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卖家争夺战!eBay控诉亚马逊非法挖第三方卖家

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跨境电商跨境屋作者:跨境电商跨境屋
2018-10-11 15:28:16

eBay近日对亚马逊提出指控,亚马逊全球的销售代表正尝试绕开eBay的信息系统向eBay卖家发布信息。

卖家争夺战!eBay控诉亚马逊非法挖第三方卖家

商场如战场!eBay近日对亚马逊提出指控,亚马逊全球的销售代表正尝试绕开eBay的信息系统向eBay卖家发布信息,试图说服eBay卖家转向亚马逊平台!这涉嫌违反了《加州综合计算机数据访问和欺诈法案》(California Comprehensive Computer Data Access and Fraud Act)。

卖家争夺战!eBay控诉亚马逊非法挖第三方卖家

eBay已经向亚马逊发出了信函,要求亚马逊停止挖角卖家的行为。

起因在于,有人通过eBay网站的信息系统想说服一名eBay卖家转移去亚马逊。这位卖家把情况告诉了eBay。eBay进行调查发现,亚马逊全球大约50名销售代表在eBay平台上向卖家发送了1000多条信息。

eBay方面发表声明:我们可以肯定,我们发现了亚马逊方面的一个非法且令人不安的计划,这项计划试图让eBay卖家转移到亚马逊的平台上。

eBay是一个纯粹的平台,而亚马逊则同时经营自营品牌又作为平台招募第三方卖家在其中销售。亚马逊的第三方卖家业务收益颇丰,其中包括约15%的销售佣金外加广告、物流、仓储服务费用等。近几年,eBay和亚马逊几乎在所有国家的电商领域都全方位竞争。而在国内,虽然很多跨境电商卖家是从eBay起步的,但近几年越来越多eBay卖家把重心转向亚马逊平台。

eBay此前肯定觉察过卖家有流失向亚马逊的风险,所有在用户协议上特别提出了禁止用户在信息系统推广其他平台。类比微信上不能跳转到淘宝,这个操作我们大概很容易理解。但经过调查后,eBay才发现,为了规避eBay信息系统的过滤,亚马逊销售代表会把亚马逊隐晦地描述为a-m-a-z-o-n或A.M.Z.N.等词,用一些不容易被察觉的方式把email、电话等信息拼写出来,让卖家在平台以外和亚马逊销售代表进行下一步详细交流。

按eBay的说法,这种挖角的行为全球都存在。若中国在其中,不足为奇。

eBay和亚马逊这段明争暗斗,充分说明,没有一个生意是阳春白雪,岁月静好的,即便对于全世界最好的技术公司来说,也是一样!既要Stay hungry, stay foolish, 还要Stay alert,小心竞争对手!没办法,世界本来就没有那么太平!(来源:跨境电商跨境屋)

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