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亚马逊产品插页有哪些提高复购率的技巧和不可触碰的红线?

如何使用亚马逊包装插页赢得更多好评和复购呢?

亚马逊产品插页有哪些提高复购率的技巧和不可触碰的红线?

亚马逊的产品插页是一个很小但有效产品包装附件,亚马逊卖家可以把它添加到产品包装中,然后再寄给客户。它通常是一张卡片,感谢客户的购买,让他们知道如果有什么问题可以联系卖家。当然,还可以包括折扣代码。

虽然产品插页对客户表达感谢的好方法,但根据亚马逊平台政策,有些事情是违反平台规则的。你可能认为让客户知道如何联系你是一个好主意,如果他们喜欢产品,他们可以留下好评,甚至因为你可以给客户提供折扣,但这可能会让你在亚马逊遇到很多麻烦。

根据亚马逊,如果你决定让买家留评,那么你不能要求他留下好评,也不能仅向有积极购物体验的买家索评,并且不允许要求他们更改或删除差评。例如,你不能为买家留评提供任何补偿或奖励,包括金钱或礼品卡、免费或打折的产品、退款或偿还,或任何其他未来的福利。如果被亚马逊发现你有这些行为,你的账户可能会受到惩罚。根据亚马逊平台规则,当你的订单被客户收到后,亚马逊会自动发送电子邮件要求买家留下评论,所以这可能是为什么亚马逊不希望卖家重复同样的事情。

亚马逊产品插页应该包括:

●你的品牌名

●产品特征

●产品使用方法(如适用)

●感谢语

●客户满意度

现在你可能会想,如果不允许我向买家提出反馈要求,那我为什么还要问他们对产品的满意度呢?在亚马逊产品插页上的文字表达方式将是允许和不允许的最大区别。“如果你喜欢这个产品,请留下好评。”的说法是不允许的。但你可以说:“如果你对你的产品不满意,请通过亚马逊联系我们。”——这是一种更好的方式,这样就不会让亚马逊觉得你是在把客户引向别处。

如果客户对你的产品评论留下了评论,你可以回复评论,并告诉他们通过买卖双方的消息联系你,以解决他们的问题。从技术上讲,你不能让他们在亚马逊平台之外联系你。

现在让我们来看看亚马逊产品插页应该是什么样子,以及应该包括什么内容。

你的亚马逊产品插页应该反映你的品牌,并由与你的品牌相同的颜色组成,使一切看起来有一致性。下面是Stickermule品牌插入产品的一个例子。

亚马逊产品插页有哪些提高复购率的技巧和不可触碰的红线?

(图片来源:Stickermule)

这很简单,直截了当,与他们的品牌颜色完美匹配。

亚马逊产品插页有哪些提高复购率的技巧和不可触碰的红线?

这个例子来自etsy.com,在那里你可以找到数百个模板。如果设计与你的品牌不匹配,你甚至可以自定义模板。这个模板没有违反任何亚马逊的服务条款,它的重点,让客户知道你欢迎他们留下反馈,并不是要向他们索取好评。

亚马逊产品插页有哪些提高复购率的技巧和不可触碰的红线?

这是一个很好的亚马逊产品插页的例子,它教客户如何保养产品,同时也感谢客户的光顾。如果你打算采取这种方式,那就不要使用电子邮件和网站。

以下是一个自建站的例子,所以它不适用于亚马逊卖家,但插页的开头是你在创建亚马逊产品插页时可以考虑的元素。

亚马逊产品插页有哪些提高复购率的技巧和不可触碰的红线?

该示例将向客户表明了卖家对他们的感谢,而不会违反亚马逊平台规则。

以下是你应该避免用于亚马逊产品插页的示例:

亚马逊产品插页有哪些提高复购率的技巧和不可触碰的红线?

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亚马逊产品插页有哪些提高复购率的技巧和不可触碰的红线?

亚马逊产品插页有哪些提高复购率的技巧和不可触碰的红线?

正如上面所提到的,所有这些产品插页都包含折扣代码、社交媒体用户名、要求好评以及引导客户离开其网站。许多卖家会在其产品插页中添加这些内容,但这仍然是违反亚马逊的操作系统的。最好遵守规则,以免受罚。比较安全总比后悔好。

(来源:跨境峰哥)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者独家授权转载,转载需经雨果网授权同意。

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