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亚马逊规则频繁变动,更加扑朔迷离!

据悉,亚马逊更新其产品评价系统,允许买家在没有书面评论的情况下留下星级评价。

亚马逊规则频繁变动,更加扑朔迷离!

亚马逊用评级代替评论

亚马逊自去年9月以来一直在测试这一变化,并于上周承诺将网站上的措辞改为“Ratings”。总体的星级评价现在包括买家简单的用文字、图像或视频来评价产品以及传统的评价。亚马逊规则频繁变动,更加扑朔迷离!

据悉,亚马逊更新其产品评价系统,允许买家在没有书面评论的情况下留下星级评价。亚马逊自去年9月以来一直在测试这一调整,并于近日承诺将网站上的措辞更改为“ratings”。总体的星级评价现包括买家简单地给产品评级以及文字、图像或视频这样的传统评价。例如,苹果AirPods目前有3161条用户评论,但有3864条用户评级。自从这项改变自生效以来,有703个额外的评级没有书面的评价。

这一改变旨在鼓励消费者可以在不想写评论的情况下分享他们对产品的看法。从前标题和书面评价是必填项,而新系统可能会大幅增加产品收到的评级数量,因为评级比撰写完整的评论要快得多,也更直接。

产品评级体系为1至5星,其中5星为最佳。使用新系统时,可以在购买或不购买的情况下保留额定值。但是,只有经过验证购买获得的评分才会对产品的整体星级有所帮助,新系统还允许以后添加书面评论。

亚马逊规则频繁变动,更加扑朔迷离!

然而通常只有很小一部分卖家会留评,这也使得很多产品的整体评价很容易被负面评价所影响。新的评级系统虽然解决了这个问题,但并没有使产品评论更真实可信。

如果有什么区别的话,那就是它使产品评级更加不透明。

亚马逊新的一键式产品评论评级系统

在亚马逊上没有评论的产品不会吸引购物者,没有购物者,就没有人留下评论。有许多不同的策略可以启动审核;但是,新的评分系统也将提供帮助。对于品牌而言,评论是在亚马逊上建立品牌资产的几种方法之一。

然而,在增加产品的评级数量的同时,这种变化使得任何人都很难检查它们。在过去的几年里,亚马逊一直在处理虚假评论的问题,而新的评级系统将使情况变得更糟。

如果没有审查来决定购物者为什么留下他们所做的评级,而且卖家留下的这个是否可信,这个新系统将使购物涉及更多的猜测。

只有一小部分消费者会留下评论,这使得产品的整体评价常常被那些负面评价所影响。新的评级系统虽然解决了这个问题,但是并没有使产品评论更加真实可信,如果有什么区别的话,那就是它使产品评级变得更加不透明。

但是,就像一小部分购物者会留下评论一样,一小部分购物者也会在购物前阅读评论。大多数人通过评论的数量和整体评分来浏览前几个搜索结果,对于大多数消费者以及品牌来说,评级还是越高越好。“”(来源:南风跨境)

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