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警惕!近几年展会骗子“买家”汇总,别再被骗了!

今天就来整理曝光一下,这几年来经常在广交会出没的骗子“买家”你一定要擦亮双眼。

警惕!近几年展会骗子“买家”汇总,别再被骗了!

还记得前年那个在广交会现场破口大骂、被围堵的老赖吗?

参加去年春交会第三期的朋友们可能会对一件事印象深刻:一个美国骗子“买家”在广交会展馆内被捉到现行,被受害众多中国供应商围住,这个骗子竟然还公开辱骂中国人。据现场不完全统计,至少有十家被骗的外贸企业,金额多的达200多万RMB。

今天就来整理曝光一下,这几年来经常在广交会出没的骗子“买家”你一定要擦亮双眼:

某鞋类、箱包行业的美国“买家”

公司名为J-L footwear和CRUNCH FOOTWER BEAM INTERNATIONAL

此人的操作模式:先忽悠供应商自己多牛X,给N多订单,然后订货时流氓条款,以提单在供应商手上为由,故意说会延迟三四个月提货。收货后拖着一直不付款,玩失踪。有供应商通过在他的ins上闹才追到了货款。

服装行业美国买家

公司名称是:RESEARCH & DEVELOPMENT LLC,网站:www.r-n-d.us

另有服装品牌:Cool Kids Style Club,网站:www.coolkidsstyleclub.com

还有个公司:Squeezebox Design

地址:611 S. Brunside Ave Unit 303

Los Angeles, CA 90036 USA

Tel:323-314-2633

签名如下:

警惕!近几年展会骗子“买家”汇总,别再被骗了!

网友@liberty1128 的被骗经历是:

“2017年4月的广交会上结实这位客人,是做儿童服装的,问我订了礼盒包装,货收到后,就不付尾款了,现在人都找不到,打电话也不接,由于金额不是很大(4000多美金),很难起诉他,看来是个老赖,大家小心。对于小单拼柜的,最好也是收到尾款发货,很多老赖就是这样,对于定制的产品,看准你不会退运,就给你假水单,让你放货。

某日用瓷器、家电、杂货行业的香港地区“买家”

据网友@老黑猫 反馈,骗子有三个不同的公司,主要市场是危地马拉,行骗手段是预付10%,剩下货款不再付了,直接消失。

骗子信息如下:香港金禾公司 KAM  WOO CORP/SOLFA INT'L EXPORTCOMPANY/ NEWDRAGONINTERNATIONALTRADINGLTD/O/B HIMZ LOGISTICS LIMITED

BILL WONG、MICHAL 陈、WILLAM  WANG、SANG LIN、IRIS WONG(负责订舱,直接把提单从船公司取走,玩消失)

网友@yangmorry 也被这家公司骗过,具体的经过是:

“我司是一家出口日用陶瓷的公司,每年我们都参加广交会,在104届广交会上认识了金禾公司的BILL。2010年开始跟我们做陶瓷库存生意,第一次定了两个小柜子,付了20%的定金,分开走柜,目的港是去危地马拉那边,第一个柜子的提单出来后,我们就要他付款。他一直拖一直拖,拖了一个多月后把款付了,我们打了很多电话也发了很多邮件,也给了他很大的压力,说还不付款我们要转卖。应该是这个原因他才付了款。

既然到最后还是付了款,第二个柜子也已经包好了,也卖给他算了,经过半个月的催促,他又付了20%的定金过来,我们想既然第一次都付了,第二批应该也会付的,这是慢一点。所以第二个柜子我们也按要求发过去了。前期都很气的说元旦前一定安排付款,结果也没付。现在这个单已经过去三个月了,发邮件啊,打电话都不接了。货代也是他们指定的,也是一伙的。

早知道第二个柜子就应该让他付了全款才发货的。我们也找了香港的朋友打了他电话,不是说是打错就是不接。

各位如果也做陶瓷库存生意,如果也去参加广交会,要千万注意这个公司了,可千万别跟他做。

某新加坡母女“买家”

骗子名字叫做:Chloe Caslina Tan

这是网友@带着蜗牛去奋斗 的被骗经历:

警惕!近几年展会骗子“买家”汇总,别再被骗了!

“我司在2015年4月份的广交会上面“有幸”结识了一对骗子,骗子的名字和名片如上。此人最开始来摊位,根本就不熟悉,看了下就说要下单,但是说出来的量很小,小到达不到我司的最低订购量,我们也就拒绝了。但是这俩母女还是一直坐在摊位上坚持非要买,这个量是没有办法上线生产的,所以我们就只能安排和我们其他的同一个型号的订单一起生产,出货前也寄过去了产前样予以确认,确认OK后才出大货的。

刚收到货的那几天,他们就开始一直不停的找麻烦,说我们的货物有问题,还发来坏车的视频给我们,我们说OK,那我们就针对问题来解决问题,我们派工程师过去新加坡那边看看到底怎么回事,他们刚开始不同意,要求退货。(这批货物是何其他订单同一个型号,一起生产的,出货前没有问题的,我们也询问了同批货的其他客人,客人也告知我司没有什么问题),所以鉴于事实,我们暂时不同意退货,我们还是要求派人过去看货,如果真的有问题,我们就退货。但是骗子母女急了,坚决不同意,说让我们先退钱。这个我们肯定也不能同意啊。接下来就是种种威胁,这就让我司更加无法妥协了。

他们声称,不给钱,就去广交会闹事,发传单,诋毁我司,说他们这边有人有办法让我们公司关门。后来广交会上他们确实来了,推着一辆被损坏的推车(懂的人一看就明白是新货被人为损坏的),拿着标语牌, 带着一堆传单,边走边发,嘴巴还在吆喝。来到我们摊位后就一边挡一个,不让客户进来,也不让客人走过去,非得往人家手里塞传单。这一切原因都是因为我们没有如他们的意, 没有直接赔货又给钱他们。

最后到纠纷投诉站处理,处理结果也是要我们受害人去妥协,然后告知我,碰到这样的人只能妥协,给钱息事宁人。参加广交会十几年、几十届,这是第一次遇到这样的人和事,没有处理经验,最后妥协也只是想好好的参展,每年参展成本也不低,不想浪费宝贵的时间在不值得的人和事情上。

某保加利亚“买家”

网友@BaileeDLQ 在2014年秋交会上结识了一个保加利亚买家,被骗经历如下:

“客人很有意向购买我们的产品,当场谈好,叫我晚上就发PI给他。付款方式客人希望少付点预付款,当时谈的时候是说1000美金,老板当时觉得只要有预付款就能做,就答应了。但是广交会回来后一直没有联系上这个客人。一直到2015年3月客人才又跟我联系上,说想要下单,根据之前说好的做。还提出付款方式想做CAD,我们坚决不同意,客人又说起老板答应的预付1000美金的方案。

4月货物基本准备完毕,我问客人要地址想寄些大货样给他,但是客人拒绝了,说不需要样品让直接出货。我们的签订的合同是CIF的,4月25日走的COSCO的船,5月初,客人突然发邮件要求改目的港和收货人,他的理由是:另外一个新的客人急需要这批货,想要先把这个货给新的客人。没办法,我们帮忙改了目的港和收货人。

改完不到一个星期,船到港,客人迟迟不付款,催了又催,客人说这个新客人要求先看货再付款。那为什么之前给你样品你不要呢,这么来来回来邮件议论先付款还是先提货,足足10天,没有一点结果。

老板按捺不住了,要是客人不要货,我们要把货拉回来,那么堆场的费用每天100多美金要我们承担了,这个费用有点吓人的。于是找到了中信保,提供了一系列的资料。客人这边也发来了2封保证函,一封是客人自己的,一封是收货人的。我们当时觉得后续如果把货拉回来费用也是挺大的,也还是希望这个客人能付款收了这个货。中信保一合计,说你们如果没有下家,是可以先放单给买家的,他们会赔付60%的损失,还会去帮忙追讨货款。要的回来我们100%能收到货款,要到多少按比例给我们分,要不到我们也只有60%。无奈,老板考虑再三,决定先放单给客人。

客人拿了提单提了货,人间蒸发!!!!!

以下是这个客人的印章和签字,请大家注意了,如果遇见这个客人千万小心,别上当受骗了!”

警惕!近几年展会骗子“买家”汇总,别再被骗了!

通过以上案例,我们可以总结出一些展会现场骗子“买家”的套路,请注意识别这样的买家:

1. 买家对于价格、质量、交期等均不关注,最关注能否放账,甚至会主动推荐企业投保出口信用保险;

2. 单笔交易金额较小,一般不会超过10万美元;

3. 买家一般要求货发第三方,提单发货人按要求修改为对方指定的某公司;

4. 买家的公司成立时间短,或者根本查询不到。

如果展会上认识的买家特别好说话,采购条件又很优惠,货物备好后要求放账,很可能就是个骗子了,纺织品、五金工具等标准化的产品,因为可转卖性高,更成为这种诈骗模式的重灾区。

让买家加深印象的方式 = 展位前的拍照

想让买家加深印象,最好的办法是跟客户在展位前拍个照。有买家说自己很 shy,那你接待的时候可以让同事在旁边偷拍一下,一来加深印象知道是哪个买家,谈了什么,二是回来以后邮件里发给客户,有图有真相,客户能在最短的时间里想起来我们是谁,摊位是什么样子,谈了什么产品。

展会上的名片 = 潜在的订单

比如:一般公司能收 100 个左右名片,分到每个业务员手里的也就十多个,但是不要小觑这些名片,假设一期展位的费用是 10 万块钱,那么一个名片的价值至少也在 1,000 元左右。所以我们有必要花多点精力分类跟踪一下,反正数量也不太多,还是可以跟踪得过来的。

客户级别划分 = 玩转展会的关键

按照展会上会谈的深入程度来分类,分别进行跟进。

具体如下:

A 级别:当场已经下单签了 PI 的,或者一些当场付了 USD 现金的客户。

这种客户可以被划分为 A 级客户,是意向最明显的,所以回来后要马上按照他们的要求准备资料,安排收款,协议生产等等。对于此种客户,要特别小心沟通,一旦出现他迟不开证或不汇订金的情况,请提高警戒,及时跟他沟通,看是否出现什么问题,采取相应的措施。

B 级别:询问 item 特别多的,展会上笔记记了满满一大篇的客户。

这些客户在展会上可能谈的比较投机,也会谈到很多细节问题,一般问的产品与工厂细节越多,意向越显著。对于这部分客户回来后也是要马上跟进,把展会上没解决的疑问及时回复,索要的样品要马上准备寄送,及时跟进对样品的检测结果及定单情况。

这部分客户也许最终没有下单,但不能放弃,还是要一直联络下去,当作潜在客户培养,有新的产品及时向他推荐,以后还是有合作的机会。

C 级别:对价格或条款有些异议的客户。

在展会上可能会跟一些买家在某些条款上产生异议,比如价格、设计等。如果在展会上没有妥协,建议回来后也不要马上让步,先用邮件或电话联系起来,探探客户口风,把自己不能妥协的利益点再做陈述,如果可以有实例或同行比较能说服客户最好,实在行不通的情况下,再根据自己公司或工厂实际情况做调整。

D 级别:索要资料客户和仅交换名片客户。

有些客户会索要样品册或者价格单,但可能参展商没准备充分,展会回来后要马上准备好发送,然后进一步跟进。不过也要提前判断一下他们索要的目的是什么,是不是一些同行或者其它进行资料搜集的第三方。首次联系后过了几个星期,可以进行第二次联系(如发 E-mail)。当然跟进客户也要注意沟通方面的问题,不要太心急,注意说辞,把对方当成朋友。比如可以勾起对方回忆,甚至附上合影或者产品及自己摊位照片等等。(来源:深圳外贸圈)

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