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外贸业务员的十个好习惯

做外贸其实就是做细节,很多工作中的细节做好了,外贸的整体素质也就提升了。下面是外贸业内人士分享的做好外贸需要11个好习惯,从细节出发,相信自己会有一个质的飞跃。

      1、认真对待每一个询盘:收到每一个询盘都要有所记录,例如客户的名字、电话、公司名称以及其它相关的信息都要记录成文。

      2、建立客户文档:为每一个客户都建一个文档,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来;可以在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为:接收邮件和发送邮件,另外收到的邮件要定期导出进行研究。

      3、跟踪样品:寄出去的样品要及时的进行跟踪,可以制定相应的跟踪计划,随时收集客户的反馈信息,不要让寄出去的样品打“水漂”。

      4、接到询盘,不要急的回,首先了解一下对方的公司,及一些相关的信息,并且查下对方国家所在的时区。

      5、广泛收集客户以及产品信息:多多的收集一下和自己公司的同类产品相关的信息及图片;其它是那些有自营出品权的公司,这样,卖别人的产品,自己也可以赚钱,而且,说不定还能卖出一些自己的产品。

      6、论坛博客随意逛:多到论坛博客去看看,看看别人都遇到了什么问题,自己若是没有遇到过的则要记下来,以防以后自己碰到,事半功倍。

      7、结交朋友:多结交一些同行的朋友,必要的时候他们说不定可以帮上忙;

      8、与货代交流:货代没有什么不好的,试着结交几个做货代的朋友,到时我们走货的时候还可以相比较哪个比较便宜,而且也能多了解一些货运和市场情况。

      9、语言学习:业余时间要多多学习英语,因为英语可是做外贸的工具,要做一个很成功的外贸业务员,英语一定要好的;另外如果市场要求,也可以去涉略一些小语种。

      10、加班:必要时晚上可以加加班,了解一下风土人情,多开发一个客户是一个客户,也可以在晚上的时候和客户多度沟通,联系感情,加深客户对你的印象。 

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