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亚马逊10月将实施卖家账号新指标,eBay在德国推出Catch平台

看遍一周跨境大小事

亚马逊10月将实施卖家账号新指标,eBay在德国推出Catch平台

【编者按】本周(9月22日—9月28日),跨境电商行业又有哪些新动态?Wish发布公告:为保护商户信息的真实性及安全性,9月25日起开始限制商户编辑其姓名、电子邮箱和电话号码等账户信息;eBay宣布在美国站启动全新支付管理方案,并计划于2019年将这项服务推广至其他国际站点……更多猛料,阅读下文快速获取。

10月1日起,亚马逊将取消包括客户服务不满意度在内的3项指标

雨果网消息:亚马逊日前在卖家绩效通知页面(Performance Notifications Page)发布通知:从2018年10月1日起,将用一个更实用、更详细的页面替换现有页面,同时删除了客户服务不满意率(Customer Service Dissatisfaction Rate)、买家联系响应时间(Contact Response Time)和退款率指标(Refund Rate metric)3项指标。

井贝电商宣布获得1亿元A轮融资

TechWeb消息:宁波井贝电子商务有限公司(以下简称“井贝电商”)日前宣布获得1亿元A轮融资,本轮融资由淘粉吧领投,三拓投资及宁波市政府天使引导基金跟投。

据悉,井贝电商本轮融资将主要用加强上游品牌资源的获取;加强供应链平台技术的持续开发、整合;对既定战略的加强布局,包括国内仓、保税仓、海外仓的布局,争取更多市场份额,并实现为系统内的合作伙伴赋能等方面。

9月25日起,Wish开始限制商户编辑账户信息

雨果网消息:Wish日前发布公告指出:自2018年9月25日17时(太平洋时间)起,Wish将限制商户编辑其姓名、电子邮箱和电话号码(账户信息位于“账户>设置>登录&安全”)等账户信息。

Wish方面表示,此变更旨在确保商户信息的真实性及安全性,商户如需为其主账户修改姓名、电子邮箱和电话号码等信息,可联系客户经理申请变更。此外,商户“子账户”将不受此限制政策影响。

eBay在美国站启动全新支付管理方案

雨果网消息:9月24日,eBay首席执行官Devin Wenig在推特上表示,该公司已经向eBay美国站成千上万的卖家推出了支付管理(MP)选择,并表示将在2019年把支付管理服务推广至其它国际站点。这意味着eBay已经正式开始管理其平台上的支付流程。

eBay公告指出,eBay卖家将获得以下好处:

1、在新的支付体验中,大多数卖家可以预见整体销售成本的降低。

2、买家不再通过PayPal支付,卖家支付的款项将直接发送到卖家的银行账户中。

3、卖家将受益于合并结算,所有费用都在一个发票。

4、卖家不需要做任何事情来为买家提供新的付款方式。

Snapchat携手亚马逊开发新功能,用户可以“扫一扫”购物

雨果网消息:9月24日,Snapchat宣称正在其应用程序上进行视觉购物相关功能的测试,并以此尝试与电商巨头亚马逊展开视觉搜索引擎购物的合作。Snapchat母公司Snap Inc表示,用户可以用相机扫描现实生活中商品的图像或条形码,如果亚马逊成功识别了该商品,将向用户提供商品链接,以供购买。

据悉,目前该功能只对美国一小部分用户开放,后续会再对其他国家开放。这或许能够为Snapchat带来新的收入来源。

Etsy测试新功能,突出显示买家的五星好评

雨果网消息:Etsy近期推出了一项新测试,在卖家listing中突出显示买家最近留下的积极评价。如果卖家在过去一个月里收到了一定数量的五星review,那么他们的review页面上会出现一个新的徽章。

Etsy是这样描述这个新测试的:

类型:在listing页面的review部分测试一个新徽章

测试内容:如果某一卖家在过去一个月获得好评,我们将在卖家listing页面的review部分显示一个徽章。

目的:增加买家购买信心。

受众:部分Etsy买家

开始日期:2018年9月

Facebook Stories广告开始对全球广告商开放

雨果网消息:今年5月,Facebook Stories首次引入广告服务,但当时仅在美国、墨西哥和巴西这三个国家进行了广告测试。近日,有消息称,Facebook Stories广告现开始对全球所有广告商开放。

据了解,自5月份推广以来,Facebook Stories的每日浏览量已从1.5亿增加到3亿。现在,随着受众人数的增长,Facebook扩大了Stories广告服务的可用性,提供了更多的功能来帮助广告商推动业务目标。

Wish发布官方声明,线下转线上延期至10月22日

雨果网消息:Wish日前发布公告,“仅接受Wish邮配送订单”政策将推迟至太平洋时间2018年10月22日17时生效,之后如果中国大陆地区直发订单使用了除Wish邮以外的物流服务商配送商品将被处以每个违规订单10美金的罚款。

关于该项新政策的执行,Wish方面还指出如下几点注意事项:

1、2018年10月22日以后,如若不使用Wish邮从中国发货会怎样?

违反配送政策的店铺将面临被罚款、处罚、货款暂扣以及账户暂停的风险。

如果中国大陆地区直发订单使用了除Wish邮以外的物流服务商配送商品将被处以每个违规订单10美金的罚款。

2、如若产品原产于中国大陆以外的地区要如何发货?

从中国境外运输的产品可以用可接受的物流服务商名单中的物流服务商进行配送。

3、若中国大陆直发订单未通过Wish邮发货将如何处罚?

违反配送政策的店铺将面临被罚款、处罚、货款暂扣以及账户暂停的风险。

太平洋时间2018年10月22日17时起,如果中国大陆地区直发订单使用了除Wish邮以外的物流服务商配送商品将被处以每个违规订单10美金的罚款。

瞄准“千禧一代”,eBay在德国推出Catch平台

雨果网消息:全球电子商务交易平台eBay于9月28日在德国推出Catch平台。

据了解,Catch是一个全新的、“视觉为先”的购物平台,其目标群体为喜爱刷好货、发现好货的年轻“爱淘族”,他们中很大一部分人是千禧一代:热衷于发掘最新、最热门且物美价优的商品,倾向于随性购物,对于服务和有趣的消费体验有很高的要求。

非洲电商Jumia筹备明年赴美上市,估值10亿美金

墨腾创投消息:据路透社消息,德国孵化器Rocket Internet正在筹备旗下非洲电商Jumia于2019年第一季度在纽交所上市,估值10亿美金,计划首次公开募股2.5亿美金。花旗、摩根士丹利和Berenberg正在协调这次IPO。

据了解,Jumia目前已经打造了电商、支付、物流、外卖、酒店预定等一系列生态系统,业务覆盖了14个国家。

(整理/雨果网 苏晓倩)

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