亚马逊卖家怎样根据feedback索要review

亚马逊卖家对review是非常看重的,那么对于已经留下feedback的买家怎样再次邀请review呢

现在网上有一些可以索要好评(review)的软件,但效果似乎都不是太好,甚至会引起卖家反感而带来差评,结果适得其反。针对这个问题,在这里为大家介绍一款亚马逊管理软件sellingexpress,其中有一个“根据feedback索要review”的功能,经过部分用户的试用反馈,效果相当不错,回评率达到25%,而且都是好评。

1.打开“索要好评模版”
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2.编辑模版

模板的内容最好是有针对性的,如:针对留了feedback的买家特别强调产品的售后服务。
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3.同步feedback

Feedback的好评需要通过SellingExpress客户端同步下载,客户端中点一下“下载Feedback”即可。客户端下载地址在“SellingExpress在线系统-->Amazon feedbck”中,同步好的Feedback也在这个模块。

注:客户端只能在Amazon帐号所在电脑运行,要定期点“下载Feedback”
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4.发送测试邮件
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在模板“操作”中点【发送测试邮件】,测试邮件将发送到窗口中你指定的Email中,有时测试邮件可能会可能会在垃圾邮箱中,但只要系统显示发送成功,即表明模板设置正常,后面模板启用后,亚马逊后台可以正常收到邮件。
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5.查看邮件

模板设置好后,邮件将在30分钟内自动生成,如果想尽快查看邮件,可以在“操作”中点【生成邮件任务】,生成后将在列表“待发送”中显示邮件数量,点邮件数量则看到生成的邮件。
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6.启用模版

选中列表中的模板,在“选项”中点【启用模板】,模板启用后,系统就会在指定的时间发送邮件了。
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7.查看已发送邮件

在系统“已发送”中可以查看等待发送与已经发送的邮件,发送成功的邮件将显示在亚马逊后台的“Sent Message”列表中。

(注:邮件中的链接与图片在亚马逊后台可能会被屏蔽,但买家收到的Email中显示正常,买家在邮件中点链接就可以直接留Review)
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