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高转化率的营销推广,原来是这么省钱的……

提升运营效率

高转化率的营销推广,原来是这么省钱的……

吸纳卖家用户、构设平台对接、延展国家市场,是不少跨境电商服务商的日常,而随着卖家跨境需求的增多,增值服务愈渐成为当下卖家优化运营服务的选择。

同样的,为满足卖家对跨境需求的挖掘,一家由需求刺激生产供给的服务商Jios创启跨境(JiosChina),正迎合行业需求变动致力于帮助卖家进行跨境电商的运营。

多平台、多类型卖家崛起,迎合需求才是优势所在

据电子商务研究中心监测数据显示,2017年中国跨境电商交易额达8.2万亿元,同比增长22.3%,其中出口6.3万亿元,占比77%。如此庞大的数据表现下,卖家的跨境需求也愈发旺盛,为其效劳的第三方服务市场竞争也较为激烈。随着越来越多第三方服务商的进入,跨境服务市场硝烟四起。

对此,Jios创启跨境电商营运总监Edmond Lim 表示,现如今,市面上有很多所谓的第三方服务商,都在迅速崛起尝试满足市场上有关跨境电商的需求。不过很多服务商提供的服务较为单一,以跨境电商培训为例,他们提供的运营主要侧重平台比较多。而实际上,无论是平台卖家、独立站卖家还是小B卖家,他们在爆款打造、跨境物流、定价以及资金链管控等方面存在困境。“所以,我们创启跨境看准了卖家的实质需求,希望可以透过公司旗下业务涵盖的跨境培训、独立站代运营、物流以及资金流领域,为卖家定制营销服务。此外,我们的主要强项是打造营销,协助卖家借助Facebook、YouTube、Instagram等运营手段,帮助他们出海。”

细节是吃掉卖家盈利的“无底洞”,实际效果应关注订单转化率

常言“三分选品、七分运营”,可见店铺运营的重要性,而实际运作的过程中细节之处的“漏洞”却不容乐观。频发的广告成本超支、投放结果收效甚微等现状,让部分卖家对此心有余悸。

对跨境电商卖家而言,站外的推广引流是产品生成订单转化的步骤之一。卖家要想获得订单提升,一是需要站内外引流;二是需要基于产品排名和销售评价将流量转化成订单。这其中,站外引流的质量和流量的转化率是卖家面临的压力和挑战。为此,Edmond Lim 坦言,不少培训课程只会告诉卖家运营的大方向以及部分政策的功能,而很少告知卖家一些运营细节,包括实际操作下的广告预算、广告投放技巧、观察广告成效以及优化广告等等个中细节,这就使得卖家花钱去学的运营只是理论上的大框架,无法真正作用于日常店铺的实操。

“举例来看,比如说卖家直接做广告投放,其实平台会告诉你需要达成的广告效果所对应的推广费用是多少。而以实际的情况来看,对于中小卖家而言想要获得精准对接、足够的订单转化率是非常难的,需要的推广成本也往往无力支出,对卖家而言是一笔不小的负担。而对于我们第三方服务商而言,我们所能提供的服务就较为灵活、比较多变,因为我们每天都在投Facebook的广告以及Instagram的付费广告,知道如何用有限的资源、低的成本去创造效果。”

此外,Edmond Lim也向雨果网表明了其未来的战略规划。“2018年起,我们已经准备在东南亚和其他国家设立分公司。未来,首先我们还是会把培训做好,因为从源头上协助打造好外贸企业的运营技巧和营销思维。其次,希望继续借助代运营和专业的服务资讯,扶持那些想要转型的厂商成功出海。再者,未来我们也将在原有业务的基础上,朝向大数据和科技领域发展。当然,我们对中国制造还是非常有信心的,未来我们也会继续地鞭策自己走在跨境服务的先端,研究新玩法,确保把实操技巧、实操资讯提供给学员,帮助卖家启动出海、共创价值。”

(文/雨果网 钟云莲)

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