中东“土豪”电商Noon上线一年，去年许的愿都实现了吗？

2018年中国国庆节当天，世界最高塔——哈利法塔响起了中国国歌，用中文播放“国庆节快乐”的祝福语，大大“示好”中国。哈利法塔属于阿拉巴尔旗下的Emaar房地产公司，董事长为穆罕默德•阿拉巴尔(Mohamed Alabbar)。

这位地产大亨同时还是中东本土电商平台Noon的创始人和投资方，他携沙特公共投资基金（PIF）投资10亿美金，打造了Noon.com，并于2017年9月开始正式运营。阿拉巴尔早年留学新加坡，满怀民族主义情结，被认为阿拉伯世界最具有企业家精神的商人。

阿拉巴尔认为电商是投资者和企业家进入的一个至关重要的领域，也是保护国民经济免受外部风险的重要领域，当初设立Noon是为了保护阿联酋经济不受“外来威胁”，因此无论收购价格有多高，永远不会把Noon.com卖给外国公司，意指中东第一电商Souq把自己拱手卖给了国际巨头亚马逊。

正是带着当年收购Souq失败的遗憾和振兴阿拉伯世界的宏伟目标，阿拉巴尔将创建Noon视为自己的二次创业，且在一开始就树立了标杆“阿拉伯世界的亚马逊和阿里巴巴”，旗帜鲜明的将Noon定位为第一个立足本土的、阿拉伯世界第一的电商平台，将Souq视为第一竞争对手。

如今Noon已上线满一年，阿拉巴尔的这个“二次创业”项目发展的怎么样了？

极致追求用户体验：包装精美打造口碑

Noon最早被消费者广为美誉的还是其精美的包装，消费者收到Noon的包裹，如同收到一份朋友送的高端礼物一样，惊喜万分。这点传承了阿拉巴尔做线下零售的经验和心得，也一改中东地区快递包裹简陋，用户体验不佳的历史。

为了提升用户体验，Noon还在阿联酋和沙特建立了自己的末端派送团队，实现当日送达。

Noon在迪拜和利雅得建了中东现代化和自动化程度最高的仓库，Noon仓库面积1000万平方英尺，阿联酋物流中心有350万平方英尺，仓库园区有60个足球场大。

重投入沙特，单量紧逼Souq

在Noon成立之后，阿拉巴尔很快决定将整个运营中心移至沙特。目前Noon已经上线了阿联酋和沙特两个市场，员工900+人，预计年底将开放埃及市场，埃及办公室已经投入运营。

从流量上看，Noon在沙特已经稳定在购物排行榜前三，从10月3日的AppAnnie iOS免费购物App排行来看，其在沙特排名第二，在阿联酋排名第三。

沙特是中国优秀跨境电商竞相争夺的黄金市场，Jollychic和Shein长期精耕细作之地，Noon能取得这样的成绩，已属不易。

2017年初，Noon同沙特联合电子公司（eXtra）达成战略合作，引入电子产品和家用电器品牌，诸如三星，LG，索尼等品牌入驻，目前主流品牌均已入驻Noon。

今年4月份Noon平台上增加了拍卖业务，此模式类似中国的闪购业务，Noon同时还在寻找能够为消费者提供杂货服务的供应商，以增加用户粘性。

国际化：与eBay联手，招募中国卖家

为了应对日益激烈的市场竞争，Noon也已经开始全球化布局。目前，已在阿联酋、沙特、斯里兰卡、印度、埃及和中国（深圳和香港）设立了办公室。

Noon计划未来几年覆盖整个中东北非市场，并将中东的电商渗透率的比例从2%（30亿美元）提升至14%（700亿美元）。

2018年6月，Noon宣布于eBay合作，为沙特和阿联酋的消费者提供从美国及世界其他国家海淘的渠道。消费者可通过Noon平台采购eBay的商品，并由Noon来投递商品。Noon表示，这样的做法意味做消费者有更多选择，且减少运输成本缩短交付时效。Noon同eBay的联手，被视为是Souq和亚马逊联合推出“全球购”业务的一个直接回击。

2018年7月，Noon宣布在中国设立办事处，一个位于中国大陆，一个位于香港。阿拉巴尔对亚马逊在中国的战略非常清楚，在中国建立自己的办公室和团队，是希望建立一支强有力的中国团队来获取中国优质的商品和卖家。

应对竞争，Noon不是一个人在战斗

但是哪怕在自己的地盘，Noon也不得不面对的来自Souq强劲的竞争。这个已被亚马逊收入囊中，曾经的中东电商巨头，并不是一天就能被超越的。

2018年6月底Noon和Souq相似网页数据对比

我们从流量图上可以看出来，目前Souq在流量上还是占绝对优势，绝大部分流量来自自然流量。Souq12年前开始运营，Noon则刚上线一年，Noon用一年时间走了Souq十年走过的路。

从流量的差距来看，我们也不难理解为什么最近在迪拜机场和迪拜所有Emaar的楼盘和建筑上一夜之间多了无数Noon的广告牌，总在迪拜的夜色中闪闪发光了。

不过，Noon不是一个人在战斗。

在创建Noon之前，阿拉巴尔已经在电商产业链上下游做了很多布局，这看起来像在下一盘大棋，颇有中国BAT布局生态的趋势：

> 全资收购有8年B2C电商经验的JadoPado.com；

> 收购在中东有7年时尚电商经验的Namshi.com51%股份；

> 支持成立了Sivii.com，Sivii.com可视为Noon的姐妹公司，2014年推出；

> 阿拉巴尔在2016年还投资了全球领先的在线奢侈品时尚零售商YooxNet-a-Porter1.13亿美元......

阿拉巴尔，又被戏称为“阿拉巴巴”（意指阿里巴巴），作为后来者Noon的灵魂人物，将如何带领团队同已运营12年，在消费者心目中奠定了中东电商第一品牌的Souq迎头竞争，且实现其民族科技创新的宏伟梦想呢？

今年中东最大电商旺季白色星期五将至，让我们拭目以待。（来源：ePanda出海中东）

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