亚马逊的订单缺失率太高了,该怎么办?

如题,订单缺失率太高了,该怎么操作比较好?
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brendachen

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提高销量,可以降低订单缺失率,但是还是要找出缺失率太高的原因,想办法做调整。

越豪

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同意楼上,楼主务必要想办法降低缺失率,不然账户会被冻结的。缺失率一定要想方设法控制在1%以下,还有尽量不要和seller support团队联系,避免你的账户情况被“重点关注”。

游泳的鱼

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一般而言ODR是由负面的买家评价丶A-to-Z Claim以及交易失败的比率来决定。一个订单仅能被计算为一次缺失,所以同时有A-to-z和差评仅会被算为一次订单缺失。详细情况楼主可以参考以下链接:
https://sellercentral.amazon.c ... en_US

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