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跨境电商卖家请注意:“e邮宝”订单申报得中英文填写了

中国邮政的“国际e邮宝”近期出现不稳定情况,国内多个大城市均现运送延迟现象,导致不少跨境电商卖家遭遇平台的中、差评。究其原因,其中很重要的一点就是由于许多卖家在“e邮宝”订单的申报中并未用中文填写,从而严重影响了其投递速度。为此,中国邮政日前发布公告称,

跨境电商卖家请注意:“e邮宝”订单申报得中英文填写了

中国邮政的“国际e邮宝”近期出现不稳定情况,国内多个大城市均现运送延迟现象,导致不少跨境电商卖家遭遇平台的中、差评。究其原因,其中很重要的一点就是由于许多卖家在“e邮宝”订单的申报中并未用中文填写,从而严重影响了其投递速度。

为此,中国邮政日前发布公告称,要求国际e邮宝用户须以中英文申报邮件内件详细品名。

雨果网获悉,中国邮政的公告称,鉴于近期出现很多国际e邮宝订单只有英文品名申报,且申报内容不详细,严重影响邮件过检速度及后续处理时限的问题,为有效提高国际e邮宝邮件安检速度,中国邮政要求国际e邮宝用户:必须同时以中英双语申报邮件内件的详细品名,严禁使用泛指品名申报。

国际e邮宝用户在填写海关申报清单时,须严格采用中英双语填写物品名称,若无详细的中英双语申报信息,包裹处理时限或将受到严重影响。

雨果网了解到,“国际e邮宝”属于经济型速递产品,与传统小包相比,妥投时间短,丢包率较低,而与DHL、UPS等国际速递相比,价格则更为实惠。目前国际e邮宝仅限于为中国电商卖家寄件人提供发向美国、加拿大、英国、法国和澳大利亚的包裹寄递服务。

对于国际e邮宝出现的问题,eBay早在半个月前就已开始推出应对措施。本月中旬,eBay发布公告称,针对本次国际e邮宝自北京、上海、苏州运送延迟,eBay将对在2014年2月23日至2014年3月27日之间完成交易并受到影响的卖家采取保护措施。交易符合以下任一条件将不会被计入卖家表现评估:

1、被判定为因本次运送延迟导致的shipping time低分DSR;

2、被确定因运送延迟而收到的中、差评;

3、被确定为因运送延迟而被开启的物品未收到纠纷;(编辑:何志勇)

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