晃过来了。

2017年7月，一天晚上，前Boss给我微信，说到还债的事情，我把Excel账单发给了他，那都是以前一笔笔打给他私人账户的转账记录（我没有让他开欠条）。我说，欠员工的那部分，你还或者我还，但欠我的那70万，就不用还了。他说他会还的，但我没有任何期待。

我之所以没有当即帮员工还债，一是因为除了3位同事，其他人我早已结清。而其中2位同事，从亚马逊分成中，基本上可以把债务抵消。

但后来和原Boss的一个合作项目，我优先把同事的负债结了。

我并没有觉得损失什么，如果不是因为公司出现危机，我们根本没有机会进入亚马逊；如果不是同事拼命加班加点，团结一心，亚马逊业务不会有这么顺利。

而且，开展亚马逊业务，都是用原创业公司的技术团队。

后来所有事情的进展，都是按人性中最阳光的那一面发展的。

2017年5-7月，亚马逊对关键词排名的打击，差不多是釜底抽薪了。

我们并没有多少的反抗，因为我知道，以前我们之所以能够越狱，是因为流量只要进入了，就有效，也就是我们一直在和亚马逊的反爬虫抗争。

但现在，是一个黑洞，流量都进入了，但没有权重，或者说权重很小。

我们无计可施。

在2017年春天，我就考虑过转型，因为我知道这种黑科技随时会猝死。

直到7月初，我们才下决心必须转型。

于是，我让原核心技术人员，全力投入新产品开发，我负责产品设计。

期间，我们的关键词排名效果已经大不如以前，因为我们是按效果收费，也就是上到首页才开始付费，然后维持首页一天扣一天。

原来那些老客户在继续续费，更多的客户却在流失。我们停掉了所有对外的广告，并且逐渐撤掉了官网的排名介绍入口（现在只有少量老客户在用，效果就稍微好点）。

至此，我的亚马逊创业之路，第一段就宣告结束了，距离我进入亚马逊，整整一年。

总结起来，就三个词：入行、还债、黑科技。

从开始构思新产品，到新产品上线，前后经历了6个月。

2017年9月底，在十一长假的前两天，我们的产品上线了：卖家精灵。

开始上线时，我们是发布英文版，但经过两周的尝试，对海外推广一无所成，无疾而终。

我们又转换了战场：国内市场。

本来想激活做排名的那批老用户，大概有3000位注册用户，但这个群体，和卖家精灵的目标群体重合度太低，一个追求短平快，一个侧重于精细化运营。

于是，我们放弃了，做新客户市场。

我们知道国内市场有强敌，但我们也知道，国内市场产品都很弱，像紫鸟、数据脉、易麦宝、米库等头部公司，应该说，都处于1.0阶段。

毕竟，它们起步也都是2016年6月左右（从百度指数和360趋势可查），不到两年。

其实，选择这个市场，并不是我主动选择的，而是无路可走。

原有业务在衰退，肯定会死亡，团队要生存，每月开支有近二十万。

因为对卖家精灵产品的不自信，也担心收费后客户投诉，当然更为了引流，我们在10月初推出中文版后，一直免费到2018年元旦。

在最疯狂的2017年12月，我们流量已经达到业内No.2；

在线时长15分钟，页面打开数30，处于业内第一（可能真实的是12分钟，15页面，但也是业内第一），SimilarWeb公开可查。

我们期盼着，2018年开始收费，一定有很多人来，因为当时每天添加的关键词监控就有好几千。

当新年的钟声敲响，我们等着收获果实的时候，却给我们当头一棒，付费人数比我们预期少很多，而且以前大把大把添加关键词的用户，竟然弃我们而去。

随着春节的到来，我们流量越来越少，登录人数比起兴盛时，已经落下过半。

有些焦虑，但更多的，是寻找原因和出路。

当SimilarWeb 2月份数据发布（2月8日），我发现我们流量竟然还是业内第二，虽然大家都惨不忍睹。

当春节过后，卖家开始归来，行业也开始回暖了，包括我们。

这时候，收入已经远超支出了，但绝对数依然不太乐观。

不只是我们，全行业应该都这样，整个卖家软件服务行业，都不太景气，包括做ERP软件最大的服务商店小秘，流量比我们高多少倍。

做卖家精灵已经大半年了，期间也发生了很多事，有灰心丧气绝望过，但因为以前的惨痛创业经历，似乎都算不上什么，再说，从2016年11月起，我们一直是盈利的。

最后说说这个行业，国外市场已经有巨头了，前三名的流量是国内前三的10倍，而国内市场应该至少还有5倍的增长空间。

因为国内才刚刚进入精细化运营阶段，而且软件产品质量普遍较差，还有很大的升级空间。

我并不害怕竞争，因为现在这个市场还远没有做起来，现在还不到抢蛋糕的时候，我们的渗透率都太低。

我并不忌讳在在文中提及那几位友商，像数据脉和亚马逊船长，我和他们老大电话谈过交换流量；在我们站内黑板报，我们给数据脉的推广文章一直都挂着，虽然我们一个月前就可以撤掉。

如果卖家精灵做起来了，再写文章回忆吧，现阶段还太早，还没有到输出经验的时候。