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印尼购物狂欢节——斋月,中国出口电商卖家如何卖卖卖?

雨果网作者:雨果网
2018-05-10 16:56:52

斋月期间,印尼2亿穆斯林腰包鼓鼓,就等着花了。

印尼购物狂欢节——斋月,中国出口电商卖家如何卖卖卖?

2018年的斋月将从5月16日开始,到6月14日结束,每年全球大约有20亿的穆斯林教徒会在斋月进行斋戒。斋月结束的第二天就是开斋节,这是与西方的圣诞节一样盛大的节日,通常穆斯林教徒们会在这个节日穿上新衣服、开宴会、互赠礼物。

作为全球穆斯林最多的一个国家,从斋月开始到开斋节的这段时间已经成为印尼全年最大的销售旺季。ecommerceIQ针对印尼消费者在斋月期间的购物行为进行了调查,以下是调查结果分享:

印尼斋月购物者

无论线上购物,还是线下,大多数印尼人在斋月会购买更多的东西。调查结果显示,印尼斋月购物者以女性为主,她们年龄在31岁到40岁之间,主要购买时尚和杂货类商品。

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印尼消费者在斋月的购物支出增加,主要是因为印尼的企业通常会在斋月前发放年度奖金给员工,收入变多,促进了印尼消费者在斋月期间的消费。

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目前,印尼中产阶级人数在全球排名第3,值得注意的是,据统计未来12年印尼中产阶级人口将从2016年的1960万增至2390万。

中产阶级人数的增加将带动印尼市场整体消费,印尼作为一个消费新兴市场正吸引着全球各类市场大玩家的目光。

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购物高峰期

虽然在普通的工作时间,电商网站更多的流量是来自桌面端,但在斋月期间,电商网站的主要流量来自移动端。2017年的斋月数据显示,早上4点到5点和晚上的5点到8点是印尼消费者浏览电商网站的高峰期。

鉴于斋月期间,消费者主要通过移动端浏览电商网站,卖家需注意在斋月来临之前优化自己的移动端页面,确保移动用户的浏览体验,以提高移动端转化率。

此外,虽然数据显示印尼男性浏览网页的时间比女性消费者更长,但女性消费者的转化率更高。

市场营销人员可以针对不同的消费者做出调整,相比女性消费者,简洁明了的网页设计更能吸引男性消费者,而且他们购物比较理智,会在购买前进行产品研究。

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如何俘获斋月购物者?

调查数据显示,斋月期间Shopee和Lazada印尼站最受欢迎。

调查过程中,印尼消费者表示,提供以下3个服务的电商卖家更能吸引他们购买:(1)在斋月期间有促销活动,特别是食品和时尚产品类;(2)提供货到付款方式;(3)当天送货不收取额外费用。

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值得注意的是,那些在斋月没有提供优惠价格的网站,流量不增反降,这主要是因为印尼消费者的价格意识很强,在日常消费上较为节俭。因此,如果你想在斋月期间吸引印尼消费者,建议还是将价格较低的产品放在页面最前端。

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此外,由于印尼的基础设施建设还不完善,金融领域发展不成熟,物流和支付人就是印尼电商发展的主要挑战,电商公司应该针对这两点采取有效措施,来改善消费者的购物体验。

总结

斋月期间,各类零售商、品牌、企业都在争夺同样的消费者,竞争激烈。营销人员需要学会通过了解消费者的习惯和喜好,采取最有效的营销策略。

(编译/雨果网 吴小华)

小贴士:扫码或关注雨果网微信公众号cifnews,了解更多开斋节营销技巧!

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