返校季的5个营销理念全攻略：K-12年级、大学生、家长各个击破

来到8月，相信很多卖家早已在紧锣密鼓地进行返校季的选品工作，那么意味着新一波的营销和促销活动也不能落下，才好迎接各国接踵而至的返校季购物热潮。

根据美国零售联合会（NRF）的返校季调查预测，家中有K-12年级（美国基础教育）学生的家庭，平均每户的返校季支出接近700美元，而有大学生的家庭每户的平均支出为976.78美元。预计今年返校季的总支出将高达807亿美元。

卖家如何运用营销策略在其中占得先机、赚钱份额呢？

1、分析去年的销售数据

回顾你上一年的返校季销售业绩非常重要。它可以清晰地告诉你今年的备货方向以及大致预测出今年的营收战绩，还能帮你避免常见的库存错误，如超卖或库存过多的情况。

2、以目标受众为导向创建内容

消费者希望与你发生的互动是有用、有吸引力且个性化的。你要努力在情感上与他们产生共鸣，而实现这一目标的有效方法之一就是以你的目标受众为导向创建内容。

针对年龄较小的学生的家长，你可以分享“如何让孩子为即将到来的新学年做好准备”的想法。虽然你在某些内容中可以植入产品，但还是需要有部分是纯信息类的内容。你可以发表一些关于谈论学校着装规范、午餐便当食谱、甚至如何帮助孩子克服腼腆的博客文章。针对大学生及其父母的话，你可以考虑宿舍装饰、学生预算管理以及如何平衡学习和生活等主题。

除了博客内容之外，你还可以在网站中添加以下内容：

•返校季购物指南

•宿舍装饰指南

•简易的周末晚餐准备创意

•学校着装指南

•包含返校购物季促销优惠或折扣码的电子邮件营销

3、根据消费者角色创建产品集合

就像你的内容有特定的受众一样，你的产品也应该基于不同的目标群体来创建产品组。例如，你可以创建面向父母、孩子、大学生和教师的产品集合。比如：

•家长感兴趣的可能有：学习用品、服装、体育用品；

•小学和高中的孩子可能对玩具、服装、电子产品和时尚产品感兴趣，以便他们进行课余活动；

•大学生可能会对洗漱用品、宿舍装饰品、家具、配饰以及学习用品感兴趣；

•教师因为办公需要，可能会更关注办公用品、教室装饰品、收纳盒/柜以及与电脑相关的配件等。

4、利用社交媒体吸引消费者

你需要在你的社媒平台上保持活跃，并积极地与粉丝进行互动，建立有意义的联系，证明你的品牌对他们的关注度。这种参与形式可以为你培养忠实客户，并在将来得到回报。

社媒还可以帮助你及时了解消费者在返校季的需求，并通过社媒平台上的问卷调查和投票进一步洞察消费者的真实想法。

5、制定促进社区参与度的营销策略

家庭对企业的社会责任感更加敏感，使用营销策略来激发这种社区意识是当前与消费者建立联系的好方法。

你可以尝试与慈善机构合作，并将部分收益捐赠给他们。寻找信誉良好、以社区为导向的慈善机构，让你和你的消费者都能获得助人为乐的成就感。通过电子邮件、社媒和店铺网站宣传你的计划来提高知名度，能让你在一众竞争对手中脱颖而出。

另外，因为现在的家长和孩子在暑假都有很满的行程安排，他们中的一部分可能会在最后时刻才开始挑选所需商品，所以你可以关注这部分人群，使用倒计时器或者商品稀缺的提示，以此督促他们尽快下单。

（编译/雨果网 谢欣欣）

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