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亚马逊系统升级,大量产品惨遭误杀……

前几日卖家产品遭误杀,究竟是亚马逊系统升级出现bug,还是卖家自己产品的问题呢?

亚马逊系统升级,大量产品惨遭误杀……

亚马逊又来搞事情了!

前段时间亚马逊邮件通知大家,新review惩罚政策出台,并会升级系统,加强监控。然而,现在传来这次亚马逊系统升级连连出现bug,不少卖家的产品出现不同程度被“误杀”的情况。究竟是亚马逊系统升级出现bug,还是卖家自己产品的问题呢?

一、属性矛盾listing被下架

有卖家直言,自己的listing被暂停销售,咨询客服给出的答复:产品属性矛盾。

亚马逊系统升级,大量产品惨遭误杀……

据说这些主要针对于新listing比较多,也不知道是不是系统升级,产品属性判断误判,被错误暂停销售。

因为最近也收到不少卖家反映自己的产品类目被篡改,疑似系统检测listing出现Bug,把产品错误归类。

二、产品类目被篡改

卖家产品上架的时候选电子类目,但是上架之后变成游戏类目。

游戏类目佣金高昂,类目不匹配,影响转化还成本高。但是修改的时候提示不接受更改建议。

亚马逊系统升级,大量产品惨遭误杀……

类目被篡改的原因:

1.listing里面包含了跟游戏有关的描述关键词被亚马逊系统抓取到,系统将你的listing划分到了游戏类目;

2.在游戏类目关键词下出单比较多,被划分到游戏类目;

3.有可能最近算法改变,系统调整,listing产品属性被错误抓取导致类目更改。

另外,有卖家反映自己产品的关键词都无法被亚马逊收录,难道又是系统的问题?

三、关键词不被收录

卖家反映自己listing中的search term没有被亚马逊收录,可是bullet point, 描述和标题的关键词都被收录

亚马逊系统升级,大量产品惨遭误杀……

卖家用自己的ASIN+ST中的关键词(没有在bullet point和描述中),找不到自己的产品。

关于这个问题我们认为可能卖家Search term中的词排名不好,系统没有抓取。但是也很有可能是亚马逊系统出现了问题,部分search term关键词漏掉了。

遇到这种情况建议;

1. 多开case问清原因;

2. 卖家可以用search term中的关键词做广告,看一下广告是否有效果。

我们看到这个消息,有一个想法冒出来:难道亚马逊取消search term的权重彻底实现了?但是,这个不能确定,因为有一些卖家这些关键词还是有被收录,有转化,有排名的。

四、标题含介词的产品被下架

最近关于标题含“for”的产品被下架的事情又发生了!(←点击回顾)

亚马逊系统升级,大量产品惨遭误杀……

今年8月份同样的事情发生:

在今年8月份的时候,同样的情况上演。主要是一些手机周边产品受到影响,为了防止标题中直接出现大品牌名称,亚马逊允许卖家在标题中加上,with、for等介词+品牌名称,比如苹果、三星等。

当时客服给出答复: 系统升级抓取不到介词。

有卖家说当时就进行了申诉,一个月后listing终于被恢复了,结果这几天又有30几条listing被暂停销售了。

现在的情况 :

现在,联系美国客服还没有得到确切回复。但是有业内人事称,旺季亚马逊系统又在进行升级,每当亚马逊对算法进行大调整,程序开发会经常调整程序,这时候就会导致前台、后台出现Bug。

(来源:跨境黑科技)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

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