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7个步骤教你创建社媒营销日程表,紧跟热点事件

雨果网作者:雨果网
2018-05-29 10:09:15

文末还有3个免费模板哦。

7个步骤教你创建社媒营销日程表,紧跟热点事件

你知道在即将过去的五月里,有多少节日吗?5月4日是青年节,可你知道它还是星战迷的“星球大战日”吗?如果你可以事先知道这些流行事件,就可以将其和社媒策略联系起来。

如今,社交媒体在任何营销策略中都扮演着重要的角色,无论是B2B还是B2C业务。这是因为在18-24岁的美国年轻人中,73%认为社交媒体是很重要的新闻和信息来源。此外,美国70%人口至少在一个社交媒体网站上注册了自己的个人资料。

那么,你要如何与这些受众打交道呢?其实,一个社媒日程表就可以帮助你记住这些重要日子。

为什么要使用社媒日程表?

社媒日程表是一种展示你对目标受众喜好理解程度的工具。简单来说,社媒日程表能保持与目标受众的互动度,向他们展示你的企业不是只会发布广告贴的无聊公司。这也会相应的提升用户参与度,

假设你是一个星战迷,你在社媒上关注的公司在5月4日(星球大战日)发布了与星战相关的笑话或促销,那么你就更有可能做出回应。

7个步骤教你创建社媒营销日程表,紧跟热点事件

像上面的一条推文就是有吸引力和相关的;它会让读者对你的品牌产生兴趣,不仅只是对节日的兴趣,也包括对你的分享内容产生兴趣。

如何创建和填写社媒日程表?

创建和填写社媒日程表比研究有趣、古怪和相关的节日或事件要复杂一些。不过你只要遵循以下7个步骤就能成功:

1、设置社媒目标

设置社媒目标可以确保每条推文都有明确的目的,也能使时间和投资最大化。目标反过来也可以帮助你衡量社交媒体战略的影响范围以及是否成功。

数据公司Social Fresh指出,品牌知名度是最流行的社媒目标

7个步骤教你创建社媒营销日程表,紧跟热点事件

不过,你也可以使用以下几点作为社媒日程表的目标:

•提高品牌知名度

•推动网站流量

•挖掘新客户

•增加收入

•提升品牌参与度

•围绕你的品牌建立一个社区

•提高客户服务

•增加社媒被@次数

如何使用社媒日程表为社媒目标助力呢?假设你是花卉企业,母亲节和教师节是理想的促销节日,人们可能在那天购买鲜花作为礼物。如果你的目标是增加销量,

选择一个鲜花为主要礼物的节日是一个很好的方法。

你可以通过了解想完成的目标,来确定如何最好地利用社媒日程表。在一个特定的节日发布相关内容可以提高品牌知名度,而参与其他活动可能会增加销售或转化率。

2、分析社媒统计数据

社媒账号审查可以确定社交媒体策略运营情况。在审查过程中,你会深入了解自身的社媒账号数据,确定哪些内容参与度最高,以及这些内容能在多大程度上达到你设定的目标。你需要注意以下几个问题:

•什么类型的社交媒体帖子有效?

•哪些帖子无法达成目标?

•我没有充分利用哪些机会?

7个步骤教你创建社媒营销日程表,紧跟热点事件

账号审查不仅能揭示最受欢迎的内容,而且也能帮助你了解相应的社媒统计数据。

你可以利用这些新发现的知识来调整策略,社交媒体日程表也可以与你通过账号审查学到的东西联系起来。一个受欢迎的帖子在特定节日或事件时可能会吸引更多的受众。

3、丰富的内容组合

你最好不要只发布与自身相关的feed(动态消息),提高社媒互动度的一个好方法是分享各种相关并且有趣的内容。

理想的内容组合应该是行业新闻、产品新闻、活动推广资讯的结合:

7个步骤教你创建社媒营销日程表,紧跟热点事件

你也可以把原创的内容放在社媒日程表上,这样会借由品牌带来更高的关注度。

促销类内容要发布但数量方面应该占比少。在社媒日程表上,你应该注意将促销与相应事件和节日结合。

4、创建你自己的社媒日程表模板

要记住在哪个平台上分享哪些内容可能会很麻烦。毕竟,每个社媒平台间的帖子发布规则不同。

社媒日程表模板可以为你提供内容排序、管理和更新等功能;而且创建模板并不十分费力。

你可以使用微软Excel或Google Sheets(谷歌表格)创建一个社媒日程表模板。 (文末有三个免费模板)

5、找到关键日期

一旦建立完模板,接下来就是将相应节日输入进去(节日大全网站National Day Calendar值得你参考 )。

不过,你不必涵盖所有节日,找到那些和品牌及目标受众相关的日期就足够了。

例如,National Bike to Work Day(自行车上班日)就不是一个值得汽车商关注的节日;另一方面,National Macaroon Day(全国马卡龙日)对于糕点店来说就是一个促销的好日子。

7个步骤教你创建社媒营销日程表,紧跟热点事件

6、为每个节日事件创建相应内容

当定位相关节日事件后,你必须创建相应的社交内容;只是一个简单的节日帖是不够的,还需要有更深入的内容。

我们以看似简单无聊的World Password Day(世界密码日)为例。实际上,对于CMS(内容管理系统)企业而言这是一个重大事件,可以发布诸如“Remember to change your password on #WorldPasswordDay!(记得修改密码#世界密码日)”之类的帖子。

7个步骤教你创建社媒营销日程表,紧跟热点事件

当你发布帖子时应确保内容对每个社媒平台都进行了相应优化调整

Twitter的280个字符限制有助于发布带有图片的简短文章。此外,Twitter标签和趋势在增加帖子曝光度方面也起了很大的作用。

事实上,Twitter标签是一种利用时事的好方法。下面是通信企业Verizon的2018年母亲节推文:

7个步骤教你创建社媒营销日程表,紧跟热点事件

从推文可以看出,Verizon创建了迎合受众情绪的社交内容,但这也和公司提供的产品和服务有联系。许多人都忘了祝他们的妈妈母亲节快乐,最简单的方法之一是就是打电话(最好能使用Verizon的服务)。

显然,这是一条有效的母亲节推广帖。

7、安排帖子发布时间

你可以使用Buffer、Hootsuite或Quuu等社媒工具来提前安排帖子。当节日到来时,这些工具会帮助你自动将帖子发布到相应的社媒平台上。

3个社媒日程表模板

你可以根据喜好自定义以下3个模板,或者将它们作为你自创模板的基础:

Hootsuite版社媒日程表

Hootsuite的社媒日程表可以在Google Docs(谷歌文档)中打开,而且还有附加功能。

该日程表可以共享,而且个人可以分配到具体的帖子、日期和社交平台。

此外,在协调各部门的背景下,你可以开发一个完整的品牌社媒日程表:

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Hubspot免费版社交内容日程表

Hubspot版日程表也能在谷歌文档中打开,还提供多种类型的表格,能提供更多细节信息。

此外,该表格还提供了一种功能,用户可以使用不同颜色来区分不同事件:

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SmartSheet版可编辑营销日程表

SmartSheet的营销日程表可以将你的总体市场营销策略与社媒策略结合起来。SmartSheet能使用一个单独的表格来帮助你计划每个月的社交媒体内容:

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(编译/雨果网 黄兆星)

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