​外贸客户汇款几天了还没到账？你可能忽略了这点！

都说外贸是一座围城。

城外的人觉得里面的人“真会玩”，有机会满世界飞、和外国人打交道、还能坐享高薪；城里的人却苦唧唧，学英语、开发客户、谈判、成交、订单生产、收款、报关出运…一圈折腾下来才发现，要走的弯路一个都不会少。

例如在收款环节上， 外贸小伙伴们就常常要面临一个灵魂拷问：为什么客户都给我打款好几天了，钱还没到账？关键是钱还没收到，客户这会儿又催着我发货，臣妾/末将做不到啊！！

说好的极速，我却还在“日夜期盼”？

用过PanPay账户收款的用户都知道，PanPay的到账时效可谓杠杠给力——欧元收款SEPA区当天可以到账，美元全球收款最晚第二天到账（周末节假日顺延），极速收款效率也收到了不少好评。

然而，还是有一些用户会带着疑惑过来咨询：国外客户前几天就告知我已汇款，我怎么现在还没收到？今天，就来聊聊入账时效这件事儿。

案例一

外贸企业A的曲经理在10月24日收到客户通知，美金货款已经汇出。经过4天的等待之后，汇款仍未到账，焦急的曲经理过来联系客服查询到账情况。

小Panda提示：付款行受理交易和执行交易存在时间差。这也意味着，汇款银行在受理客户的交易后，不代表马上执行汇出操作，因为国际电汇都是银行人工手动拍报文，汇款银行可能因当天交易太多、头寸不足等因素导致该交易延后处理，是非常正常的现象。

基于此，如果需要查询实际汇出时间，建议让打款客户联系汇款行索要汇出报文（MT103报文），才能准确知晓汇出执行时间。

以上报文中可以清晰的看到，实际汇出时间是10月28日。也就是说，在曲经理前来咨询客服的当天，即客户前往银行汇款的4天后，汇款行才执行了汇出操作。在实际汇出后的第二天，这笔货款成功入账。

案例二

外贸企业B的易经理在11月1日前来咨询入账情况，表示客户在10月25日已经前往银行汇款，但是一周后仍未收到货款。

值得注意的是，这笔货款是通过欧元SEPA通道支付，实际汇出后当天即可实时入账。因此小Panda建议易经理通过客户向汇款行索要汇款水单（SEPA收款不是电汇，没有电汇报文，但有汇出水单），以确认实际汇出时间。

从水单中可以明显看出，客户实际汇款时间是10月31日，而汇款行在11月1日才执行了汇出操作。

手把手教你把握入账时间！

1、国际电汇涉及中间行处理，具有延时性。

国际汇款并没有自动清算系统，主要是是通过SWIFT网络来进行，银行之间靠发送同业电报来完成清算。其中涉及了大量的人工处理，具有延时性。就好像乘坐飞机从瑞士去往中国上海，很多时候没有直达的航线，您就需要选择转机一次或两次才能到达目的地。

不过，PanPay在升级了美金直联通道后，省去了收款中间行环节，资金链路为：汇出行-汇出中间行-收款行（PanPay），最晚第二天到账，还是非常方便快捷的。如果是欧元SEPA区内收款，由于是本地通道，一般当天可实时入账。

2、到账时间按实际汇出日期来计算。

许多外贸企业需要在接到客户付款通知后，预估到账时间安排自己后续的发货流程。此时需要特别注意，到账时间应该按汇款行实际汇出日期来计算（周末及节假日一并扣除）。为了确定实际执行时间，可以通过客户找汇款行索要汇出报文或水单。

3、通过报文32A栏查看执行时间。

拿到汇出报文或水单后，可以通过其中的32A栏位查看汇款行实际执行时间。32A栏代表含义: 起息日/货币代码/银行间清算金额。通过该栏可以查看实际汇出时间，准确预估到账日期。

以上内容仅代表作者本人观点，不代表雨果网立场！