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亚马逊海外大卖家支招如何在黑五爆单?

原来黑五爆单还有这些操作!

亚马逊海外大卖家支招如何在黑五爆单?

对于出口电商卖家而言,亚马逊无疑是黑色星期五(Black Friday)网络星期一(Cyber Monday)的主战场。面对平台的激烈竞争,不少平台对即将到来的促销表示担忧。因此本文将分享四位顶级海外卖家的黑五实操经验,帮助所有卖家更好策划黑五日亚马逊平台的促销。

亚马逊、eBay顶级卖家Amanda O’Brien

1、做好一切准备

当前阶段,卖家应该准备好库存商品并上架商品,同时还要积极地推广黑五大促并发起相关的营销活动。卖家可以通过独特的主题邮件激发邮件列表中客户的好奇心,也可以通过社交媒体吸引粉丝和用户的目光,关键在于用限时交易建立起目标受众的购物预期,并告知其促销的时间。

2、提供客户不可错过的折扣优惠和免费配送

在黑五和网一期间,亚马逊平台用户的潜意识认为平台上的所有商品都在打折销售,因此如果商家无法提供让其赞不绝口的商品就很难在激烈的竞争中脱颖而出,收到消费者的欢迎。除了提供巨大的低价折扣外,一种明智的做法是让商品的配套服务变的更加有诱惑力,例如免费配送。最好的办法是将两者相结合,增加促销对消费者的吸引力,以此推动销量。

3、捆绑销售商品

如果商家的多个在售产品存在互补关系,则可以考虑捆绑销售,以“组合”的方式进行折扣促销。对于一些热度并不可观的产品而言,捆绑销售是一个吸引消费者注意力的好机会。

亚马逊FBA卖家Devan Jordan

1、不要将价格底线设置的太低

在黑色星期五的一周,平台上会有大量的销售活动,很多新卖家通常会把价格压低,并把库存卖光。建议商家在黑五前保持较高的价格,直到黑五当天再降至最低价格(如果有需要的话),这一做法或许能获得更大的利润空间。

2、研究历史销售情况

建议商家在准备如黑五这样的季节性促销时针对近几年的销售情况做相关的研究。通过研究,商家可以得知商品的历史低价等信息。

3、深入了解库存情况

所有卖家都不愿意出现在第一天把所有商品都卖完导致补货不及时而损失巨额利润的情况。因此,建议所有卖家深入了解库存情况并根据近年的历史销售情况进行派兵布阵。根据经验,如果商家在大促后还留有一些库存也无需担心,这些商品最终会在后续的假日购物季中售出。

Listing优化专家Karon Thackston

1、在Listing中包含节假日相关搜索词

虽然许多卖家不希望在日常listing中涉及冬季假日的类目,但事实上建议商家从现在起将这些类目添加至listing中,以提升listing在搜索结果页面的竞争力。

例如正在销售厨房剪刀的卖家可以加入诸如“黑色星期五特价”、“网络星期一特价”、“XX美元以下的圣诞节礼物”、“为他/她准备的复活节礼物”、 “烹饪礼物”、“为厨师准备的礼物”等节假日购物用语、消费者热搜词,并深入了解这些节假日的热门表达(>>揭秘2018年终旺季热搜词排行榜及热销品趋势预测)。尽管这些关键词的流量不会像更广泛的类目名词那样多,但转化率会随着关键词的针对性、准确性而提高。

卖家也可以在listing中适当加入年终旺季热搜词,能够帮助你捕捉到更多的购物者!

亚马逊不鼓励平台卖家使用“促销”或“折扣”之类的词语,所以如果卖家想严格遵守亚马逊的服务条款(TOS,Terms of Service),请忽略这些词语并坚持使用“黑色星期五”和“网络星期一”这样的表达。

2、在listing中合理分布关键字

虽然将一些与节假日购物相关的关键字和词组只放在Search Terms(搜索词字段)中会更容易,但如果将它们放在整个listing中,效果将更加可观。建议商家选择自己认为会排名第一的节假日购物关键词并将其添加到listing的标题中。此外商家还可以选择其他1-2个关键词,并在每个产品要点(bullet point)处添加一个节假日购物关键词。在产品描述中分布一些关键词,其余的可以插入到Search Terms中,前提是你还有空间。

需要注意的是这个过程不需要太激进。从现在开始,卖家可以尝试插入一个关键词并观察分析其影响。如果一切顺利,请继续使用下一个关键字再继续这一步走。不建议商家以节假日关键词为重点重新优化整个listing,这可能会引发问题。所有商家务必记住在大促结束后删除相关的节假日购物关键词。

3、考虑在产品要点中添加关于礼品的退换货政策

消费者在选购礼物或进行节假日购物时通常会考虑退货政策等相关信息。因此建议商家将这些相关信息显目地置入于产品要点列表中,或创建一个新的临时列表,解释如果收件人需要退换货,他们有哪些选择,以此增加消费者在浏览阶段的购物信心。

营销运营专家Andrew Maff

由于促销的密集性,产品的差异化和独特性成为了黑五促销中难达成的任务。与此同时,社交平台、谷歌和亚马逊的广告价格不断飙升,因此在几个月前做好准备非常重要。建立一个强大的客户电子邮件列表是避免将预算消耗在黑五广告支出上的最佳方法之一。

对于自建站卖家而言,将客户引流到亚马逊站点可能会降低利润,但卖家无需担心这一点。因为销售额不意味着全部,商家要避免在黑五或网一差强人意的表现,并且商家还在自己的站点上销售未在亚马逊上销售的产品。

简而言之,在黑五前开发一个电子邮件列表对于在黑五期间获得成功是非常重要的,但需要卖家跨平台进行优化并充分发挥现有客户资源。

(编译/雨果网 郭汇雯)

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