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【10年收款】跨境收款企业未来的核心竞争力有4条,你还差哪一条?

跨境收款从早期海外银行的一枝独秀到现在各平台参与的百花齐放,未来它又将呈现什么样的局面?

【10年收款】跨境收款企业未来的核心竞争力有4条,你还差哪一条?

“舶来品”再到“国货”崛起、竞争加剧、行业监管、走向合规化……似乎很多事物的走向都是这么一个“套路”,跨境电商收款行业也不例外。作为跨境电商卖家贸易链条的必经环节,跨境收款从早期海外银行的一枝独秀到现在各平台参与的百花齐放,未来它又将呈现什么样的局面?点击【报名参加】1月11日,2020雨果网跨境电商全球趋势发布会告诉你答案。

为什么国内收款服务商能够崛起?

“在跨境电商刚起步的时候,实际上为跨境卖家提供服务的多数是传统金融机构和以收款为主的海外服务商。”连连跨境支付副总裁吕蔚嬿分析道,在以传统金融机构和海外服务商为主期间,跨境收款整体环境出现以下特征:

1、费率高,海外平台提供的服务费率相对较高;

2、到账慢,最开始的时候,卖家通过海外平台需要3-5天才能到账;

3、起步快,海外服务商进入收款行业时间比较早,在海外积累有一定的经验以及资质,所以最开始的起步会比较快一点;

4、个性化弱,对于中国卖家来说,更需要一些个性化的本地服务,它们会要求服务商进行调整修改,但这些需求对海外服务商和传统金融机构来说是没有办法第一时间获取到的。而这些也是为什么这两年国内跨境收款、跨境支付公司,能够有很好的机会给行业卖家服务的重要原因。当中国跨境收款公司入局之后,本地化的服务优势更加凸显。例如:

1、在对中国卖家的了解深度上,本土公司更有优势;

2、由于跨境电商的发展环境变化非常快,本土公司针对瞬息万变的市场做出调整的决策周期更短;

3、中国跨境收款公司在本地铺设的服务人员相对较多,服务能力更强;

4、对于中国跨境领域的监管环境,以及法律制度监管的要求,中国的公司更能很好地去匹配市场的要求和制度。

国内收款公司“百花齐放”,“费率战”后局面趋于稳定

当中国支付、收款公司崛起之后,逐渐改写了国内跨境收款行业的市场格局。但此时中国的跨境收款行业又进入了另一场“比拼”,众多企业纷纷加入了“费率战”。

2018年不少第三方支付机构收到央行各地的罚单。雨果网了解到,仅千万元级别以上的罚单就有6起,罚没总额超过1.7亿元,占2018年罚没总额的8成以上;100万-500万元罚单8起,其中不少属于较早一批获得支付许可资质的知名持牌机构。而2019年,央行年初则一口气披露了9张罚单,3家银行6家支付机构罚没超千万元。

吕蔚嬿表示,2019年初,跨境收款行业不断涌现出许多新面孔,它们通过费率、价格的优势进入市场,持续半年之后,整个市场的费率逐渐趋于稳定。对于有资质、有能力的支付公司来说,通过自己的优势和差异化服务,会更长久、持续地在市场中立足。

坚守自我0r迎合大众?未来跨境收款企业的4大核心竞争力

不难看到,在百花齐放的跨境收款行业,的确有很多收款公司在打造自己的差异化,例如拓展其他业务。如此一来,是否会对公司原本的主要业务造成影响?未来跨境收款企业的竞争优势又是什么?

吕蔚嬿说道,“可以看到当前卖家的诉求越来越多元化、丰富化,也有越来越多的传统外贸B2B的卖家进入到B2C跨境的领域,所以我相信原先的收款部分一定还是一个很主要的领域,只不过当前跨境电商卖家在服务方面的需求越来越多样化。假设今天能有一个平台可提供他们所需的所有服务,才是他们想要看到的。但具体不同的公司本身有的能力不同,选择拓展的领域也不尽相同,慢慢地大家的重点发展区域会有一些差异化。例如,连连也在联合各产业链的服务商和机构为卖家提供VAT缴税、平台入驻、供应链融资贷款以及其他相关的跨境服务。所以,今天在跨境领域的收款公司,不能局限于只提供跨境收款这一项服务了,而需要考虑如何为跨境卖家提供在跨境领域上所需要的更多相关服务,帮助他们扩大市场、扩大交易量。”

与此同时,吕蔚嬿也认为未来跨境收款公司若要拥有竞争优势,得满足以下条件:

1、企业本身所具备的核心资质,包括它在国内的牌照、海外的资质、海外的牌照;

2、在当前环境下的合作能力,比如在资金部分和国内金融机构、海外金融机构的合作,确保整个资金网络通畅的能力;

3、与平台合作的能力,目前整个跨境电商的市场已经不再只有像eBay、亚马逊这样的电商巨头。另外也会有欧洲本土、南美、东南亚的新兴平台崛起,与这些平台合作也会是一个非常重要的核心能力;

4、当前是一个生态化、多元化的服务市场,单一收款的基础服务能力已无法满足卖家需求,因此要求公司需要具备在跨境上的多元化服务能力,才能够在这个市场里面站得更深、更远。

(文/雨果网 吴桂真)

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