产品页面无人问津？高流量、高转化的产品描述要这么写！

大多数电商卖家每天都要写产品说明。但问题是，很多卖家并不会为了正确有效的文案而烦恼。因为人们更关心产品和图片的设计，而不是描述。

正确的产品描述是电商产品的重要组成部分。尼尔森诺曼集团（Nielsen Norman Group）的研究显示，统计数据显示，约有20%的销售因为缺乏描述而无法完成。本文将为你提供几个编写优质产品描述和技巧。

1、关注理想客户群体

如果你曾经阅读过产品描述，并能够想象自己正在和卖家交谈，那么这就是理想的产品描述。如果客户能在一个产品描述中找到所有问题的答案，那么这会是一个有价值的文案。这意味着你作为一个卖家，需要利用文字吸引你的目标受众。

2、使用“who、what、where、when、why、how”的方法

记者经常使用这种方法来获取信息，同时它也是打造优质产品描述的第一阶段。

●目标客户是谁？确定你的目标受众：男性、女性或两者兼而有之。再考虑年龄组（例如大学生或退休人员）、生活方式统计数据（年轻妈妈或摩托车爱好者）或其他一些特定的人群。

●产品的主要特点是什么？描述产品的属性、材料、功能、优点和变体。

●产品可以在哪些场合下使用？向客户解释它是用于室内还是室外，例如适用于汽车或房子。

●什么时候人们应该使用你的产品？它是用于一天中的特定时间、季节，还是用于特定类型的活动？同样重要的是要表明产品是否可以每天或全年使用，因为这表明了它的长期价值。

●为什么你的产品比竞争对手更好？包括质量、价值和增长机会在内，建议你想想那些能赢得客户的好处。此外，你也应该思考如何通过图像对产品描述进行补充。

●产品如何使用？这可能不是每个产品都需要的，但是如果你销售的是带有活动部件或电子设备的东西，则应将其视为必不可少的一点。

当你想要突出产品的优点时，这些问题非常适合作为产品描述模板。

3、提高产品描述的可读性

你的网站设计是否鼓励访问者阅读产品说明？产品包装说明具有清晰，可读性高的设计，使其更易于阅读，对潜在客户更具吸引力。

在设计时，以下是一些注意事项：

●用标题吸引访问者；

●使用易于浏览的标记；

●增加字体大小以提高可读性。

4、使用感官语言

咖啡馆和餐馆早已认识到这一点：感官语言能增加销售额，因为它们使用了更多的大脑处理能力。记住，形容词是很复杂的词，通常它们不会给文案增加意义，因此，建议你将其删除。感官形容词是强有力的词，因为它们使客户在阅读时能够体验产品及其描述。

5、发挥访客的想象力

科学研究已经证明，如果人们把产品拿在手里，他们拥有它的欲望就会增加。然而，在线销售最大的劣势就是客户无法真实体验产品。大而清晰的图片或视频会有所帮助，但还有另一种方式可以增加你的欲望：让访客知道拥有你的产品是什么感觉。

你可以用“imagine”这个词开头，然后对访客解释拥有和使用你的产品的感受。

6、充分利用社交证明

当你的访客不确定要买什么产品时，他们就会开始寻找其他的优惠。他们往往倾向于购买评价最高的产品，但是还有其他方法可以将社交证明融入到你的产品描述中。

带有真人的产品图可以提高社交证明的可信度。它还能使产品变得更加个人化，价格也更实惠。

大多数消费者都对购买流行商品感兴趣。因此，可以在你的电商网站突出显示客户最喜欢的产品。

7、文字并非总是描述产品的最佳方式

如果文案太冗长，可以考虑一下如何简化。图片有分量，而且更容易被顾客记住。如果可能的话，建议用一种直观的方式展示你的产品，准确地解释它是什么。除了图片，视频是另外一种非常有效的用来展示使用产品的方法或者产品的优势的方式。许多品牌交叉使用视频、图形和文本来达到营销目的。

（来源：超级李思婷）

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