突发！旺季亚马逊卖家账号被封，竟是因使用了第三方软件……

旺季将至！突如其来的多数亚马逊卖家账号被关消息在跨境电商卖家圈掀起一阵波动，究竟是怎么一回事？

近日，据多位亚马逊卖家向雨果网反映称，“在毫无征兆的情况下，亚马逊绑定第三方软件的卖家账号突遭暂停，且已收到邮件告知。”

（卖家邮件截图）

邮件内容指出：“卖家的Marketplace Web服务（MWS）凭据已被第三方服务使用，你未能按照MWS服务条款第2.4节的要求维护MWS凭征的保密性和安全性，MWS条款的第2.7节还禁止你处于任何目的向第三方批量任何MWS交易信息或个人信息。MWS服务条款可在https /sellercentrtel amazon com/gp/helplextemal/1791?language=de_DE&ref=efph_ 1791 .cont. G16261#MWS找到。”

雨果网了解到，亚马逊第三方服务很多是需要卖家店铺授权使用亚马逊MWS服务，包括最近一段时间收款工具之间的竞争就有竞争对手相互借用这个来说事，而受此事影响的卖家也不在少数。

业内人士对此建议卖家们，不要把自己的MWS ACCESS KEY SECRET KEY给到第三方，否则后期将会遇到更多的风险。

旺季是非多！而除了因绑定第三方软件的亚马逊卖家账号不幸中招以外，平台后台销售额变0、前台搜索出故障等消息近日也在卖家圈广为流传。

不可置否，亚马逊系统“抽风”已经不是一两次了，但每次都还是会造成恐慌。近日，有卖家在雨果网微信群反馈称，后台订单出现异常，只显示0单：

（卖家群截图）

这可把大家吓了一跳，最近是因为返校季结束，流量下降订单骤减，但一下子降到0单也太过分了吧。在群里发问才知道，卖家们普遍遇到了同样的情况。

（卖家群截图）

据知情人透露，应该是亚马逊系统出现异常，销售业绩并未及时更新，只要在管理订单页面或者通过海卖助手就能看到正常的单量。

截止发稿前，仍有部分卖家后台未恢复正常。

（文/雨果网 陈林）