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2019跨境大事件盘点⑨:你从eBay过去一年的政策调整窥见哪些商机?

eBay平台政策盘点回顾,助力卖家备战新的一年

2019跨境大事件盘点⑨:你从eBay过去一年的政策调整窥见哪些商机?

【编者按】雨果网正式开启2019盘点以及2020趋势专题发布,本系列将涵盖平台、市场、服务、独立站、选品等多个维度,除了梳理出口电商行业2019年各类大事件及重磅政策外,还会基于现状联合行业人士对2020趋势进行深入剖析,以期梳理出趋势脉络,助力卖家备战新的一年。【阅读本专题

1、强制所有站点卖家在物品描述中使用HTTPS

测试过eBay美国和加拿大站点卖家使用安全的HTTPS内容刊登物品后,2019年1月开始,eBay强制要求全球所有站点卖家使用安全的HTTPS内容刊登物品,包括eBay英国站,德国站,澳洲站等,具体措施如下:

1)所有新刊登或者重新刊登物品包含Http内容(如Http图像,Javascript,CSS)都将被阻止,直到卖家修改完成后重新刊登;

2)长期在线刊登(GTC)自动上架不受影响;

3)请检查HTTP-内容,并尽快将其删除。

雨果点评:不难发现,平台卖家利用谷歌推广引流的增量明显,如此一来不安全的HTTP内容会被显示为“不安全”的警告信息,影响页面的点击率或打开率,继而影响卖家的转化率。eBay强制卖家使用安全HTTP内容,目的在于确保网络购物安全、有序的进行。

2、两步验证:移动设备端App接收登录许可

2019年5月,eBay推出全新的两步验证方法以提高登录安全性,即使用eBay移动设备端App接收关于是否同意登录的通知。即使有人知道卖家的密码,两步验证方法也可提供一层额外的安全保护,旨在防止任何未经授权的人员访问卖家的帐户。

雨果点评:卖家账户ID被盗,密码被偷换等事件防不胜防,两步验证发送的校验码能够保护eBay卖家账户安全,以减少账号被盗和误操作等风险隐患。

3、eBay代征美国加州等11个州互联网销售税

自2019年10月1日起,eBay根据法规要求,在美国十一个州针对适用的交易代收互联网销售税(Internet Sales Tax)。这些州包括:

亚利桑那州、加利福尼亚州、科罗拉多州、缅因州、马里兰州、马萨诸塞州、内华达州、北达科他州、南卡罗来纳州、德克萨斯州和犹他州。对于eBay代征代缴互联网增值税的州,卖家不需要采取任何行动。

据悉,对于法律规定由eBay代征互联网销售税的这些州,无论卖家所在地或物品所在地在哪里,在各州实施时间后,如果买家所在地位于上述适用于该销售税的州,那么eBay都将自动计算该笔交易应支付的互联网销售税,并将税额显示在支付页面。该互联网销售税将由买家支付,由eBay统一代收代缴。eBay不会针对此项服务向卖家收取额外费用。

雨果点评:2019年开始,陆陆续续已经有30多个州加入了征收互联网销售税的阵容,且还有其他州和国家也在陆续加入中。税务的合规化、线上线下平等化是一大趋势,而eBay平台免费代为征缴销售税,确实也为忙于运营的卖家提供了有效的帮助,解放税务负担专注于运营。

4、强制美国、英国、德国站卖家填写新增关键物品属性

2019年7月,eBay英国、德国、美国站点先后强制卖家填写新增关键物品属性。例如,卖家在家居与园艺(Home & Garden)分类中创建新刊登或修改现有刊登或重新刊登时,将必须添加新增的‘必填’属性。卖家可以开始添加新增的必填属性,在更新的界面中,卖家已经可以看到三个分区,必填项(required),建议填写(recommended),额外的(additional)。

为了帮助卖家识别哪些物品刊登需要进行更新,eBay在刊登流程中高亮显示哪些物品属性是“必填项”,以及哪些物品属性是“建议填写”的。

雨果点评:区别于物品属性的混乱,阐述完整及描述准确的物品属性其实有助于买家搜索查询,快速找到卖家刊登的商品,有利于扩大商品的曝光率、提高转化率。

5、德国站:***销售合规要求

根据eBay德国站点***政策以及德国、欧盟的相关法律规定,卖家必须符合以下所有规定及要求,才能在eBay德国站点刊登及销售***以及***相关配件。

合规要求与实践

1)符合德国增值税要求:

在商业卖家信息中展示德国增值税识别号码及公司信息

提交了合规的德国增值税注册证书(德语名称为“Bescheinigung nach §22f UStG”)

2)使用DHL age verification 18+(“DHL Versand mit Altersichtpruefung ab 18”)作为物流选项,并在产品描述中作出相应说明

3)符合欧盟及德国关于电子香烟管理的相关规定,包括但不限于:

在德国销售***或***相关配件之前,必须向德国相关部门进行登记。

***的烟油分装容器的容积不得超过10毫升。

可抛式的***或其容器的容积不得超过2毫升。

含有尼古丁的烟油不得超过20毫克/毫升

包装必须符合法律规定,并且包装必须包含“Gebrauchsinformation”。

向EAR进行注册,并符合WEEE也即报废的电子电气设备指令(Waste Electrical and Electronic Equipment Directive)的相关规定。详情请参考EAR网站:

4)***及其相关配件只能从德国仓库发货,并销售给德国买家。

5)***及其配件只能刊登在正确的品类下:

Feinschmecker>Zigarren & Tabakwaren>E-Zigaretten & Zubehör

雨果点评:2019年3.15晚会上***被点名,国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局发布的***禁令使不少卖家借助跨境电商平台转而切入海外市场。相关数据显示,中国生产了全球 90% 以上的***,且消费主力一直在海外。eBay平台或许能在规范销售合规的基础上,为该类目卖家扩宽更大的市场空间。

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