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几个关于创建属于你自己的销售型跟进外贸开发信的建议

销售型跟进外贸开发信是在销售过程的不同阶段吸引潜在客户的邮件。这些开发信有助于建立潜在信任和理解,同时提醒潜在客户你们公司的利益,并提供继续对话的理由。

几个关于创建属于你自己的销售型跟进外贸开发信的建议

销售型跟进外贸开发信是在销售过程的不同阶段吸引潜在客户的邮件。这些开发信有助于建立潜在信任和理解,同时提醒潜在客户你们公司的利益,并提供继续对话的理由。跟进型外贸开发信模板可帮助销售人员快速而专业地跟进,最终完成交易。

下面这篇文章就是关于在外贸销售领域跟进型开发信的提示和技巧。

几个关于创建属于你自己的销售型跟进外贸开发信的提示

在写跟进开发信邮件时,你需要确保使用自己的风格,因为你是中国人,收件人知道英语不是你的母语,所以一些莎士比亚感觉的文字或描述反而显得不恰当。你需要做的是真实和透明,因为人们只有在感知到邮件背后的人时,才会更愿意进行对话和连接。

但请始终牢记所有销售型跟进开发信的写作目的是,在整个推销过程中完成最终的销售目标。

以下是你可以采用的跟进型外贸开发信的四个技巧:

1. 鼓励对话 Encourage Conversation

尽管开发信被用于开启对话或者得到潜在客户的快速答复,但任何开发信的目的都应该是鼓励更进一步的对话。通过显示你想要建立关系而不仅仅是快速完成销售,客户将更有可能将你视为值得信赖的合作伙伴。

鼓励更进一步交谈的方法包括:

提出开放性问题 Ask open-ended questions:避免提出可以通过Yes or No快速回答的问题,因为一个更长回复,通常可以为你提供更多有关其痛点的详细信息。

保持积极主动和专业 Keep it positive and professional:围绕你可以做什么和不可以做什么来传达你的信息。避免开玩笑,除非你的客户首先使用了一个笑话。避免说I’ll have to之类的话,因为这意味着你是被客户所强迫做某事。

符合他们的风格 Match their style:如果你的客户属于是数据驱动的,那么你就要在外贸开发信中尽可能多地使用事实和数据。如果他们更注重关系,那么你在语气上更加个性化。

尊重他们的时间 Respect their time:对于开发信来说,黄金原则就是越短越好。建议你将任何外贸开发信的字数保持在200个英文单词以下。这将有助于使你的信息简短明了,但如果你需要更多时间来分享你的信息,可以考虑电话或视频会议。

2. 描述你如何帮助满足他们的需求 Describe How You Can Help Meet Their Needs

跟进型外贸开发信应始终基于你的理解来重述他们的困难或问题,然后根据你的理解提供潜在的解决方案或答案,并详细说明你的解决方案如何使他们受益。

如果你的外贸开发信是针对新客户或在销售渠道中起到扮演一个非常重要的作用,那么最好提及相关的客户推荐或认可,现有客户的好评或来自第三方的专业推荐都可以。3. 引入行动召唤 Include a Call to ActionCall to action是旨在引起读者采取行动的声明。最有效的号召性用语是清晰,直接的说明,通常以“Click”,“Download”或“Call”之类的命令动词开头,并为读者提供了采取该操作的理由。Call to action也是鼓励更多对话的一个好方法。

但是在你没有100%明确你的价值之前,切勿在开发信中插入号召性用语。在介绍型外贸开发信中尤其如此。

4. 提供你的联系信息 Give Your Contact Information

在你外贸开发信的底部,为你潜在客户提供多种联系方式,这也就是你的外贸开发信签名。你的外贸开发信签名应包括你的姓名,头衔,公司和网站,建议你去看看一个重要的小事情——外贸开发信的签名怎么写才能获得最高的回复率和到达率?

许多外贸开发信签名也包括社交媒体连接,这是另一种告诉潜在客户你提供最适合他们的沟通渠道,并让他们知道你想听取他们的意见的简单方法。使用跟进型外贸开发信模板的好处像所有销售工具一样,销售类的外贸开发信模板既有优点也有缺点。作为外贸从业者,你需要在写外贸开发信时,考虑开发信模板是否适合你的销售策略。

外贸开发信模板为销售团队带来了许多好处,例如:

提高生产力:外贸开发信模板极大地减少了开发信写作所需的时间,使销售人员有更多的机会去跟进。

扩大销售范围:外贸开发信模板使你可以一次发送批量开发信,这有助于将你的消息传达给更多潜在客户。

提供统一的消息:外贸开发信模板可确保消息包含通用语言,或加强你的利益/服务/价值/承诺。开发信模板还有助于确保每次都包含关键信息。

减少培训时间:模板可以帮助外贸业务员快速掌握最能推广你的产品或服务所需的语言,从而减少了冗长的培训需求。总的来说,使用跟进型外贸开发信的好处远胜于任何弊端。但你也必须考虑到这一点,过度依赖外贸开发信模板会使邮件看起来更机械化或缺少个人化。

根据BuzzStream的研究,基于使用合并字段的模板化外贸开发信的平均答复率仅为16%。

所以在你力所能及的范围内,请尽量写一些个性化成分更高的外贸开发信,也请务必尊重他人并避免让你的开发信被标记为垃圾邮件,因为这会损害你的声誉和利益。

另外,你可能会问“我应该等多久后再发送跟进开发信?”

如果要跟进一个面对面的会议或电话会议,最好是在24小时内发送跟进开发信,因为这时你和客户的想法和动力都是最好的。如果你要跟进的是语音邮件或先前的邮件请求,则最好等待48小时。小结销售类外贸开发信模板可以帮助你减少起草常见消息所需的时间,从而有助于加速销售增长。如果使用得当,外贸开发信模板还可以让你的每条消息都包含一个call to action,用于在销售流程中批量推动线索lead。(来源: 红板砖外贸开发信)

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