法国的Cdiscount平台怎么样？

是的，而且和Amazon一样，当买家和卖家发生纠纷，Cdiscount会站在买方立场。

入驻法国Cdiscount平台要求

1) 企业营业执照， 企业法人身份证（ 身份证正、 反页， 手持身份证照片）

2) 收款账号信息

只能 WorldFirst、 Payonner 对公账户

公司账户： 需提供银行开户证明， 含账户信息， SWIFT 号码（ 公司英文名称一致）

3) 品牌证书（ 证书资料信息齐全）（ 有即提供， 无则不用提供）
 
若自主有法国或欧洲的注册品牌， 提供品牌证书给平台备案

授权品牌， 提供品牌注册证书+英文授权书

无品牌产品， 上传产品时要注意不要使用其他品牌的关键词或图片， 以防涉及到投诉或侵

权， 容易导致关店

4) 具备跨境电商平台运营经验， 只接受 Amazon 欧洲站店铺（ Rate 大于 3.5) 和后台截图（ 后

台注册页面和产品信息页面）。 公司代运营部门， 提交的厂商不需要亚马逊店铺链接。

5) 截图证明（ 保证图片的清晰度）

店铺后台截图： 对应提供的店铺链接后台截图
 
公司信息页截图（ 含公司名称、 联系方式等注册页面）

产品 Listing 页面截图（ 即产品管理页面）

注意： 若对应的公司信息与申请公司信息不一致。 例如： 截图是 A 公司申请 Amazon 或其他

平台， B 公司申请 Cdiscount; 需 同 时 提 交 A、 B 公司的营业执照和法人身份证信息

6) 注册邮箱需要 Outlook, Gmail, Hotmail。

Cdiscount入驻所需要提交的资料（高清）：

1、身份证正反面扫描件

2、营业执照扫描件

3、银行账户详细信息（截图）

如果注册成功，想在上面卖东西的话，平台有两个官方表，一个是产品信息sku 表，还有一个价格表，填好第一个表上传，合格的给过不合格的ko ，审核进度100%之后上传价格表，第二天你的店铺里就有产品了

Cdiscount是法国最大和重要的电子商务网站之一，在2015年他取得了27.4亿欧元的营业额，其中10亿是他们自己的市场C le Marché做出来的，也就是Cdiscount仅仅比法国Amazon弱那么一点点，但是他们一直在积极招募国际卖家，这一点十分值得鼓励。

多的夸Cdiscount的话就不说了，看一下Cdiscount包括什么品类吧，除生鲜食品外，Cdiscount几乎囊括了所有的品类有：DVD，书籍和音乐；计算机，摄影器材，电话和视听设备；家电，家居用品和家具；熟食品，红酒和其他酒类；时装，化妆品婴儿用品及饰品；乐器，宠物用品和箱包

Cdiscount要求有法语客服，以便于与客户进行交涉，交涉内容包括以下几点：

1.货物未收到。Cdiscount建议与包裹运营商沟通，尽快退款或者重发给客人。

2.跟描述的不一致。Cdiscount希望卖家尽快退款接受退货。

3.产品有缺陷。客人一般要求退货，卖方提供退款和更换产品。

4.其他退货原因。在法国，客户有权在交货后15个自然天内退货的。卖方必须退款扣减退货费用。

5.假冒商品索赔。严禁出售Cdiscount假冒产品和带有宗教政治色彩的产品。在这种情况下，卖家会被直接扣款到关店。

在14年做很OK，现在也越来越难做啦

你好，我想问问，怎么主动联系客户？只有加密的邮箱地址。。。