专访中东零售电商平台Elabelz：货到付款是最大挑战之一

快速发展的电子商务零售商Elabelz每天都在其目录中添加350多种产品。首席执行官兼创始人Nooruldeen Agha接受采访时表示，他正在关注中东两个增长最快的市场，以开拓未来增长。

采访Q&A

Q:就其增加的产品数量而言，Elabelz的增长速度甚至超过电子商务领域的其他产品。你怎么这么快成长?

A:与其他时尚电子商务公司相比，我们的商业模式有所不同。我们是一个混合型市场。我们的行为就像一个市场，但在一个完全受控的环境中，品牌和供应商。

我们充分利用这两个模块，保持非市场模块的质量以及像市场一样成长的能力。我们平均每天增加350种产品，目前提供超过550种国际和本地品牌。随着目前不断增长的目录提供超过45,000种产品。

Q:您对整体电子商务市场目前的增长速度有何看法?您是否认为市场上有更多竞争对手可以销售与您类似的产品?

A:现在已经有很多新的市场条目已经不是什么秘密了。我们需要记住，在我们地区，与欧洲和美国市场相比，网上购物的比例仍然很低。

整个空间肯定会有竞争，但我认为在线购买趋势增长刚刚开始，并且在2020年之前将翻一番。

话虽如此，我相信未来两年将包括公司之间的大量收购和联盟，以及尚未启动的零售商对该领域的投资。正是这些联盟和收购将在未来五年塑造市场。

Q:你能否介绍一下你在伊拉克的扩张，它是如何发展的，以及在那里扩张的动力?

A:我们是唯一一家实际向阿拉伯客户提供相同服务水平的公司，从门到门交付，一直到提供货到付款服务。

伊拉克将很快成为沙特之后的第二大市场，我们相信这个市场中的第一个将比我们现在进入的任何人都有更大的优势。

伊拉克的消费者行为也与海湾合作委员会的消费者行为非常相似。

总而言之，伊拉克的增长速度比任何其他国家都快，我们预计它每天都会变得更快，因为人们对网上购物机制的了解更多。

Q:你还想在哪里成长?

A:我们目前正专注于我们所服务的市场，并在这些地区拥有相当大的市场份额。主要集中在增长伊拉克业务以及沙特在未来18个月内增长至少五倍。

Q:您的企业和行业需要解决的主要挑战是什么?

A:我们实际上从货到付款和信用卡付款开始，但前者仍然是我们面临的最大挑战之一，就像在这个地区一样。

在电子商务领域，货到付款交易仍然是最大的挑战。（来源：东莞驻阿联酋经贸代表处）

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