​物流“合规化”大势所趋，亿级元老说这些“雷区”不要碰

据统计，2016年，俄罗斯跨境网购的海外订单量达2.45亿个，其中有90%来自中国，且2017年俄罗斯的电商交易额达200亿美元。

面对大好商机，许多中国卖家趋之若鹜一路向北，而这条“路”并非畅通无阻。日前，俄向物流状况频发，加之此前旺季物流频遭“火吻”、货柜被海关扣押等诸多行业痛点，卖家在运营间隙还得分心跨境物流派送，能否安全、按时到达成让卖家尤为挂心。

对此，斑头雁国际物流总经理黄东民，基于近期物流事件，为卖家分析了跨境电商物流派件的当下局势，详细解答物流中存在的系列问题以及“降本增效”秘诀。

“2018年，是跨境电商不折不扣的转折年”，平台政策、规则持续收紧，刷单被严打、review难以获取，在您看来较之前，2018年的行业动荡预示着什么？对于卖家今后打造品牌化出海有何启发？

黄东民：这些变动正预示着跨境电商的合规化趋势。随着国家政策严控和各大平台的重视，刷单、灰色清关等投机取巧的手段，风险越来越大，极易造成严重的损失，而合规化将是卖家长久运作的必然趋势。

合规能带来什么呢？正规的国家关检能够受到法律的保护，一个企业想要打造品牌化，就要以品牌、产品质量、客户体验为根基。如果没有以上几点，对于品牌发展来说将会存在很大的不利因素，所以说合规化是必经之路。

近期，俄罗斯路向的物流状况频发，回顾过去FBA货柜被海关扣押、跨境物流服务商陷入税务调查等事件，总结而言跨境电商卖家常见的物流“雷区”有哪些？

黄东民：跨境电商卖家最常见的物流“雷区”主要有两点：

一是VAT税务问题，VAT即增值税（Value Added Tax），税收是每个国家的红线，只有依法纳税，才不至于陷入不必要的税务调查中；

二是阳光清关，阳光清关意味着卖家的货物需要通过正常关检进入目标市场国，并受到当地相关法律额保护，同理，如果不走阳光清关，在违法情况下的造成的货物、金钱损失将更大。

2018年及更远的未来，跨境物流稳健运作的关键词是什么？物流服务商之间，未来主要的竞争点呢？

黄东民：关键词必然是合规化，清关包税等灰色清关的通道将无法长远地走下去，而合理、合法、合规将是以后跨境物流发展的必然趋势。对于服务商而言，首先拼渠道、拼时效、拼产品、拼质量，最后才是对比价格。价格之所以在最后，主要是针对目前的市场来说，渠道的稳定性、时效的保障、产品的质量以及客户的服务等因素的重要性远远大于价格。

如果物流公司都以低价位为核心竞争力的话，就会以牺牲货品质量为代价来换取利润，随之而来的是劣质的售后和客服服务。低价的物流便意味着低质量的物流服务和较差的时效性，同时也无法保障货物安全。

造成俄罗邮政大面积退货的原因何在？

黄东民：事实上，从今年年初开始，俄罗斯就已经逐步拒收除中国邮政和香港邮政以外的其它“外部”邮政的平邮包裹。这些“外部”邮政便是指中国本土的物流服务商，在揽收中国境内的电商卖家包裹后，会贴上某一外国邮政的面单，再将包裹空运至对应的邮政所在国，最后交由该国邮政后，依托万国邮政联盟（UPU）的网络运送至其它国家。

目前在中国境内进行包裹揽收的大部分外邮渠道都属于这一操作模式。然而，这一操作目前是被限制的。

此外，还有一个根本性原因，便是俄罗斯邮政的政策变动。俄罗斯邮政从今年年初就开始要求所有外邮渠道必须做ITMATT数据系统对接，而对于其它没有进行ITMATT数据对接的邮政包裹，俄罗斯邮政便采取了暂缓处理甚至退回的措施。

俄罗斯的清关政策中有白色清关和灰色清关之分，二者的区别何在？卖家和物流服务商该如何正规过检、合规清关。这其中，又有哪些注意事项？

黄东民：使用正规的物流方式，并正常通过官检进入俄罗斯的便是“白色清关”，这种方式受俄罗斯法律保护，而没有正规安检手续，不受俄罗斯法律保护的便是“灰色清关”，其出口时名正言顺，但进口后却无名无分，这样导致了许多中国出口企业货物被扣或者无人提货；

而对于卖家和物流商来说，需要将心思放在申报品名，产品价值，产品数量以及关税，切忌低报、假报以及逃税。

面对多数卖家青睐的“双清包税”真就一劳永逸吗？潜在的风险和痛点有哪些？

黄东民：“双清保税”并不能提供一劳永逸的保障，首先，双清包税的“双清”是指出口国清关（报关）和目的国清关，“包税”是指包目的国清关时的关税等税金，货代对发货方报一个总的价格，其中，括出口报关、目的国进口清关以及关税等一切费用。

“双清包税”主要针对一些特殊的货物，比如，无法提供某些如许可证之类的文件，或者正常清关进口比较复杂。这种“一站式”服务其实是“镜中花、水中月”，无须提供任何凭据，无须VAT和EORI号，甚至连报关单据都由货代搞定，报关金额由货代填，目的国税点由货代代缴，等到产品入仓，卖家即可开卖。然而，卖家亲自要做的事少，意味着能够得到的保障就更少，

作为货物本身主要注意的是，如果通过对货品的危险性、真实性进行隐瞒，来节约费用或不接某些货代，这种盲目的行为其实是部分卖家切实存在的源于自身的侥幸心理，而一旦货物在抵达目的国后清关失败，卖家甚至面临着资金的处罚。

总结而言，跨境电商卖家究竟该如何选择物流服务商？物流服务商又该针对卖家的实际痛点，提供哪些对应的、降本增效的配套解决方案呢？

黄东民：卖家应选择渠道稳定，时效有保障，产品质量好以及客户服务优的物流服务商，价格不应成为关注的重点。中国有句老话，便宜无好货，价格不合理的必然有猫腻，如果出现问题，将会得不偿失；

作为物流商，如果想要降本增效，可以从这两个方面突破：一是提供VAT注册增值服务，此举不仅可以节省卖家大量的时间和精力，同时经常操作带来的熟练性，能够避免许多问题；二是提供合理合法的税务解决方案，税务永远是跨境进出口离不开的点，只有税务合理合法的解决掉，贸易才能够正常的进行。

（文/雨果网 张凯乐）