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买家没有细看产品描述,想退货,谁应该负责退货运费?

我卖的是咖啡壶,产品描述里已经说明没有盖了,但是买家收到货以后,问我怎么没有盖,所以要退货,退货运费应该谁出?我还是买家?
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Never mind

赞同来自: 跨境女王

当然是你了,你不知道亚马逊不允许卖家卖不完整商品的么,不管你在没在描述里说明了。赶紧全额退款加退货,不然等买家提交A-Z claim就不好了

aasd

赞同来自: 跨境女王

建议题主认真阅读亚马逊的Condition Guidelines,它明确规定了要销售完整、并且功能正常的物品,所以题主最好要研究透亚马逊的相关规定

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