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新西兰电商平台Trademe入驻、运营常见问题解答

ESG跨境电商作者:ESG跨境电商
2018-05-30 13:50:17

新西兰市场怎么样?什么东西比较热销?…对于想要入驻Trademe平台的卖家,一定很好奇这些问题。

新西兰电商平台Trademe入驻、运营常见问题解答

新西兰市场怎么样?什么东西比较热销?物流方案有哪些?对于想要入驻Trademe平台的卖家,一定很好奇这些问题。

下面便是新西兰Trademe官方负责人Liam Taylor对相关问题做出的答疑汇总。

关于平台

1、Trademe入驻需要哪些资料?

答:必须企业,营业执照,有电商经验,提供其他跨境电商平台的店铺链接。

2、平台对SKU的数量有什么要求?有的卖家是做精品,数量不多,没法增加过多的SKU,是否影响店铺的声誉?

答:针对每个卖家SKU的数量要求不一样,这个由Trademe全球招商经理根据卖家的信息书面通知卖家。

3、是否可以开多个店铺?

答:如果卖家有很多产品,且是不同的品牌,Trademe允许开多个店铺。

4、Trademe 是否有购物车?

答:Trademe没有跟卖,所以没有buybox,即listing不存在抢购物车一说。

Shopping Cart每个卖家都一样,产品一上传,就可以被买家加入购物车。

5、Trademe佣金多少?收款方式为?

答:佣金统一7.95%,收款方式为paynow。

关于热销品类

针对中国卖家,什么品类的产品比较受欢迎?

答:关于选品卖家可以借助相关搜索引擎进行帮助,电商的选品方法都一样,卖家可以关注一些选品网站。在新西兰,baby类,玩具类(特别是乐高玩具)、家居、运动(橄榄球用品和球队支持者服装)、装饰品等,都是热卖的品类。

关于物流

平台是否有物流?

答:平台的物流只适合新西兰当地卖家,建议中国卖家选择自发货,或者从自己的海外仓发货,Trademe平台没有指定仓库;卖家自己负责运费,建议卖家选择包邮,新西兰客户比较喜欢免邮服务。如果不选择包邮的国际卖家,可以根据物流时效重新定义买家需支付的运费。

关于退货退款

1、退换货

答:卖家可以自己设置无条件退换货,或者跟买家协商退换货要求。

2、如有退款,怎样退?退货运费谁承担?

答:卖家自己操作,先在后台找到应该退的金额,然后用绑定的银行账号转账给这个客户;假如是买家原因导致退款,由买家承担运费。如果是卖家导致,卖家承担退回运费。

关于运营

1 、拍卖产品如何竞标?

答:卖家设置一个拍卖最低价,只要是高于底价客户都可以下单。

2、平台有没有假期模式?

答:没有,需要自己库存调0或者下架产品。

3、怎样参与促销?

答:卖家自己在后台设置促销类型跟折扣。

4、若店铺运营不善,评价太低会不会关店,是否会冻结资金?

答:如果评价太差会关店,但是Trademe平台不会冻结资金。(来源:ESG跨境电商)

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