2020亚马逊新手卖家如何获取Review

2020年，相信大家准备进入亚马逊时，一定会遇到一个相同的问题。

现在亚马逊平台竞争日益激烈，平台规则愈加严厉，黑科技也不好用，成本也开始变高，我现在入驻，是不是太晚了？

其实这个问题，见仁见智！一味说好做，或者说不好做，我觉得都是回答的太过于肯定。

按照我的观点，就是现在做亚马逊，仍然是有机会的！

可以看下2019年美国各大线上平台所占份额的公司平台

亚马逊所占的份额为47%之多，其他的公司都没有它的零头，可见其市场的垄断地位。

2019年将占据其总销售额的47.0％，其电子商务业务将增长20.4％，达到2825.2亿美元，亚马逊现在占领了整个美国零售市场的5.1％。

在最新的一份2019年世界前10最有价值品牌的排行榜中，亚马逊、苹果和谷歌位列三甲，亚马逊以3155亿美元的品牌价值排名第一。

从客观市场来看，亚马逊的规模不仅在世界前列，而且并没有停下来的趋势。

但是在2019年，许多准备进场的卖家观察到了亚马逊针对Review的政策不停，对虚假交易的惩治力度不断增长，担心此时入场无法通过刷单测评积累销量、获取Review。

其实能观察到这一点，对政策的敏感程度已经超过了许多新手卖家。但是大家犯了一个错误，认为刷单时必须的，不刷单新店铺就无法运营。

事实并非如此，下面带大家了解下除了刷单测评外，如何获取Review

亚马逊平台review规则

现在你能马上做的事情就是熟悉亚马逊的评论规则。熟知亚马逊鼓励和禁止哪些行为，可以防止你触碰红线，不必担心违反亚马逊规则。

如果你还未注册亚马逊销售，但对这个平台感兴趣，这里有一些小提示：

· 不要提供免费产品来换取review，因为亚马逊在2019年10月份宣布这是非法的。唯一的例外是你加入了Vine Program；

· 不要提供金钱或产品以换取review；

· 不要用打折或促销来换取机会。你仍然可以做一些事情，比如提供优惠券，但前提是不能要求人们必须留评；

· 不要要求朋友或家人写review；

· 不要给自己写review；

· 不要对竞争对手恶意差评；

· 不要以好评换好评；

虽然使用违规来快速建立review似乎很吸引人，但不要这样做。这就像超速行驶：许多人超速行驶，但只有少数人被抓住。如果被亚马逊察觉到，可能将导致部分或全部的账户暂停。随着亚马逊在发现虚假评论方面做得越来越好，因此不值得你冒这个险。

Review的重要组成元素

亚马逊产品评分是指买家购买后可以为产品留下的1-5星评级。星星与其他6个如下所示的review元素一起出现。

· 评分标题：上图黑色框部分。买家可以编写一个自定义标题来总结其评分的核心。如果他们把这部分留空，亚马逊会自动用他们评分的第一句话填充这部分。这就是为什么你可能会看到截断的标题。

· 星级：上图红色框部分。买家购物体验的直观表示。

· 图片和视频：上图绿色框部分。买家可以发布产品的图片或视频，并附上他们的评分。亚马逊对这些评分进行优先排序，并将在评分部分的顶部按日期顺序显示图像和视频，而不管这些评分是最近发布的。

· 评分主体：上图蓝色框部分。允许买家详细地扩展他们对产品的体验。买家撰写的评论也会被亚马逊抓取和索引，以帮助算法了解买家如何搜索产品。

· 评论：上图黄色框部分。其他买家或卖家可以对问题发表评论或提供有用的信息。

· 标签：上图橙色框部分。评分上的标签或徽章包括“Verified Purchase”、“Top Contributor”、“Vine Program”和“Early Reviewer Program”都可以为review增添可信度。带有Verified Purchase的review表明评论者在亚马逊上购买了该产品。Top contributor标签应用于经常购买和评价该产品类别内的产品的亚马逊买家。买家对review的专注表明了他们对该产品类别的了解。Vine Program和Early Reviewer标签表明，该review是由在亚马逊的激励下的买家撰写的。

· 有用投票：上图紫色框部分。买家可以对有助于他们理解产品的review进行投票。认为review有用的人数会显示出来，以帮助其他买家更容易地找到更多有帮助的review。有帮助的review也被移到评分列表的顶部。

新手上评方式

对亚马逊新手卖家来说，review就是产品的光环，就是转化率的保证。

1.Early Reviewer Program

也就是亚马逊的早期评论人计划，这是官方推出的适合大部分新手卖家的review获取方式，在卖家的后台，可以自行进行申请。该计划的收费是60美金。

早期评论人计划主要针对平台上的新产品，申请的产品必须是少于5个review且售价大于7美金。

但是任何事情都是双刃剑，早期评论人也不例外。

如果你的产品质量存在缺陷，或者你对自己产品的质量不是那么有把握，还是要谨慎参加这项计划。因为这项计划可能也会给你带来差评，那样的话对你新产品的打击将会是致命的。

2.Vine 计划

这项索评计划不需要卖家额外邮寄产品给亚马逊，亚马逊会直接从卖家的FBA库存中将参与产品发送给Vine计划的测评人，测评人收到产品后开始进行产品的测评。

该计划的测评人都是亚马逊官方从顾客中选出的信誉度较高的人。所以，跟早期评论人一样，这也是把双刃剑。如果你的产品质量堪忧，还是要谨慎参加。

测评人的人的review成功显示以后，会在测评人的名字旁边出现“Vine Voice”的字样，对转化率的提升会非常明显。

3.Deals网站

通过注册一些 Deals 网站，如Vipon，snagshout等，然后在这些网站上发布折扣产品，进而换取 reviews，这个的前提是需要支付一定的费用给网站才能进行产品发布。

成功概率相对于论坛来说比较高，且花费时间少。

不过这些站点随时有可能被亚马逊网站叫停，另外，不少的站点都要求用户先成为会员，或者使用它们相关的工具才能进行 deals 发布，而且操作流程相对较多，但花费相比其他而言比较少。

对于热门的产品，review获取的成功概率高；对于冷门的产品，review获取比较困难。

4.站外活动引流

你可以进行Facebook的养号来进行打造自身成为网红号，实在觉得麻烦找一些红人进行发帖营销打广告，从而获得流量，累积信誉，扩大知名度。安全性较高，对品牌宣传有一定好处。

但是技术要求高，周期长，难以保证效果。

5.在产品包装中加入服务卡

由于包装政策的限制，一般的服务卡已经行不通。建议大家选择“服务卡+上评网站”，通过服务卡引导买家到线上。这种方式获得的Review为自然的真实的买家，因为对产品的满意而留下的评价，权重更高，不会存在删评以及其他风险。

但是对服务卡上的措词有一定要求，自建售后站的技术与成本要求较高，建议选择成熟的第三方服务商。

最后，至于亚马逊好不好做？现在经常算不算晚？我相信大家都有自己的思考，如果你决定认真做一件事情，并付出自己的行动，相信结果都不会差到哪里去。而亚马逊，何尝不是呢？

（来源：上评一哥Jeff）

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