敦煌网如何避免侵权？知识产权相关规则

如何避免侵权

一、 产品来源管理：

1.对于生产型企业：了解自己生产的产品外观，技术，或者品牌是否已被注册知识产权；对于本公司研发的产品积极去注册知识产权。

2.对于贸易商：谨慎进货，了解供货方资质，保证货源合法正规，并向供货方了解是否有权生产、销售该产品；规范交易手续，保存交易凭证。

二、 品牌销售资质申请：

如您的产品有注册的商标或者您的产品是通过合法正规的渠道进口，您可以提供授权证明或进货证明到shouquan@dhgate.com。详情请见品牌授权规范  http://seller.dhgate.com/policy/110309.html

三、 店铺及产品管理：

1.设置店铺名时：需要注意店铺名中是否有涉及他人注册商标的单词，若单词涉及他人注册商标且出售的产品与注册商标保护类别的商品相近似，则不要使用该单词在店铺名中，避免受到知识产权侵权投诉，承担不必要的法律风险。

2.装修店铺或者发布产品时：

a)不要使用或是对他人原创的图片，文字，视频进行二次剪辑；

b)不要使用图片处理工具遮掩全部或部分logo，不要使用品牌的变形词/衍生词，也不要发布模仿知名品牌代表性图案，底纹或款式的疑似产品，目前平台重点保护的品牌；详见品牌介绍 http://seller.dhgate.com/policy/11030702/p2556/t1.html#policy_php-policytablist-1

C)若要发布品牌信息，则先提供授权证明到shouquan@dhgate.com。

3、产品因为可能涉及侵权被审核退回或操作下架时：根据审核人员回复的理由确认自己销售的产品品牌或产品展示页面中的logo，关键词，图片等是否涉及他人的已注册知识产权，如果是的话，请您确定自己是否获得知识产权所有人的授权或者您的供货方是否获得知识产权所有人的授权，若没有获得知识产权所有人的授权，则请删除这类产品，不再发布，并删除已发布的类似产品，因为产品发布后，不排除会收到知识产权所有人的投诉，承担一定的法律风险，若您或者您的供货商获得知识产权所有人的授权，请提供授权证明及进货证明至shouquan@dhgate.com。 如果您销售的产品品牌或产品展示页面中的logo，关键词，图片等不涉及他人的注册商标，请您重新修改信息，避免造成他人误解。如果产品下架原因不清晰或找不到任何问题烦请您向patrol@dhgate.com进行咨询。

4、产品被知识产权所有人投诉侵权时：

如果确实存在侵权，请删除被投诉产品，并且对前台类似产品进行删除，以免再次被投诉；如果认为产品不侵权，请积极提申诉；或者也可以积极与投诉方联系，说明情况，争取投诉方撤诉。

如何核实知识产权

商标:

1、中国商标网：http://sbj.cnipa.gov.cn/（请使用IE浏览器）

点击“我接受”

点击“商标综合查询”

进入页面，搜索注册号或商标名称进行查询:

2、美国专利商标局：http://tarr.uspto.gov/

输入商标注册号进行查询:

3、欧盟知识产权局：https://euipo.europa.eu/ohimportal/en/

点击“TMview”

输入商标注册号或者商标名称进行查询：

4、世界知识产权组织（WIPO）：http://www.wipo.int/romarin/

输入商标注册号进行查询：

5、香港特别行政区政府知识产权署：http://ipsearch.ipd.gov.hk/trademark/jsp/main_schi.jsp

输入商标注册号进行查询：

专利部分:

1、中国国家知识产权局：http://cpquery.sipo.gov.cn/txnPantentInfoList.do?inner-flag:open-type=window&inner-flag:flowno=1457351000105

2、美国专利商标局：http://patft.uspto.gov/

选择”号码查询”

输入专利号码，专利号码需为7个字符。外观专利数字前加“D”；发明专利无需加字符

点击进去后点击“图片”查看详细专利图片及技术信息：

3、欧盟外观专利查询：https://euipo.europa.eu/ohimportal/en/

点击“DesignView”

点击“Advanced search”

输入专利号码进行查询：

4、欧盟发明专利查询：http://ep.espacenet.com/numberSearch?locale=en_EP

输入专利号码进行查询：

知识产权相关规则FAQ

1. 如何避免侵权？

详见如何避免侵权内容  http://seller.dhgate.com/help/c5702/200201.html#help_php-listmiddel-1

2. 有自主品牌或品牌授权如何在平台备案？

敦煌网鼓励卖家发展及销售品牌产品，并对于在平台备案的自主品牌及品牌授权账户及品牌产品给予额外的推广资源。

如您的产品有注册的商标或者您的产品是通过合法正规的渠道进口，您可以提供授权证明或进货证明到shouquan@dhgate.com。详情请见品牌授权规范。如有疑问可向shouquan@dhgate.com 进行咨询。

3. 如何判断我的产品信息是否涉及侵权？

您可以参考敦煌网政策规则的《禁止销售侵权产品规则》    http://seller.dhgate.com/policy/110307.html，

查看平台举出的品牌列表，参考《卖家产品发布基本规则》 http://seller.dhgate.com/policy/110305-t0-pg1/

您可以配合解析与案例分析进一步了解细节上的内容          http://seller.dhgate.com/policy/110305-t1-pg1/#policy_php-policytab-2

查看具体侵权点。但以上部分内容仅供您参考，安全起见，我们建议您在上传产品之前对您的产品做详细的调查。

4. 产品因侵权而审核不通过，怎么查看原因？

登陆卖家后台“我的DHgate—管理产品—审核未通过”可查看未通过原因，或者将相关产品编号以文本形式发邮件到patrol@dhgate.com进行咨询。

5. 为什么之前审核通过的产品现在又不能通过审核？

请您确认产品信息本身是否涉嫌侵犯他人知识产权，若产品本身涉嫌侵犯他人知识产权，则不论时间先后顺序，都有可能不通过。

知识产权信息是不断变化的，敦煌网政策规则并未涵盖所有受保护的知识产权品牌，随时会更新有关知识产权品牌信息。建议您及时关注平台发布的公告，及时自查店铺，将违规产品移除，避免平台强制下架产品及账号处罚。

6. 产品审核通过了为什么还会被下架？

请您确认产品信息本身是否涉嫌侵犯他人知识产权，若产品本身涉嫌侵犯他人知识产权，则不论时间先后顺序，都有可能不通过。

敦煌网会对线上已通过审核的产品进行不定期抽查，除此之外，知识产权所有人、国家机关、及国际组织一旦发现网站上有侵犯他人知识产权的信息也会向平台进行反馈，如果产品侵权仍可导致下架。

7. 已下架的产品，为什么还会被品牌商投诉？

品牌商可能会提前保留相关侵权产品的链接，即使卖家将产品操作下架，但链接仍然可以被打开，这样品牌商依然可以查看到产品的相关描述，产品侵权的事实是存在的，故仅下架而未删除的产品仍然有被投诉侵权的可能，一旦最终确认侵权事实成立，卖家账户将收到相关处罚。正确的操作是删除与被投诉知识产权相关的所有产品，如果卖家在被投诉之前已将相关产品进行删除，将不会因此收到处罚。

8.为什么我们卖同样的产品，他的不下架，只下架我的？

关于为何有的类似产品下架了、有的却没有下架，这是由品牌商的投诉来决定的。品牌商在投诉产品时，可能也会有他们自己的挑选过程，可能不是一次性投诉全部产品。至于品牌商投诉哪些产品、投诉哪些店铺、投诉多少产品量等，这都是有品牌商自己决定的。平台会定期对线上的产品进行排查，如发现违规产品或违规商户，会依据相关的政策对其进行处理。同时会针对经常出现产品违规的商家加大巡检力度。

9.出售同一种产品，为什么有些店铺的产品没有被投诉，但是有的店铺的产品却被投诉?

请您先确认已上架产品的发布者是否是获得了品牌所有人的授权，若没有获得授权，您可通过（ 投诉&举报 ） http://seller.dhgate.com/complain/sellercomplain.do#hp-helptop-complaint  ’ 入口进行反馈：没有收到品牌商投诉的店铺有可能是拥有品牌商的授权。投诉方每日投诉数量、投诉的店铺均由投诉方自主选择，平台无权干涉。请卖家根据自己账户下收到的知识产权投诉及时进行自查及做相关处理。

10.产品因为侵权不通过审核，产品及账户会有什么处罚吗？

视情节严重，可能导致产品审核不通过、产品删除、黄牌警告、关闭账户等处罚。

11.产品被品牌商投诉了，产品及账户会有什么处罚吗？

如您的产品被品牌商或第三方组织投诉，您的账户会根据您的侵权记录得到如下处罚：

备注：

> 每条违规处罚记录自处罚之日起有效期为1年；

> 卖家账户被同一知识产权人在同一自然日之内投诉多次或单次投诉多个产品计为1次投诉；

> 卖家账户在3个自然日之内被同一知识产权人投诉多次计为1次投诉。

对于因卖家售卖侵权品引起的品牌商、卡组织及其他国际权益组织等第三方投诉的，若最终导致品牌商、卡组织或其他国际权益组织的罚款，此笔罚款应由卖家自行承担。敦煌网有权从卖家资金账户代为扣除相应罚款。若资金账户余额不足以支付相应罚款，则敦煌网保有权留处理卖家账号及诉诸法律的权利。具体公告查看敦煌网关于保护知识产权的重要通知。

12. 账号因侵权被关闭了，是否可以开通？

不可以。若帐号被平台关闭，说明卖家的侵权行为已经是非常严重，是不可以再次恢复及开通的。

13. 产品因侵权被删除，能否恢复？

不可以。若产品被平台删除，说明产品严重侵权，不能恢复。

14.账户收到品牌商投诉处罚，如何查看被投诉的产品图片，标题等具体信息？

a)  卖家在登录自己的账号后，即可在“我的DHgate”——“我需要关注的”——“产品”——“被知识产权投诉”点击“产品编号”或操作下方的“查看”页面后点击产品编号查看。

（来源：敦煌网）

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