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只要找到买家订单号,就能联系买家了。先准备好:
1、被留差评的SKU(或ASIN);
2、买家Profile ID;
3、Google浏览器。
比如说这么个差评:
点击进入买家资料页面,可以看2个地方:第1步,点击see more看有没有邮箱,没有的话继续第2步,看买家Profile ID,需要将此ID复制下来:
接着呢,打开Google浏览器登入卖家后台,进入订单----管理订单界面(Order---ManageOrders):
然后在Manage Order界面使用买家购买产品的ASIN或SKU为条件进行筛选,注意设定好日期,该日期尽量选定长一些,免得到时是无法查出来的。
填写完后就开始搜索Search,每页结果数最好是100条(订单底部可以设置):
这个时候,需要在订单界面右击,选择“审查元素”,再使用快捷键“Ctrl+F”打开查询框,将先前记下的买家ProfileID号粘贴进去:
然后你就可以找到“黄色”标识出来的买家ID了:
看到订单号,copy下来然后再利用订单号去搜索出买家就可以了。