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小心!亚马逊新客户审核政策可能会让你的review骤减一半!

开店么作者:开店么
2018-11-30 11:07:02

上半年很火的合并僵尸listing已经在秋后算账了。

小心!亚马逊新客户审核政策可能会让你的review骤减一半!

小伙伴可能不知道,上半年很火的合并僵尸listing已经在秋后算账了。但因为下半年亚马逊的接连严抓,卖家们也不敢乱来去合并别人的产品。虽然别人的产品不敢乱碰,但小伙伴还是没有放弃折腾自己的产品。

一、今天有个小伙伴跟小编反映,他用模板合并自家店铺的子产品,想要增加review数量却不像review反而减少了。随即这个卖家十分疑惑给亚马逊团队发了一封邮件,但受到的回复却不尽人意。

邮件称买家不能合并变异子ASIN的评论,不仅如此卖家还需要选择显示哪一个变体的评论。

其实邮件中说的新审核政策是亚马逊review政策更新的一部分,但很多小伙伴并不知情,还在不断尝试,反而弄巧成拙。接下来就让小编跟小伙伴们科普下邮件中说的新客户审核。

二、官方邮件称,亚马逊出台了一个新政策,叫做新客户审核政策。卖家合并变体的时候,所有变体都将在其所选客户的评论页面上进行选择。

也就是说卖家已经无法合并变异子ASIN的评论。小伙伴可能理解不了,举个例子,比如父母A有三个儿童ASIN-D(7评论),E(15评论)和F(20评论)。就算将这两个asin进行合并,listing也不会像之前一样显示42条评论,而是选择哪个一个ASIN,就显示对应的条数!

不过小伙伴也不用过于担心,这个功能没有应用于搜索结果中。所以消费者搜索到你的产品的时候,还是会显示42条评论。

三、另外,没有合并操作的小伙伴先别开心的太早。目前亚马逊是全网实施这个新政策。虽然目前还是存在部分卖家列表的评论是正常的,但随着系统更新,亚马逊会自动将所有卖家的ASIN评论更改为此新政策。

亚马逊称,这次的更新完完全全是为了保持客户对评价的信任,确保在任何单一产品中存在异常行为时,不会共享产品评论。而且亚马逊内部正在调查滥用变体合并的问题,据亚马逊官方邮件称调查完毕,他们采取必要的行动。但是他们并不会分享调查结果。

目前亚马逊已经收到了许多review的卖家违规报告,亚马逊将会完全阻止这个现象!(来源:开店么)

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