情人节消费数据洞察：鲜花和礼品销售进入全盛时期

刚过完年上班，我们就迎来了不管有没有情人都逃避不了的情人节。情人节你怎么过？不不不，情人节你们过，我们只卖货！小电也一样，听着隔壁老王、隔壁老李的各式各样的安排，镇定自若，并且悉心整理了今年情人节的数据洞察。

能不能收到礼物不重要，重要的是我们卖家能把握住节前销售高峰期，最后的24小时。如何好好把握呢，我们不是靠意念也不是靠直觉，而是靠数据。有关情人节的一些有趣小数据值得我们关注哦。

01、过节的人越来越少，但消费热情丝毫不减

尽管现在粉红色的心形图案盛行，巧克力盒数不胜数，但2019年的情人节与十年前相比还是大不相同。十年前有超过60%的成年人计划庆祝情人节，但是现在过节的人越来越少了，但是情人节期间的消费热情却丝毫不减，据NRF预测，美国今年情人节的销售额将超过200亿美元。

近年来想过情人节的人越来越少了

哇哦，所以口口声声说不过节的你们还是会继续买买买喽。据NRF预测，消费趋势的走高是因为：第一，过节的人跟以前比起来，花的越来越多了；第二，虽然很多年轻人不过情人节了，但是他们仍然会在情人节做一些特别的事情。

在NRF针对情人节的消费者调研中，在35岁以下的单身人士中，有超过三分之一的人称自己不打算“庆祝”情人节，但他们仍打算在自己身上大肆挥霍，或与其他单身朋友共度时光。有没有情人不重要，买买买才重要啊。

02、鲜花和礼品销售进入全盛时期

鲜花和礼物，包括玫瑰、巧克力和珠宝都是情人节最受欢迎的购物类别。去年，美国在2月12日当天（情人节节前两天），鲜花销售量比往常多了9倍；在欧洲地区（注明：文中欧洲数据涵盖英国、法国、西班牙、荷兰、俄罗斯），去年同一天售出的鲜花超出日常销售的7倍。

此外，还有一点值得我们注意，从历史数据来看，从节前的最后一个周末到情人节当天的天数会影响销售高峰，而且采购窗口期越大越好。

● 2017年，情人节采购窗口期较短（当年的2月14日是周末后两天的一个周二），然后销售高峰就较低；

● 2018年，周末和情人节之间的时间间隔增加了一天（去年的2月14日情人节是周三），节日销售高峰要高于前一年；

● 2019年就很值得我们期待了，今年的情人节是周四，采购窗口期足够长，消费者有足够的时间准备礼物。

03、销售量在节前一周开始上升

2018年的情人节是周三，所以大多数网购的消费者会提前几天或在节前最后一个周末前下单。在美国和欧洲，从2月6日开始，销量就开始飙升了。观察美国2018年的情人节销售数据，在节前48小时销售量达到顶峰，情人节前夜的销售量也高于其他日销售水平。在欧洲地区，情人节前夜是整个情人节期间的销量最高峰。

2018年美国情人节销售数据，在节前48小时销售量达到顶峰

在欧洲，情人节前夜是整个情人节期间的销量最高峰，从谷歌Trends过去5年的全球搜索热度来看，情人节的搜索热度从每年的1月中下旬开始走高，在情人节（2月14日）前后几天达到搜索最高峰。拿今年的搜索来说，在情人节前的最后一个周末达到了一个小高峰，整体来看目前搜索热度还在继续攀升中。

04、消费者更喜欢在周末购物

以及最后一刻购物的人更喜欢移动端，据数据分析公司Glassbox Digital研究指出，2月5日至2月14日期间，电商卖家的移动端转化率平均将达到15%至20%，相比，通常该数字仅在2%左右。此外，据预计，推出情人节促销活动零售商的PC端转化率平均在25%至30%左右。而节前的周末，也是订单量的高峰时刻。

节前最后一刻的购物，直线拉升移动端转化率

节前最后一个周末是销售高峰期

05、在节前几天里，平均转化率急剧上升

在情人节来临前夕，时间上的紧迫感将使消费者陷入“恐慌性”购物，情人节整体的订单转化率将急剧上升。而且越是在最后时刻，消费者越容易冲动购物，而且也会随之带动移动端的转化率。在情人节节前的最后几天里，美国的转化率比平时高164%，欧洲的转化率比平时高187%。

在美国，节前48小时是黄金销售期

在欧洲，节前24小时是黄金销售期

06、节日越临近，平均订单价越高

在美国，情人节平均订单价从1月份的平均55美元一路上升到70美元。在欧洲也一样，情人节平均订单价从1月份的平均42欧元一路上升至最后一刻的60欧元。

2018年美国情人节平均订单价值变化趋势

2018年欧洲地区情人节平均订单价值变化趋势

（来源：跨电族）

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