欧洲跨境电商市场群雄聚集,不仅仅有欧洲本土品牌、卖家雄踞,更有外来者的“入侵”,中国卖家也正紧盯这块跨境乐土。但是如何更好的进入欧洲市场并站稳脚跟呢?
近期,雨果网惊艳亮相2018 Lengow Day峰会,对话多位全球跨境电商行业专家代表,不仅带来最前沿的全球电商趋势,还有中国卖家进军海外市场的万全之策。
Rakuten France Jason Mousset:依靠在日本的优势,乐天在法国市场迅速抢占份额,并通过如赞助巴塞罗那足球俱乐部,或是与法国当地公司、卖家合作获得增长。目前在法国,乐天主营电脑市场、科技市场,并以30%-35%的增长率在慢慢增长。
乐天与中国公司的合作也愈加密切,但在产品上还是局限于电话、相机、电脑等。我们希望后续能与中国卖家在更多产品上能有合作。
而卖家在进军海外市场的过程中,尤其需注意货物运输时间以及退换货处理问题,更快、更好的将货物配送至客户手中,提高客户体验。
VNC ONLINE Nicolas Venaut:在法国当地已经有类似Cdiscount这样的本土电商平台,他们在当地人心目中有很高的地位。想要进入法国市场的卖家可以优先考虑与这些平台合作,以便能更快的了解当地人的产品需求、文化背景,并在欧洲市场站稳脚跟。
VNC ONLINE能够为中国企业提供解决方案,帮助企业更好的进入法国市场,这也将是接下来一个很好的合作趋势。如VNC ONLINE在超过30公斤的大物件运输上有很好的管理机制,相较于其它公司而言也更加专业。
ALGOLIA Jean-Edern Lorillon:ALGOLIA主营技术信息搜索优化服务,帮助品牌客户建立自己的线上平台。
当前的用户都十分个性化,他们希望无论在哪个渠道都能满足自身的喜好进行搜索和产品的购买,ALGOLIA也希望能够提供满足客户个性化的方案,同时提供声音搜索功能,帮助用户更快了解产品的信息和内容,也通过这些产品,绘制客户画像,更精准的了解客户的信息,从而满足不同客户的需求。
与中国卖家合作已经是全球化趋势,中国卖家可以提供很好的产品。但是对于第一次想进入欧洲市场的中国卖家而言,最好选择与优质的服务商合作,如技术公司,以便能更快的进入欧洲市场。
进军欧洲市场,本土化变得十分重要,但是由于信息的不对称,跨境电商卖家在进入海外市场的过程中还面临的诸多困难。如何更快、更稳的进入欧洲市场,这些攻略你绝对不能错过!