快递无人签收被放在邮局,ebay客人开Unauthorized Transaction claim

快递要求sig con(贵重商品),因为客人没在家,就被寄放在当地邮局。我一直提醒客人取包裹,或者跟USPS定个交货的时间。没想到他通过paypal开claim,理由是”Unauthorized Transaction”。我提供了所有细节,paypal还在审查case。
那问题来了:如果paypal判客人赢,那我的东西还在邮局,就怕他去签字、拿走商品,那我不就钱财两空?(他付的钱被paypal扣下了)可以让邮局把东西退给我么?
谢谢解答
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泡沫bubble

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可以啊,为什么不行?一旦paypal判买家赢,,买家拿到退款后,就会去邮局领取免费物品

一颗独苗苗

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我有遇到类似的;USPS让我去他们网站提交什么"package intercept" claim,但前提是包裹还在派送的途中(像这种寄放在邮局的就不行)。
我又打了一次电话,是另一个人接的,他说如果包裹被放在邮局14天都没人理,那会被自动退给发件人
前后得到两个不同答案,所以我觉得有时候可以多打几次电话,多问几个人。。。

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