新西兰电商平台Trademe入驻、运营常见问题解答

新西兰市场怎么样？什么东西比较热销？物流方案有哪些？对于想要入驻Trademe平台的卖家，一定很好奇这些问题。

下面便是新西兰Trademe官方负责人Liam Taylor对相关问题做出的答疑汇总。

关于平台

1、Trademe入驻需要哪些资料?

答：必须企业，营业执照，有电商经验，提供其他跨境电商平台的店铺链接。

2、平台对SKU的数量有什么要求?有的卖家是做精品，数量不多，没法增加过多的SKU，是否影响店铺的声誉?

答：针对每个卖家SKU的数量要求不一样，这个由Trademe全球招商经理根据卖家的信息书面通知卖家。

3、是否可以开多个店铺?

答：如果卖家有很多产品，且是不同的品牌，Trademe允许开多个店铺。

4、Trademe 是否有购物车?

答：Trademe没有跟卖，所以没有buybox，即listing不存在抢购物车一说。

Shopping Cart每个卖家都一样，产品一上传，就可以被买家加入购物车。

5、Trademe佣金多少?收款方式为?

答：佣金统一7.95%，收款方式为paynow。

关于热销品类

针对中国卖家，什么品类的产品比较受欢迎?

答：关于选品卖家可以借助相关搜索引擎进行帮助，电商的选品方法都一样，卖家可以关注一些选品网站。在新西兰，baby类，玩具类(特别是乐高玩具)、家居、运动(橄榄球用品和球队支持者服装)、装饰品等，都是热卖的品类。

关于物流

平台是否有物流?

答：平台的物流只适合新西兰当地卖家，建议中国卖家选择自发货，或者从自己的海外仓发货，Trademe平台没有指定仓库;卖家自己负责运费，建议卖家选择包邮，新西兰客户比较喜欢免邮服务。如果不选择包邮的国际卖家，可以根据物流时效重新定义买家需支付的运费。

关于退货退款

1、退换货

答：卖家可以自己设置无条件退换货，或者跟买家协商退换货要求。

2、如有退款，怎样退?退货运费谁承担?

答：卖家自己操作，先在后台找到应该退的金额，然后用绑定的银行账号转账给这个客户;假如是买家原因导致退款，由买家承担运费。如果是卖家导致，卖家承担退回运费。

关于运营

1 、拍卖产品如何竞标?

答：卖家设置一个拍卖最低价，只要是高于底价客户都可以下单。

2、平台有没有假期模式?

答：没有，需要自己库存调0或者下架产品。

3、怎样参与促销?

答：卖家自己在后台设置促销类型跟折扣。

4、若店铺运营不善，评价太低会不会关店，是否会冻结资金?

答：如果评价太差会关店，但是Trademe平台不会冻结资金。（来源：ESG跨境电商）

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