01PART、杭州绮程贸易有限公司
公司介绍
杭州绮程贸易有限公司从2014年开始从事跨境电商行业,在这五年中公司在多个主流平台进行销售,销售的产品涉及类目有服装、家居电子、珠宝首饰、手工艺品等,SKU超过3万种,销售覆盖全球,在各大洲设有海外仓库存,包括亚(印尼),非(加纳,坦桑尼亚),拉美(墨西哥),北美洲(美国,加拿大),欧洲(法国,德国)。
发展历程
2019公司成长
2019年对于跨境电商行业来说是非常艰难的一年。在此种情况下,公司完成销售额超千万美金。我们从2019年1月初开始在Tophatter开始销售,在短短一年中,我们惊讶于Tophatter的成长速度,从0起步做到了240万美金,是公司重要的销售渠道。
卖家关键字:跟随平台,不断复盘
2019销售成绩
从一开始,我们一直在跟随平台的脚步成长,通过不断学习-复盘-吸取教训-纠错-上新-测试产品,适应camaign来保持运营能力的上升,最终才能达到这样的销售成绩。
我们保持了非常高的上新频率,不断以新品来驱动买家的消费欲望,在旺季我们更是达到每周150左右的不同单品进行展示。
新卖家关键字:小心止损,大胆测试
对于Tophatter的新卖家,我们可以分享的是,一定要小心谨慎及时止损的同时大胆测试。
Tophatter的销售模式拥有其他任何平台都不能比拟的优势,也同时对运营的能力有一定的要求。
Tophatter人员配置:2人运营、1人仓管、2人打包
为自己制定一个整套的操作规范:
- 产品上新
- 测试方案
- 热销产品运营处理(出价调整,预购)
- 售后处理
- 热销产品的二次启用销售测试
同时要按照日,周,月的模式来严格执行,对亏损产品及时下架,对盈利产品大胆预购,这样才能在不断操作中进步。
02PART、2020年和TOP一起
Tophatter是一个独特的平台
在2019年平台为维护卖家出台了很多的便利政策,让我们感受到了平台的日新月异,其中让我们印象最深刻的有:
🔻预购:在2019年初,平台出台了预购策略,这在自由SFB竞争中为卖家找到了一个稳定出单的方式,这也是我们订单暴涨的关键所在。在每一个订单暴涨的时间段里,都少不了预购政策的鼎力支持。只要通过上新,测试得出一个好的产品,就可以进行预购流量进行销售,就完成了流量的稳定增长,销售额的高速提升。
🔻Campaign广告组:在campaign开放的初期,我们是十分抵触这种安排方式的,感觉很不方便。但是在之后的运营过程中,通过优化运营策略,我们对campaign的调整归类方式有了一定的了解,也对这种方式的灵活性和规整性十分认同。
🔻Buy Now一口价:一口价销售虽然是2019年的新兴模式,但我们在一口价销售中也获取了不错的销售订单,我们对Tophatter不断开创新的销售方式表示钦佩,并十分期待一口价在2020年的突破发展。
和TOP一起的2020年
前一段时间我们了解到了Tophatter在2020年政策,十分受到鼓舞。
特别是在明年在SFB竞价模式下会加入更多评价和物流权重,这对于我们店铺评分常年保持在4.1以上的卖家有更多的优势且激励我们给买家更好的体验。
在物流这块我们也会保持对物流方案的多元化和模块化监控,加入更多的良性物流方案,保证物流评分的上升。
2020年是新的10年,跨境行业突破迷惘期向更成熟的方向发展。Tophatter的销售模式创意十足且新颖有趣,2020,Tophatter未来可期。
小编寄语
这位卖家是一个非常有想法的年轻人,每次和他聊天都感觉收获良多。他不仅仅与业内朋友保持密切交流,也会积极从当地渠道了解市场的第一手讯息,结合自身的优势特点进行主动测试。从他的分享中,可以感觉到他针对Tophatter制定了一套很严谨的运营方案。请大家务必记得他的箴言:跟随平台,不断复盘,小心止损,大胆测试!(来源: Tophatter)
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