【干货分享】外贸电商平台快递选择的注意事项与要求

[华南]寄国际快递流程和注意事项

很多人寄国际快递不知道流程和注意事项，所以经常多心焦虑，今天将系统的介绍一下寄快递的流程和注意事项；

一，咨询与询价

联系快递客服后，客服根据您快递物品重量、体积(长*宽*高)、到达国家、物品类别等信息，会帮您选择最适合、性价比最高的运输方式供您参考;

二，确认下单发货

确定快递公司合作后，可以通过在线咨询或者电话联系，咨询确认，获取对方地址，联系您当地的国内快递公司(任何一家都可以)把包裹发给国际快递公司。

注：因为仓库包裹量太多，记得把单号和哪家的快递信息发给接待您的业务员。方便发往国外时帮您及时快速找到您的包裹。

三，入仓操作

货物到达快递公司，我们会签收扫描入仓库。是否发货，联系接待您的业务员即可。

四，整理代发

发货之前您把要寄到国外的地址、姓名、联系方式都告诉服务您的客服，他们会给您填写面单信息，申报名称和清关资料。一般的快递公司也可以给您免费提供集运合并、整理分类、拍照点数等服务。

五，国际运输

收到您信息后，快递公司一般当天就派送代发，货物在2-7天就到达所有目的地。业务员会把国际快递的单号给您，一起追踪物流信息，客服也会及时把信息反馈给您的。

六、签收好评

收件人及时签收，反馈告知寄件人，整个流程完成。如果第一次没签收到，请及时联系客服，等待第二次签收即可。在国外，很少有人会代签收。

注意事项：

1)国际托运禁运物品规定

根据《海关禁运物品规定》，邮寄出国的物品中不能夹带有枪支、违禁品等，此类物品一律不得出口，具体可以咨询客服人员。一般的敏感渠道可以邮寄食品、药品、光碟、茶叶、化妆品、电池、品牌货等物品，邮寄时一定要咨询客服，给您专业指导。

2)国际快递计费规定

国际快递规定21KG以下不足500g按照500g计算，21KG以上不足1KG按照1KG计算，体积重量和实际重量，取大计费。

实际重量：物品装箱之后，一起称重的重量。(以公斤KG计算)。

体积重量：计算公式：长×宽×高(cm)÷5000=体积重量(Kg)

全球近100个国家快递清关略解：

1、欧洲

西欧、北欧、南欧适合DHL、TNT，这两个快递清关能力是最强的!尤其是荷兰和比利时，TNT的清关优势是最大的!因为TNT是属于荷兰邮政!

法国、德国、西班牙、英国等西欧国家不适合发邮政小包，因为网站不会更新，有可能出现客户收到货物了，也会告知发货人没有收到，容易引起纠纷。

东欧国家的话，走DHL是优选，包括：罗马尼亚、保加利亚、摩尔多瓦、匈牙利、斯洛伐克、捷克、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛等。

欧洲其他的国家：俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、格鲁吉亚、阿塞拜疆、乌兹别克斯坦、塔吉克斯坦、吉尔吉斯斯坦、哈萨克斯坦等，请直接走EMS出货!大货请走邮政大包出货，走四大快递将无法清关。

希腊、土耳其，清关麻烦是因为海关非常腐败，高额征税，除非客户有自己的清关代理，否则不建议走DHL、FEDEX、TNT、UPS等四大快递走货，也请直接走EMS渠道!

英国，这个国家应该重点讲述，该国申报价值大于18GBP时候就会收取关税，包裹到英国虚假申报是很容易被查出的，但是虚假申报不会做出太大惩罚，只会要求收件人提供付款证明和销售合同证明货物价值，并按正确的价值支付关税就可以。

爱尔兰、法国、西班牙、挪威、瑞典、比利时、丹麦等欧美区域国家，对高于22欧元的包裹会征税，虚假申报有可能被查，处理方式和英国一致。

意大利，针对高于22欧元的包裹开始收税，因为该国家免审申报金额较低，所以欧盟区域在该国是比较容易因低申报而被查的。请注意!

荷兰，针对高于22欧元的包裹开始收税，对纺织品查验很严格。

德国、针对高于22欧元的包裹开始收税，海关查验力度很大，低申报是最容易被海关扣关的!

俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯请走EMS或者邮政大包，四大快递除了走问题件外包裹内货物无法清关。

2、亚洲

日本、韩国、马来西亚、泰国适合发FEDEX，时效快，价格便宜。DHL也快但是价格会比经济服务的FEDEX要贵。

日本，对申报价值低于1000日元的包裹免征税，长期出货来看日本很少出现包裹被查情况!

新加坡，申报金额大于4000新币(约320USD)的包裹开始征税，从出货数据看新加坡的货物很少出现扣关问题。

印度，海关贪腐严重，但是走DHL和FEDEX签收问题正常!前提是收件人必须在快递官网上备注好KYC文件或者个人情况。如果有货物发到城市名为：海德拉巴的包裹，请注明税号(TIN)如果随货发票欠缺税号资料，货物会被海关查扣并会对收件人处理罚款，另外也会对承运快递商进行高额罚款。

印度尼西亚，首选DHL，针对7年3720票货物走货情况来看，如果走的其他的FEDEX和UPS在当地海关几乎无法正常清关。

菲律宾，因为该国没有针对进口货物设置免征额度，所以所有到菲律宾的包裹都存在征收关税的可能，请和客户提前沟通好!

马来西亚，这个国家除了UPS不要走其他都可以走!我司也开通了马来西亚和新加坡的专线服务，价格低廉，有包税的服务，因此可以此和客户沟通。

3、美洲

美国，美国对所有快递类包裹清关和通过时效都便捷和快速，该国对低于200USD的包裹实施免征关税，但是对涉及个人用品安全和健康问题的货物查验非常严格，从数据上看，DHL到美国是最安全便捷的，FEDEX到美国经济服务价格低廉，但是因为FEDEX是本土公司所以在当地条例规则中受限较多，并比不上DHL的清关能力。

加拿大，对产品类型要求不严格，但是对申报价值管制非常严格，不论是何种快递低申报都可能被海关查扣，并且会直接按当地海关估值征税，海关估值会比市场零售价格还会贵很多很多。

墨西哥，该国的出货情况来看，FEDEX和DHL是最便宜的。FEDE清关 是比较容易，但是有一点需要注意，货物不能有异常，比如低申报、敏感货，一旦查到只会直接退回发件人，需要详细注意，小货可以走DHL渠道。

巴西，全球清关最严格的国家之一，四大快递走巴西货物必查，没有幸免的可能!所以巴西货物建议走EMS，不会产生退件费用，出货之前需要先河收件人沟通好。如果巴西货物走四大快递是不允许弃件或者销毁的，只会到付退回。走任何渠道的巴西货物都必须要收件人提供VAT税号或者公司的税号。

智利，南美国家中算是比较正常的征税查验货物的国家，走任何渠道都可能出现小问题。

其他的南美国家一般快递都没什么问题，中美洲清关之类都很不错，具体的美洲国家最好是出货前和客户确认走何种渠道，是否具有清关能力。当地是否有清关公司可以帮忙处理，只要有清关公司能处理的，都可以直接出货。出现问题直接让收件人找清关公司处理，或者出货之前就联系好清关公司，货物发票上备注清关地址，这样货物过去到目的地会直接联系清关公司负责处理。

3、中东

中东所有国家建议走ARAMEX中东专线快递，这比DHL等四大快递在中东都有优势，不论是清关还是派送。

4、非洲

南非，该国TNT 货物较多，官方针对纺织品制定过规则，必须有纺织品进口证明才行，另外该国是不接收任何带电池类快递包裹。走货物限制，都可以走!TNT和DHL比较优惠。

尼日利亚，走DHL运费低，但是有一点，该国经常出现无故向收件人收取相关费用，超大件货物拒收。

其他的非洲国家比如：摩洛哥、埃及、加纳的呢过都可以走DHL，贫穷国家的一大特点，海关乱收费，胡乱加收费用的事情太多，出货前与收件人沟通好走货渠道。

5、大洋洲

澳大利亚、新西兰主要是这两个国家，所有进口包裹查验都不是特别严谨的，对低于1000澳元的货物免征关税，除违禁品和木制品，清关很容易，DHL是最合适也是清关能力最强的。所有出口澳新国家的货物最好是在外箱上贴上MADE IN CHINA的标贴，清关无忧。

大洋洲和南太平洋上的各个岛国等清关都属于DHL最强!没有之一。

最后一句：邮政EMS属于万国邮政，基本上全球每个国家都有，邮政对接都是由国家机构对接，所以任何无法确定的国家直接发 邮政EMS就没错的!当然，如果收件人和你明说了自己在当地的清关优势，那就选择客户选择的快递出货。

美国现在关税起征点是 800USD,

美国清关UPS更好一点，UPS前身是美国邮政。

TNT是荷兰邮政(已经被联邦收购)

DHL是德国邮政。