英国网购大户“火车上班族”，到2022年网购支出达52亿欧元

据外媒研究报道，英国的上班族在乘坐火车通勤时，尤其热衷网购。2017年英国轨道通勤者消费达到了29亿欧元，据预计该数字到2022年将增长75%，达52亿欧元。

英国最大在线媒体公司KBH On-Train Media与英国市场分析公司Retail Economic合作进行的一项研究指出，英国每25欧元的在线零售支出中至少有1欧元来自乘坐火车出行的人们。总得来说，英国乘坐火车出行的人中有51%会在途中网购，而且其中有15%每周至少在火车上网购一次，人们平均每笔网购消费支出31.68欧元。

研究数据指出，在英国，有9%的成年人乘坐火车上下班，他们的网购支出占据英国网购总支出的11%。可以说，通勤者的人均消费高于英国普通家庭。

为什么旅途中的上班族花费更多的钱网购呢？

26%的受访者表示，这是一段空闲时间，网购可以消磨时间；25%觉得比较方便，17%觉得无聊，13%认为在火车上网购比较从容，时间不紧迫，11%表示喜欢在火车上浏览商品。除此之外，火车服务组更多地给乘客提供免费Wi-Fi也是原因之一。

数据显示，乘坐火车通勤的上班族主要集中在这两个时段网购：下午 4点到晚上8点，早上6点到10点，前者网购人数最多。

KBH On-Train Media总经理Ian Reynolds表示：“乘坐火车通勤的人们经济收入更为客观，消费也是，对于电商卖家来说，如能成功‘瞄准’铁路通勤消费者群，将对自己的零售额增长起到重要作用。”

值得注意的是，亚马逊也已经瞄准了乘坐火车通勤或旅行的人们，并计划（HS2 Amazon Deliveries）将快递直接送到人们的座位上。

移动端的优化是首要的

大多数受访者都表示，随着火车网络连接更加流畅，他们在火车上网购的次数会更加频繁。对于电商卖家来说，要俘获这一受众群体，首先优良、无缝的移动购物体验是非常重要的，为此电商卖家需将移动端网站和应用程序的优化放在首位。

(编译/雨果网 吴小华)