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亚马逊FBA库存入库和撤仓中的注意事项

跨境电商赢商荟作者:跨境电商赢商荟
2018-05-31 09:47:21

FBA发货可以带来诸多好处,但在发货过程中也存在诸多细节需要注意,否则可能造成不必要的损失或是严重影响到运营节奏。

亚马逊FBA库存入库和撤仓中的注意事项

在当前的亚马逊平台,为了获得更多的流量和权重,大部分卖家都在采用FBA发货。虽然FBA发货可以给我们带来诸多的好处,但在采用FBA发货过程中也同样存在诸多细节需要注意,如果把握不好或者操作失误,则可能造成不必要的成本损失,甚至会严重影响到运营的节奏。

具体来说,FBA库存入库上架和撤仓过程中,有以下几方面的事项需要我们注意:

一、FBA发货产品的单位数量不要填错:

在发布产品的过程中,在More Details页面,会有这么一个选项“Package Quantity”,此处的意思是在销售的产品中,一个包装中有多少个产品,但我的建议是此处要么不填,要么填写1即可。为什么呢?因为此处一旦填写,将不可修改。试想,如果是打包销售的产品,比如以6Pcs为单元销售,如果你在Package Quantity处填写6,你的标题和描述该怎么写?如果标题中写6Pcs,客户会不会要求你给他发总共36Pcs呢?为了减少不必要的纠纷和差评,我的建议是要么不填要么填1即可。

另一方面,因为Package Quantity数量在后期不可修改,如果是FBA发货的Listing,如果此处填写错误,导致的结果要么是客户认为你发货数量不对而开启纠纷留下差评,要么是你得删除Listing,撤仓换标,重新上架。所以,卖家此处一定要小心。

二、FBA发货的产品标签不可弄错

当前亚马逊入仓要求是“X00”开头的FNSKU标签,卖家在打印标签时,不要打错成ASIN码或者UPC码,这些都有可能导致入仓延误甚至无法入仓的情况。

三、FBA发货的单箱重量要求是50磅(约22.5Kg),卖家发货时单箱重量尽量不要超重

对于超重的货件,有可能会被暂置一边,有可能会被延误上架,甚至会被要求说明情况和提供整改计划,所以,卖家在发货前应当做好防范,避免造成延误和不必要的麻烦。

四、合理使用多渠道发货和撤仓

对于FBA仓库的货品,亚马逊在正常的订单之外提供了两个选项:Create Fulfilment Order(创建多渠道发货订单)和Create Removal Order(创建移除订单)。

“创建多渠道发货订单”多用于为其他平台客户发货,为客户补货,以及其他原因造成的为客户发货的情况,对于“创建多渠道发货订单”,亚马逊会按照和平台的新订单同样的流程来对待和处理,发货时效很快,但对这类的订单,亚马逊也制订了收费标准,相对来说其费用要比平台订单费用高一些;

“创建移除订单”是用来处理一些退货,不良品等情况的订单,其处理时效较慢,但费用也便宜,对于需要撤仓的不良品库存,因为没有时效方面的要求,卖家一般会采用此方式以节约成本。

但也有卖家看到了漏洞,往往利用“创建移除订单”的方式为原本该“创建多渠道发货订单”的发货来节省成本,亚马逊平台也意识到了这一点,所以,对于“创建移除订单”的库存,往往会限制其后期的补仓,这样一来,极有可能导致卖家运营的中断,所以,在此提醒卖家一定要慎用“创建移除订单”处理FBA库存。(来源:跨境电商赢商荟)

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新手卖家2018-06-01 10:41:44

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