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直击CCEE选品大会:2018速卖通还有什么新玩法?

雨果网作者:雨果网
2018-06-13 10:48:17

会上都分享了哪些平台政策呢?

直击CCEE选品大会:2018速卖通还有什么新玩法?

2018年6月12-13日,为期两天的2018中国(浙江)跨境电商博览会暨CCEE(浙江)雨果网跨境电商选品大会在杭州国际博览中心火爆延续。

会上,速卖通卖家招商总监依娜以“全球速卖,货通天下——阿里巴巴全球速卖通‘中国好卖家招募计划’”为主题展开了精彩的演讲。

据速卖通公开资料显示,跨境电商从2008年到2016年期间整个交易规模达到了25.7%,跨境电商仍然是以B2B为主要的模式,但B2C的占比也在逐年递增。依娜指出:“当前,阿里巴巴全球速卖通主要以俄罗斯、西班牙以及法国买家肖像为主,随着跨境电商的买家年龄越来越大,横跨18-65岁之间,购买需求也从以往的商品丰富度、性价比逐渐开始向独特性有了更高的要求。”

此外,他还透露,早在5月26日速卖通联合1688发布的“橙风”计划中,针对当前还未加入好卖家的情况下,速卖通将会为其开辟绿色通道;而已经加入该计划的卖家,即会迎来一系列的商品维度支持,利用平台大数据分析以及1688联合打开私域,实现商品货通天下。

以下为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,或存纰漏,敬请谅解!    

大家好,很高兴为大家带来“中国好卖家”的计划。近年来,我们身处电商圈子,这样的声音越来越多,唯有好货,但没有渠道竞争,跨境电商到底为我们带来什么,跨境电商如何为我们进行渠道的突破,接下来看速卖通为大家带来什么样的声音。

首先,看看阿里巴巴与埃森哲2020年跨境电商的电商趋势报告,预测在2020年全球的跨境电商规模将达到1万亿美金,整个消费者人数召开9.43亿,年增幅超过21%,将成为电商领域非常大的一支大军,也意味着未来跨境电商有着非常大的发展空间。

接下来看一下跨境电商处于什么阶段。跨境电商从2008年到2016年整个交易规模达到了25.7%,跨境电商仍然是以B2B为主要的模式,但B2C的占比逐年提高,已经从2.5%提升到2016年的11.3%,整个跨境电商仍然是以出口业务为主,出口占82%,跨境电商的规模也有20%的增长,跨境电商出口正成为跨境电商发展的大军。

看一下买家。这个数据是基于现在阿里巴巴全球速卖通及一些对外公开的数据,我们以跨境电商的几个主流市场买家群体为肖像,主要是俄罗斯、西班牙和法国买家肖像为主,现在跨境电商的年龄越来越大,横跨18-65岁,购买需求从商品丰富度、性价比现在对独特性有了更高的要求,50%的买家选择了售前下单,售前服务咨询越来越少,高等学历比例越来越高,俄罗斯是54%,西班牙是35%,法国是34%的比例。越来越多的海外买家愿意从事跨境购物,俄罗斯跨境购物占62%,法国占34%,中国的数据从事海淘人群占23%,可以看到跨境购物随着基础设施越来越完善,已经成为全球人民越来越喜爱以及频繁的购物渠道。最后看看收入水平,主要跨境市场的买家国收入水平都相当高,俄罗斯、西班牙和法国三国的国民家庭收入都超过了3.3万美金。

中国的商品在整个海外的消费者中处于怎样的位置呢?这是全球TOP5消费商品出口国,这五个国家占全球62%的商品出口额,其中中国在2016年以21%的占比跃居第一位,超过了美国,中国商品正以丰富性、独特性和品质受到了广大海外消费者的喜爱。

今年速卖通打的概念是什么呢?大家都知道国内消费市场今年以来都提消费升级,从我自己的体感来说,大家从买国内的品牌已经进展到买海外品牌,买更多的奢侈品品牌,这是消费升级的典型特征。海外人群到底有什么样的特征?

为什么这样讲呢?我以三个例子讲消费升级在海外买家心目中的样子。

第一部分,中国已经有一系列的国产品牌走出国门,走向世界,已经成为海外知名品牌,赢得了一众品牌粉丝,以此为代表的小米、华为、大江等等,这些品牌已经让海外消费者体验到了中国品牌制造的能力,包括技术能力,良好的买家体验,已经提升了中国品牌在海外消费者的认知,这是品牌的作用。

第二部分是“中国制造”,2015年9月开始中国提出了一系列国家策略,“中国制造2025”是帮助中国一系列优质品牌“出海”,帮助中国的品牌从之前的代加工走向创造中国自己的品牌,让一大批中国的品牌能以自己的质量、服务赢得海外消费者,而这一趴就是中间层的中坚力量,一大批中小品牌代表中国制造“出海”,赢得消费者的喜爱。

第三部分是中国供应链的优势,中国“世界工厂”的地位无可取代,除了中国以外,中国其他的配套服务还是处于供应链的优势,这样的有时可以让中国提供有性价比、新奇特的商品。也是这样的商品厚度可以支撑全球人民喜爱中国的商品,不同层次的买家及国家的需求能对应找到适合的商品,这就是我们提出的“消费分级”的概念。

讲完全球市场,讲讲速卖通。很多人问我速卖通在阿里巴巴这张全球化地图当中处于怎样的位置。(PPT图示)这张图可以清晰的解答大家的问题,这张图涵盖了国内、国外、B2B和B2C几个矩阵,就国内矩阵而言,B2C有淘宝和天猫,B2B是阿里巴巴和1688,阿里巴巴是B2B,阿里巴巴的全球化策略零售市场端里有越来越多的伙伴成长,进口只有天猫国际,出口有全球速卖通、LAZADA和天猫出海,LAZADA是针对东南亚市场,天猫出海针对海外华人市场,这是中文页面,只有速卖通是面向全球市场,所以这个定位可以很清晰的告诉大家各个平台主要面向的市场及渠道。

(PPT图示)这是速卖通比较标志性的数据。首先速卖通成立至今已经有八个年,我们有18个语言站点,在Alexa排名第41位,我们成交卖家数超过了1亿,跨过了220多个国家和地区。

(PPT图示)速卖通TOP5的主要市场以及热销品类,这些热销品类占了平台90%的成交额,五大交易市场也占平台三分之二的成交额。五大顺序分别是俄罗斯、美国、西班牙、巴西和法国,最近法国前进了一位,现在法国排名第四。

分享一下速卖通对无线端的数据。大家都知道在电商购物平台,无线是大家的桥头堡,都在抢占无线阵营。速卖通的无线数据是怎样的呢?无线APP海外装机量已经突破了3亿,在IOS和安卓市场中有一大批国家排名都是TOP1,在2016年Google Play全球编辑精选奖当中我们是全球第二个入选的APP,也就是速卖通的APP在买家体验及安卓性能的卓越上已经得到了高度认可。2018年3月我们也进入了全球APP下载榜TOP10唯一入选的购物APP,所以速卖通的应用性能和买家体验得到了高度认可,并取得了很好的成绩。

了解速卖通的朋友都知道,速卖通在2015年下半年开始全面执行品牌策略,要求企业品牌帮助中国中小企业品牌“出海”,我们给了中小企业品牌很多商品曝光等一系列扶持政策,这和“中国制造2025”的策略不谋而合。另一个数字是“一带一路”的覆盖数字。在“一带一路”的覆盖中,速卖通已经覆盖了“一带一路”沿线的65个国家,已经做到了全覆盖。“一带一路”国家的消费者占了60%,交易额占比达到了50%,对“一带一路”沿线国家是比较好的体验。

(PPT图示)这是速卖通2017年双11的数据,很多朋友已经看过这组数据。我想解读其中的一个数据,了解阿里巴巴都知道,双11是阿里巴巴回馈全球消费者的狂欢节,速卖通从2016年11月11日正式加入集团的双11狂欢阵营,所以2017年的双11是速卖通加入全球双11狂欢的第二个年头。其中,我们认为最好的一组数据就是单价上涨28.3%,双11最重要的是让利消费者,即使在这样的情况下我们依然单价在上涨,说明速卖通实现了腾笼换鸟,实现了品牌增值,实现商家和品牌的共赢,这都是我们共同希望看到的情况。

2018年速卖通实行品开策略之后,已经完成了一系列的品牌入驻,从3C、运动到国际国内一系列品牌的速卖通入驻。

简单讲一个故事。这是一个非常典型的传统外贸企业,这个企业是2012年成立,专注于做UV LED灯的制造,已经是线下这个行业内的TOP企业。2016年面临生产、利润空间等瓶颈的约束,所以2016年注册了自己的品牌,正式加入速卖通。经过一年的时间,通过和买家近距离的接触,得到买家的反馈,已经通过买家数据定制了分国家的商品线,这是商品的改造。第二,通过速卖通,已经发展了线下五个国家地区的品牌代理,通过这个代理拓展了自己的线下渠道,分别是俄罗斯、波兰、美国等等。所以,速卖通真正帮助有优质商品的品牌企业做到了品牌拓展,用最轻化和最快速的方式带来不一样的机会。

接下来我要讲讲如何入驻速卖通。说了速卖通的特点,到底怎么加入呢?其实我列了很多种方式。首先,我们介绍大家最熟悉的自主开店式,如果在速卖通开店,基本上都需要三种能力:好货源,要有运营人才,人才需要有很好的店铺运营能力,如果具备三个要素,可以自主开店,走自助流程。现在我们的后台全面优化,4-7就可以自助入驻。如果是只有好货,没有人才,我们有服务市场,有多种渠道的托管服务,整体店铺代运营、整体人才培养以及是分区块的代运营。

如果暂时想专注于生产,怎么办?我们会有一系列的供销对接会,帮助大家对接大卖家,把你们的好货源第一时间进入跨境海外市场,这是现在进入速卖通三种方式。

背后依托除了服务市场帮大家解决一系列的托盘处理方案之外,还有速卖通大学,帮助大家提升运营能力,输出人才培训方案。速卖通和菜鸟联合推出的无忧物流跨境解决方案,可以帮助大家最快速的解决物流匀速的问题。支付和结算放款的问题,我们已经和支付宝有一系列的解决方案,包括提现、结算、结汇都可以通过支付宝解决了,不会受额度的限制。

之前朋友一再问资金效率的问题怎么解决,我们和支付宝联合有提前放款的业务支持,只要大家在速卖通或者在阿里系有良好的信誉体系保障,我们就会根据大家的信用体育,只要大家发货,把物流贷款放到系统,就83%-97%的提前放款,所以资金的问题也可以一并取消顾虑。这是我们提供的一系列的速卖通跨境运营解决方案。

什么是好卖家?我们有两种好卖家。很多卖家是问是不是all的关系?我们是or。第一种是优质卖家,是优质是供应链提供商,是生产型企业就;第二个是有优质的服务运营能力,提供实力证明,这是新卖家。如果已经开店的,提供进6个月销售额服务指标达标,这都可以申请“中国好卖家”。“中国好卖家”是在速卖通是银牌卖家。金牌卖家是速卖通卖家库内现有的实力卖家,它需要在速卖通成长到一定的阶段,也是用交易额和服务指标两个维度进行筛选的卖家。所以,进入速卖通的银牌卖家,也就是好卖家体系之后,晋升为金牌卖家的几率大大增加,我们会有一系列从银牌卖家进入金牌的指标,详情可以进入www.aliexprees.com后台查询。

知道“中国好卖家”的朋友知道去年我们有冷启动的计划,今年我们把冷启动计划升级,我们会给好卖家确定流量的资源位,这个保密,加入之后就会知道,会帮助大家培养新品,挖掘爆款,如果做得更好,服务升级,资源位会增加奖励,这是流量非常大的改进。除此之外,平台今年的营销资源已经实现了千人千面和分国家展示,这就意味着一个商品会有更多的流量曝光,以及更匹配自己的流量曝光,这个已经在今年的金牌卖家中测试,马上银牌卖家就会参与其中。所以,整个好卖家会得到的流量精准度会越来越高。我们的小二和一些专属通道仍然会继续保留!

除此之外,这是我们最新新增的权益,在5月26日速卖通联合1688发布了“橙风”计划,好卖家如果还没有加入,我们会开辟绿色通道,如果已经加入会有一系列的商品维度的支持:一是会利用平台大数据的支持,推送整个平台最曝的商品信息,供大家做商品服务;二是我们会1688联合打开私域,大家知道1688有一个非常好的卖家私域,我们对于“中国好卖家”完全开放私域,可以享受1688最新最好的货品。通过“橙风”计划的专项培训方案,还有“中国好卖家”的一系列培育方案。

最后,在工具上我们会提供一系列工具优先享用,包括一件代发、一键铺货和1688的金融服务。(PPT图示)这就是我们的入驻流程。个体工商户和企业都可以入驻。

有很多卖家是做Fashion行业,Fashion行业已经把类目放宽。

(整理/雨果网 陈林)

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讲师小二云集于此,指导如何参与大促,分享更多运营实操,第一时间解析平台规则。
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丘山君Austin2018-06-14 15:35:40

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为啥文章PPT图示,也没看到有图,是从别的地方黏贴过来的吗,尴尬
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